Koncepcja informatycznego systemu rezerwacji zasobów w sądach powszechnych

• Authors: Mariusz Grabowski

Title variants

EN

Computerised Resource Management System in Common Courts

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

W artykule przedstawiono koncepcję dobrej praktyki informatycznej w zakresie zarządzania zasobami rzeczowymi organizacji, która powstała podczas wdrożenia pilotażu dobrego zarządzania jednostkami wymiaru sprawiedliwości w ramach projektu „PWP Edukacja w dziedzinie zarządzania czasem i kosztami postępowań sądowych – case management” programu operacyjnego „Kapitał ludzki”. Opisano także cele dobrej praktyki, jej części składowe oraz efekty, jakie przyniosło jej wdrożenie.

EN

The paper describes good practice as it applies to a computerised resource management system. The concept of the good practice was developed during the implementation of a pilot study of good governance of judiciary units as a part of the project “PWP Education in time and cost management of judicial proceedings – case management” of the Human Capital Programme. The paper presents a detailed description of good practice objectives and the effects of their implementation.

Keywords

PL

ITSM; dobra praktyka; sądownictwo; technologia informacyjna

EN

organisational resources; good practice; judiciary; information technology

• Publisher: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
• Journal: Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
• Year: 2019
• Issue: 1(979)
• Pages: 79-94

Contributors

author

Mariusz Grabowski

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Wydział Zarządzania, Katedra Systemów Obliczeniowych, ul. Rakowicka 27, 31-510 Kraków, Poland

References

• Badanie ewaluacyjne pilotażu wdrażania dobrego zarządzania jednostkami wymiaru sprawiedliwości w ramach projektu „PWP Edukacja w dziedzinie zarządzania czasem i kosztami postępowań sądowych – case management”. Raport końcowy (2015), ASM – Centrum Badań i Analiz Rynku, Kutno.
• Baskerville R.L. (1999), Investigating Information Systems with Action Research, Communications of the Association for Information Systems, vol. 2, Article 19, http://aisel.aisnet.org/cais/vol2/iss1/19 (data dostępu: 15.09.2014).
• Baskerville R.L., Wood-Harper A.T. (1996), A Critical Perspective on Action Research as a Method for Information Systems Research, „Journal of Information Technology”, vol. 11, nr 3, https://doi.org/10.1080/026839696345289.
• Bueno T.C.D., Bortolon A., Hoeschl H.C., Mattos E.S., Santos C.S., Theiss I. (2003), Using RBC to Classify Judicial Petitions on e-Court, Proceedings of the 9th international conference on Artificial intelligence and law, ICAIL ‘03, June 24–28, Edinburgh, Scotland, UK.
• Chircu A.M., Kauffman R.J., Keskey D. (2001), Maximizing the Value of Internet-based Corporate Travel Reservation Systems, Communications of The ACM, vol. 44, nr 11.
• COBIT 4.1. Metodyka. Cele kontrolne. Wytyczne zarządzenia. Modele dojrzałości (2010), IT Governance Institute, Stowarzyszenie Audytu, Bezpieczeństwa i Kontroli Systemów Informacyjnych ISACA, Warszawa.
• Cole M., Avison D. (2007), The Potential of Hermeneutics in Information Systems Research, „European Journal of Information Systems”, vol. 16, nr 6, https://doi.org/10.1057/palgrave.ejis.3000725.
• Copeland D.G., McKenney J.L. (1988), Airline Reservation Systems: Lessons from History, „MIS Quarterly”, vol. 12, nr 3.
• Davison R.M., Martinsons M.G., Kock N. (2004), Principles of Canonical Action Research, „Information Systems Journal”, vol. 14, nr 1, https://doi.org/10.1111/j.1365-2575.2004.00162.x.
• Duliba K.A., Kauffman R.J., Lucas H.C. Jr (2001), Appropriating Value from Computerized Reservation System Ownership in the Airline Industry, „Organization Science”, vol. 12, nr 6.
• Gorham U. (2012), State Courts, e-filing, and Diffusion of Innovation: A Proposed Framework of Analysis, dg.o ‘12, Proceedings of the 13th Annual International Conference on Digital Government Research, June 04–07, College Park, Meryland, USA.
• Grabowski M. (2018), Koncepcja zarządzania zasobami i usługami informatycznymi w sądach powszechnych, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie”, nr 6(978), https://doi.org/10.15678/ZNUEK.2018.0978.0611.
• Grabowski M., Madej J., Trąbka J. (2018), Koncepcja metodyki projektowania i wdrażania dobrych praktyk informatycznych dla sądów powszechnych, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie”, nr 4(976), https://doi.org/10.15678/ZNUEK.2018.0976.0413.
• ITGI (2007), Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT) 4.1, IT Governance Institute, Rolling Meadows, IL.
• Lin Y.L., Lee T.J. (2010), The Impacts of the Online Reservation Systems in London City Hotels, „Journal of Hospitability Marketing & Management”, vol. 19.
• Luzuriaga, J.M., Cechich A. (2011), Electronic Notification of Court Documents: A Case Study, Proceedings of the 5th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance, ICEGOV ‘11, September 26–28, Tallinn, Estonia.
• Paulk M.C., Weber C.V., Curtis B., Chrissis M.B. (1993), Capability Maturity Model for Software (Version 1.1), Technical Report CMU/SEI-93-TR-024 ESC-TR-93-177, February, Software Engineering Institute, Carnegie Mellon University, Pittsburgh, PA, https://resources.sei.cmu.edu/asset_files/TechnicalReport/1993_005_001_16211.pdf (data dostępu: 13.04. 2018).
• Raport całościowy z wdrożenia za okres od 1 grudnia 2013 r. do 24 października 2014 r. (2014), oprac. WYG International, WYG Consulting, WYG PSDB, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Instytut Allerhanda na zlecenie Krajowej Szkoły Sądownictwa i Prokuratury, http://www.efs2007-2013.gov.pl/Dokumenty (data dostępu: grudzień 2016).
• Vries E. (2007), Rigorously Relevant Action Research in Information Systems, University of Amsterdam, The Netherlands, Sprouts: Working Papers on Information Systems, 7(4), http://sprouts.aisnet.org/7-4 (data dostępu: 19.04. 2014).
• Wade M., Hulland J. (2004), Review: The Resource-Based View and Information Systems Research: Review, Extension, and Suggestions for Future Research Quick View, „MIS Quarterly”, vol. 28, nr 1.

Identifiers

DOI

10.15678/ZNUEK.2019.0979.0105