Planowanie jakości e-kursu – wykres przyczynowo-skutkowy

• Authors: WALASEK Tomasz , KUCHARCZYK Zygmunt

Title variants

EN

Quality planning e-course – graph of cause and effect

• Languages of publication: PL EN

Abstracts

PL

E-learning jako nowa forma procesu kształcenia wymaga od nauczycieli otwarcia się na metody i techniki, które są powszechnie stosowane w innych dziedzinach naszego życia, a jednocześnie mogą być z powodzeniem wykorzystane w e-dydaktyce. O sukcesie e-kształcenia w dużej mierze decydować będzie jakość oferowanych e-kursów. Autorzy proponują wykorzystanie narzędzi zarządzania jakością, które od wielu lat są skutecznie stosowane w procesach produkcyjnych. Narzędzia te można wykorzystać na każdym etapie tworzenia i realizowania e-zajęć. W przedstawionym artykule autorzy omawiają wykorzystanie wykresu przyczynowo-skutkowego do poprawy jakości e-kursów. Diagram Ishikawy może efektywnie przyczynić się do wyeliminowania niedociągnięć lub błędów już na etapie planowania e-kursu. Autorzy wierzą, że wykorzystanie tego narzędzia zarządzania jakością przyczyni się do poprawy jakości oferowanych e-kursów, a tym samym do podniesienia poziomu satysfakcji uczestników procesu e-kształcenia, tj. studentów i wykładowców.

EN

E-learning as a new form of learning process requires teachers to be open to the methods and techniques that are commonly used in other areas of our lives, while there may be successfully used in e-teaching. The success of e-learning to a large extent will determine the quality of e-courses. The authors propose the use of quality management tools, which have for many years been successfully used in production processes. These tools can be used at every stage of devel147 opment and implementation of e-classes. In the article, the authors discuss the use of cause-and-effect diagram to improve the quality of e-courses. Ishikawa diagram can effectively help to eliminate the shortcomings or errors in the planning stage e-course. The authors believe that the use of quality management tools will help to improve the quality of e-courses, and thereby to increase the level of satisfaction of participants in the process of e-learning, ie. Students and faculty.

Keywords

PL

e-learning; e-kurs; jakość; wykres przyczynowo-skutkowy

EN

e-learning; e-course; the quality; the chart cause and effect

• Publisher: Uniwersytet Rzeszowski
• Journal: Edukacja-Technika-Informatyka
• Year: 2015
• Volume: 6
• Issue: 4
• Pages: 141-147

Dates

published

2015

Contributors

author

WALASEK Tomasz

author

KUCHARCZYK Zygmunt

References

• Dahlgaard J.J., Kristesen K., Kanji G.K. (2000): Podstawy zarządzania jakością, „Warszawa.
• Griffin R.W. (2007): Podstawy zarządzania organizacjami, Warszawa.
• Kucharczyk Z., Walasek T.A., Morawska-Walasek D. (2011): The Quality of E-learning – the Servqual Method, [w:] Use of E-learning in the Developing of the Key Competences, Katowi-ce–Cieszyn.
• Walasek T.A., Kucharczyk Z., Morawska-Walasek D. (2011), Assuring Quality of an E-learning Project through the PDCA Approach, „Journal of Achievements in Materials and Manufac-turing Engineering” vol. 44, issue 2.
• Walasek T.A., Kucharczyk Z., Morawska-Walasek D., Szewczyk K. (2014): Quality Management in E-courses, „International Journal of Continuing Engineering Education and Life Long Learning” vol. 24(1).