Konsument w strategii współczesnego przedsiębiorstwa

• Authors: Grzegorz Maciejewski

Title variants

EN

Consumer in the Contemporary Enterprise's Strategy

• Languages of publication: PL EN

Abstracts

PL

Artykuł ma charakter teoretycznych rozważań na temat ewolucji miejsca i roli konsumenta w strategiach współczesnych przedsiębiorstw. Pokazano w nim zmiany zachodzące w relacjach konsument - przedsiębiorstwo obserwowane na przestrzeni ostatnich czterdziestu lat. Konsument z biernej, bezosobowej jednostki statystycznej staje się dla przedsiębiorstwa aktywnym i wymagającym partnerem, częścią tej samej tkanki społeczno-kulturowej. Wymaga to od przedsiębiorstw ponownego zdefiniowania modeli biznesowych zgodnie z nowym paradygmatem, głoszącym, że przedsiębiorstwo i konsument we wspólnym wysiłku tworzą wartość dla konsumenta w punktach wzajemnych interakcji.

EN

The article is a theoretical discussion over the place and role of consumer in the strategies of contemporary companies. There have been shown changes appearing in consumer-company relations, which have been observed over the last 40 years. The consumer evolves from a passive, impersonal entity into an active and demanding partner, a part of the same socio-cultural tissue. From companies, it requires defining of business models according to the new paradigm, which says that a company and consumer both create value for the consumer in the points of common interactions.

Keywords

PL

konsument; przedsiębiorstwo; strategie

EN

consumer; enterprise/business; strategies

• Publisher: Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur
• Journal: Konsumpcja i Rozwój
• Year: 2012
• Issue: 2(3)
• Pages: 37-46

Dates

published

2012

Contributors

author

Grzegorz Maciejewski

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Identifiers

ISSN

2083-6929