The Quality of Hotel Services

• Authors: Wszendybyl E.
• Languages of publication: PL

Abstracts

EN

The author attempts to determine an influence of a quality level of services offered by Polish hotels on the number of customers which is one of the crucial indicators in hotel industry. The analysis allows to identify these determinants of hotel service quality which have the most significant impact on hotel attendance.

Keywords

EN

HOTEL SERVICES' QUALITY

Discipline

• ECONOMICS: ECONOMICS

• Publisher: Instytut Organizacji i Zarządzania w Przemyśle „ORGMASZ”
• Journal: Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa
• Year: 2007
• Issue: 3(686)
• Pages: 69-76
• Document type: ARTICLE

Contributors

author

Wszendybyl E.

• E. Wszendybyl, Uniwersytet Jagiellonski, Wydzial Zarzadzania i Komunikacji Spolecznej, Instytut Spraw Publicznych, ul. Rynek Glówny 8, 31-042 Kraków, Poland

Identifiers

CEJSH db identifier

07PLAAAA02685498