Wykorzystanie technologii informacyjno-komunikacyjnych determinantą doskonalenia komunikacji z interesariuszami w gminach

• Authors: Iwona Chomiak-Orsa , Michał Flieger

Title variants

EN

ICT technologies as a way to improve communication with stakeholders in local governments

• Languages of publication: PL EN

Abstracts

The aim of the article is to point out the role of ICT in communication process with stakeholders in local governments. The authors outline the ways ICT is implemented and the ways it supports local development in different areas.. It is important not only in the area stated by regulations but also, more and more often, in the areas such as PR ploys, Internet image creation, etc. It is also necessary to communicate online the initiatives of local governments to inhabitants and tourists. The authors also describe the research results, gathered in 2011–2012 as for the ICT implementation in local governments in Wielkopolska. The results show how the respondents evaluate ICT instruments in communication process effectiveness.

Keywords

EN

information-communication technologies; communication with stakeholders; socio- economic development

• Publisher: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Journal: Informatyka Ekonomiczna
• Year: 2014
• Issue: 2(32)
• Pages: 41-50

Contributors

author

Iwona Chomiak-Orsa

author

Michał Flieger

References

• Chmielarz W., 2008, Stadium rozwoju systemów e-administracji w Polsce, [w:] J. Gołuchowski, A. Frączkiewicz-Wronka (red.), Technologie wiedzy w zarządzaniu publicznym 2007, Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice, s. 118-119.
• Chomiak-Orsa I., Flieger M., 2011a, Koncepcja oceny stopnia informatyzacji w osiąganiu dojrzałości procesowej gminy, „Współczesne Zarządzanie” nr 3.
• Chomiak-Orsa I., Flieger M., 2011b, Computerization as the Improvement of Processes in Local Governments, J. Korczak, H. Dudycz, M. Dyczkowski (red.), Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu.
• Chomiak-Orsa I., Flieger M., 2011c, Zastosowanie technologii informatycznych w rozwoju społeczno-gospodarczym gmin. Wyniki badań, [w:] „Informatyka Ekonomiczna” nr 22, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu nr 212, Wrocław, s. 51-62.
• Chomiak-Orsa I., Gryncewicz W., 2011, Wirtualizacja jako kierunek reinżynieringu procesów biznesowych w administracji publicznej, [w:] J. Gołuchowski (red.), Technologie wiedzy w zarządzaniu publicznym, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice.
• Radzikowska B., 2005, Aspekty prawne oraz zasady finansowania projektu „e-PUAP”. Raport ARC Rynek i Opinia, E-PUAP, Ministerstwo Nauki i Informatyzacji, Warszawa, luty.
• Szyjko C.T., 2011, Internet jako środek komunikacji obywatelskiej w UE, www.stosunki-miedzynarodowe.pl, czerwiec.