Selekcja podstawowych atrybutów informacyjnych wymiarów ryzyka usług informatycznych

• Authors: Łukasz Wachstiel

Title variants

EN

The selection of main decision attributes of it services risk dimensions

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Artykuł prezentuje wynik eksperymentu badawczego polegającego na wyłonieniu podstawowych atrybutów informacyjnych wymiarów ryzyka usług informatycznych. Analizę przeprowadzono w czterech wymiarach ryzyka stanowiących gwarancję usługi: dostępności, ciągłości, pojemności i bezpieczeństwa. W obliczeniach wykorzystano nieparametryczną, stochastyczną, addytywną metodę drzew regresyjnych MART wspartą współczynnikiem przyrostu informacji.

EN

The article presents the result of a research on finding main IT services risk decision attributes. The analysis was performed in four risk dimensions: availability, capacity, continuity and security, which are components of service warranty. The calculations were conducted using stochastic, multiple additive regression trees method supported by information gain ratio.

Keywords

PL

Metoda MART; Metodyka ITIL®; Ryzyko w usługach informatycznych; Usługi informatyczne

EN

IT services; ITIL®; MART method; Risk in IT services

• Publisher: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Journal: Studia Ekonomiczne
• Year: 2016
• Volume: 265
• Pages: 106-119

Contributors

author

Łukasz Wachstiel

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach. Wydział Zarządzania. Katedra Matematyki

References

• Gatnar E. (2001), Nieparametryczna metoda dyskryminacji i regresji, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Friedman J.H. (1999a), Greedy Function Approximation: A Gradient Boosting Machine, Technical Report, Department of Statistics, Stanford University, Stanford.
• Friedman J.H. (1999b), Stochastic Gradient Boosting, Technical Report, Department of Statistics, Stanford University, Stanford.
• Jajuga K., red. (2007), Zarządzanie ryzykiem, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Office of Government Commerce (2007), ITIL® Service Strategy, TSO (The Stationary Office), Great Britain.
• Wachstiel Ł. (2013), Eksploracyjna analiza czynników ryzyka usług informatycznych [w:] A. Janiga-Ćmiel, A. Mastalerz-Kodzis, J. Mika, M. Miśkiewicz-Nawrocka, E. Pośpiech, J. Trzęsiok, M. Trzęsiok, Ł. Wachstiel, K. Zeug-Żebro, Metody i modele analiz ilościowych w ekonomii i zarządzaniu. Część 5, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Katowice.
• Wachstiel Ł. (2014), Stochastyczne modelowanie ryzyka w usługach informatycznych, „Studia Ekonomiczne”, nr 191.
• Walesiak M., Gatnar E., red. (2012), Statystyczna analiza danych z wykorzystaniem programu R, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• [www 1] http://www.itil-officialsite.com/InternationalActivities/ITILGlossaries_2.aspx (dostęp: 31.10.2015).
• [www 2] http://www.tutorialspoint.com/itil/capacity_management.htm (dostęp: 31.10.2015).
• [www 3] https://en.wikipedia.org/wiki/Information_security#Key_concepts (dostęp: 31.10.2015).
• [www 4] http://www.pracuj.pl/ (dostęp: 18.08.2015).
• [www 5] http://www3.nd.edu/~oss/ (dostęp: 18.08.2015).

Identifiers

ISSN

2083-8611