PL
Artykuł poświęcony ewaluacji jakości w kulturze organizacyjnej na przykładzie badań w przedsiębiorstwie produkcyjnym przedstawia analizę uzgadniania interpretacji jakości jako rezultatu podejmowanych działań organizacyjnych. Przedmiot badań stanowił aksjologiczny wymiar społecznego procesu wytwarzania dóbri usług, a celem było odkrycie prawidłowości konstruowania jakości w kulturze organizacyjnej badanej rmy. Pozwoliło to zidentykować obszary konstruowania jakości i określić, jakie działania organizacyjne i w jaki sposób służą zewnętrznym użytkownikom dóbr i usług badanej rmy.