Modydyfikacja stylu relacyjnego i strategii rozwiązywania sytuacji trudnych w obszarze zawodowy – komunikat z badań

• Authors: Doliński Artur

Title variants

EN

Modification of the relational styles and strategies of dealing with difficult situations in the professional area

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Artykuł zawiera autorską koncepcję ujęcia stylów relacyjnych oraz strategii rozwiązywania sytuacji trudnych w obszarze zawodowym. Badaniami objęto kierowników średniego i wyższego szczebla jednej z dużych korporacji w Polsce. Dokonano diagnozy stylu relacyjnego oraz spostrzegania przez menedżerów sytuacji trudnych z zakresu ich obszaru zawodowego. Następnie przeprowadzono proces szkoleniowy, którego celem była modyfikacja stylów relacyjnych, kreowanie stylów „partnerskiego” i „trenerskiego” oraz relacyjnych modeli zachowań w sytuacjach trudnych. Po szkoleniach dokonano ponownej oceny stylu relacyjnego kierowników i porównano z tym, który reprezentowali przed szkoleniem. Zmiany okazały się bardzo znaczące.

EN

The paper presents the original concept of relational styles and strategies of dealing with difficult situations in professional area. The research was carried out in a group of middle and senior managers of one of the large corporations in Poland. The relational styles represented by the managers were diagnosed as well as their perception of difficult situations in the professional activity. The diagnosis was followed by the training process. The aim of such a process was to modify the relational styles, create the “partnership” and “coaching” styles as well as relational models of behavior in difficult situations. After the training the relational styles of the managers were reassessed and compared to the ones represented before the training. The changes proved to be significant.

Keywords

PL

styl relacyjny; sytuacja trudna; modyfikacja wzorów zachowań; model reagowania na agresję; model reagowania na presję; modele korygowania zachowań.

EN

relational style; difficult situation; modification of behavior patterns; model of response to aggression; model of response to pressure; models of behavior correction.

• Publisher: Oficyna Wydawnicza Uniwersytetu Zielonogórskiego
• Journal: Psychologiczne Zeszyty Naukowe
• Year: 2017
• Issue: 1
• Pages: 123-143

Contributors

author

Doliński Artur

• Uniwersytet Zielonogórski

References

• Blanchard, K. (2012). Przywództwo wyższego stopnia. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Bratnicki, M. (red.). (2003). Organizational Entrepreneurship: Conceptual Advances and Some Empirical Tests. Katowice: Wydawnictwo AE w Katowicach.
• Bratnicki, M., Dyduch, W. (2002). Przedsiębiorczość – element kultury organizacyjnej. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, 3-4, 81-92.
• Dyduch, W. (2005). Pomiędzy administracyjnym a przedsiębiorczym stylem zarządzania w polskich organizacjach. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, 1, 9-20.
• Kilmann R.H., Thomas K.W. (1978). Four perspectives on conflict management: An attributional framework for organizing descriptive and normative theory. Academy of Management Review, 3, 1, 59-68.
• Kisielnicki, J. (2008). Zarządzanie. Jak zarządzać, by być zarządzanym. Warszawa: PWE.
• Konecki, K. (2000). Studia z metodologii badań jakościowych. Teoria ugruntowana. Warszawa: PWN.
• Kostera, M. (2005). Antropologia organizacji. Metodologia badań terenowych. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Miles, M., Huberman, A. (2000). Analiza danych jakościowych. Białystok: Transhumana.
• Pettigrew, A. (1979). On Studying Organizational Cultures. Administrative Science Quarterly, 24, 570-581.
• Ścigała, M. (2013). Trudne sytuacje decyzyjne w pracy menedżera. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, 1(90), 9-12.
• Simon, H. (2007). Podejmowanie decyzji i zarządzanie ludźmi w biznesie i administracji. Gliwice: Helion.
• Thomas, W.I., Thomas, D.S. (1928). The child in America. Behavior problems and programs. New York: Knopf.
• Thomas, W.I., Znaniecki, F. (1976). Chłop polski w Europie i Ameryce. Warszawa: LSW.
• Tomaszewski, T. (1979). Człowiek w sytuacji. W: T. Tomaszewski (red.), Psychologia. Warszawa: PWN, 17-37.
• Tomaszewski, T. (1997). Człowiek i otoczenie. W: T. Tomaszewski (red.), Psychologia. Warszawa: WSiP, 7-13.
• Tomaszewski, T. (red.). (1982). Psychologia. Warszawa: WSiP.