Kreatywne zarządzanie marką na smartfonie

• Authors: Osińska Lena
• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Celem artykułu jest przedstawienie procesu skutecznej komunikacji marki z wykorzystaniem smartofonów. Okazuje się, że w erze urządzeń mobilnych i szeroko pojętej konkurencji, przedsiębiorstwa muszą dostosować swoje narzędzia marketingowe do obecnej technologii oraz zastosować spójną i wyróżniającą się na tle innych strategię. Aktualnie, marki docierają do klientów zarówno poprzez standardowe narzędzia: ulotki informacyjne czy plakaty oraz poprzez nowe instrumenty jakimi są responsywne strony internetowe czy działania marketingowe w social mediach. Identyfikacja wizualna oraz treści zarówno on-line jak i off-line powinny przekazywać tę samą wartość oraz obietnicę, jaką niesie ze sobą marka. Interesującym zjawiskiem jest również przeniesienie handlu na urządzenia mobilne. Obecnie 68% właścicieli sklepów internetowych usprawnia je dla użytkowników smartfonów i tabletów. Skuteczne zarządzanie marką z wykorzystaniem urządzeń mobilnych to także aktywna obecność marki w social mediach i budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez jej odpowiednią komunikację.

EN

Building an integrated brand marketing communication is currently taking place on two levels: the real sphere and in a virtual environment such as the Internet. Enterprises that want to succeed must remember not only about computer users, but also about smartphone and tablet users. The capabilities of mobile devices are changing very quickly - brands should therefore be flexible in their activities and adapt in their communication to current trends and technical requirements. Smartphones are an excellent tool for effective brand communication in a virtual environment. This is where the recipients have their first contact with the brand - it is therefore important to choose the right and unique visual identity. Any graphics placed on the Internet by the brand should be based on a template containing the logo and slogan, and the graphic materials used should be of good quality. The 21st century is the era of mobile devices, which is why marketing specialists should remember not only about coherent visual identification, but also clear content communicating the brand both online and off-line.

Keywords

PL

marka; komunikacja; zarządzanie marką; smartfon

• Publisher: Uniwersytet Gdański
• Journal: Zeszyty Studenckie Wydziału Ekonomicznego „Nasze Studia”
• Year: 2019
• Issue: 9
• Pages: 245-253

Contributors

author

Osińska Lena