Success factors and limitations of efficient internal communication

• Authors: Tworzydło Dariusz

Title variants

PL

Czynniki sukcesu i ograniczenia dla skutecznej komunikacji wewnętrznej

• Languages of publication: EN PL

Abstracts

EN

The article covers the key issues of internal communication within an organization. It highlights the benefits of implementation of transparent communication principles for a company. It identifies objectives and presents selected communication tools. In the article, also guidelines for carrying out research in the context of development of an internal communication strategy can be found. Selected research areas of the process of planning and implementation of strategic assumptions have been presented. Factors limiting effective implementation of an internal communication strategy have been discussed.

PL

W artykule zawarte zostały najważniejsze informacje dotyczące zarządzania procesem komunikacji wewnątrz organizacji. Wskazano korzyści jakie uzyskuje firma wprowadzając jasno określone zasady komunikacji. Określone zostały cele, a także zaprezentowano wybrane narzędzia komunikacyjne. Artykuł zawiera także wskazania dotyczące procesu realizacji badań w kontekście tworzenia strategii komunikacji wewnętrznej. Zaprezentowano wybrane obszary badawcze w procesie planowania i wdrażania założeń strategicznych. Omówione zostały także czynniki powodujące ograniczenia skutecznego wdrożenia strategii komunikacji wewnętrznej.

Keywords

EN

image; internal communication; PR; public relations; relations; research; strategy

PL

badania; komunikacja wewnętrzna; relacje; strategia; wizerunek; PR; public relations

• Publisher: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
• Journal: Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
• Year: 2015
• Issue: 1(15)
• Pages: 47-58

Dates

published

2015-03

Contributors

author

Tworzydło Dariusz

• Instytut Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego

References

• Dubois, D.D. i Rothwell, W.J. (2004). Zarządzanie zasobami ludzkimi oparte na kompetencjach. Gliwice: Wydawnictwo HELION.
• Eisenhardt, K.M., Kahwajy, J.L. i Bourgeois, L.J. (2005). Konstruktywne konflikty w zespołach zarządzających. In: Efektywna komunikacja. Harvard Business Review. Gliwice: Wydawnictwo Helion.
• Rumelt, R.P. (2013). Dobra strategia. Zła strategia. Czym różnią się i jakie to ma znaczenie. Warszawa: Wydawnictwo MT Biznes.
• Seitel, F.P. (2003). Public relations w praktyce. Warszawa: Wydawnictwo FELBERG SJA.
• Stowarzyszenie Informatyka Podkarpacka, Instytut Rozwoju Społeczeństwa Informacyjnego (2013). Kadry dla informatyki na Podkarpaciu. Raport z badań. Rzeszów.
• Tworzydło D. (2013). Badania komunikacji i relacji jako podstawa skutecznych działań w zakresie wewnętrznego public relations. In: K. Stasiuk-Krajewska, Z. Chmielewski, D. Tworzydło. Public Relations. Nowe trendy. Rzeszów: Wydawnictwo Newsline.

Notes

EN

Available in Open Access.

PL

Publikacja w otwartym dostępie (Open Access).

Identifiers

DOI

10.14611/minib.15.01.2015.04

DOI

10.14611/minib.15.01.2015.08