Misselling of financial services as a practice that infringes collective consumer interests.

• Authors: Rogacka-Łukasik Anna

Title variants

PL

Misselling usług finansowych jako praktyka naruszająca zbiorowe interesy konsumentów

• Languages of publication: EN PL

Abstracts

EN

Currently, we can observe a trend consisting in offering products, including financial ones, which are individualized, that is, tailored to the consumer’s needs. To meet the above, the Polish legislator, following the example of the British regulation, introduced the so-called ban on misselling financial services to the Polish legal order. The aim of this publication is to analyse the misselling understood as offering and selling products that do not match the needs of consumers.

PL

Aktualnie można zaobserwować trend, polegający na oferowaniu produktów, w tym finansowych, które są zindywidualizowane, czyli dopasowane do potrzeb konsumenta. Wychodząc naprzeciw powyższemu, ustawodawca polski, na wzór regulacji brytyjskiej, wprowadził do polskiego porządku prawnego tzw. zakaz missellingu usług finansowych. Celem niniejszej publikacji jest analiza missellingu rozumianego jako oferowanie i sprzedaż produktów niedopasowanych do potrzeb konsumentów.

Keywords

EN

consumer law; consumer; misselling; financial services; practices infringing the; collective interests of consumers

PL

prawo konsumenckie; konsument; misselling; usługi finansowe; praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów

• Publisher: Wyższa Szkoła Humanitas
• Journal: Roczniki Administracji i Prawa
• Year: 2017
• Volume: 17/1
• Pages: 265-278

Contributors

author

Rogacka-Łukasik Anna

• Wydział Administracji i Zarządzania Wyższej Szkoły Humanitas w Sosnowcu

References

• Banasiński C. [in:] C. Banasiński, E. Piontek (ed.), Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Komentarz, Warsaw 2009.
• Bukowska E. [in:] Czubluna P. (ed.), Ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej: komentarz, Warsaw 2016.
• Grzegorczyk F., Prawo konsumenckie w Unii Europejskiej: aspekty systemowe harmonizacji, Warsaw 2009.
• Karaś T., Żółtek S., Bezprawność w prawie cywilnym i karnym, https://pk.gov.pl/plik/2013_12/30121f8d8c014ca1dc725f5bc3312ba2.doc
• Kozik P., Misselling w ubezpieczeniach – czyli ochrona konsumentów usług ubezpieczeniowych na gruncie najnowszych zmian prawodawczych [in:] M. Jagielska, E. Sługocka-Krupa,
• K. Podgórski, Ochrona konsumenta na rynku usług, Warsaw 2016.
• Król-Bogomilska M., Kary pieniężne w prawie antymonopolowym, Warsaw 2001.
• Łętowska E., Europejskie prawo umów konsumenckich, Warsaw 2004.
• Namysłowska M. [in:] Ustawa o zmianie ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów z 5.8.2015r. Komentarz, M. Namysłowska, A. Piszcz (ed.), Warsaw 2016.
• Pecyna M. [in:] S. Włodyka, Prawo umów handlowych, volume 5, Warsaw 2014.
• Radwański Z., Olejniczak A., Zobowiązania- część ogólna, Warsaw 2014.
• Sieradzka M., Komentarz do art. 24 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, LEX 2008. http://orka.sejm.gov.pl/izo7.nsf/www1/i16564o0/$File/i16564o0.pdf
• Skory M. [in:] B. Kaczmarek-Templin, P. Stec, D. Szostek (ed.), Ustawa o prawach konsumenta, Kodeks cywilny (wyciąg): komentarz, Warsaw 2014.
• Szczepańska M. (ed.), Ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. Komentarz, Warsaw 2017.
• Wędrychowska-Karpińska A., Wiercińska-Krużewska A. [in:] A. Stawicki, E. Stawicki (ed.), Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Komentarz, Warsaw 2016.
• Banasiński C., Bychowska M., Między efektywnością administracji a pewnością sytuacji prawnej przedsiębiorców, „Internetowy Kwartalnik Antymonopolowy i Regulacyjny” 2015, no. 5 (4).
• Sroczyński J., Misselling – nowy rodzaj zakazanej praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów, „Przegląd Ustawodawstwa Gospodarczego” 2016, no. 04.