Problemy wewnętrzne w outsourcingu

• Authors: Daria Sikora , Weronika Machnik

Title variants

EN

Internal problems in outsourcing

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Celem artykułu jest uporządkowanie głównych zagrożeń i problemów wewnętrznych, które występują w procesie wprowadzania do przedsiębiorstw outsourcingu od strony firmy macierzystej oraz przedstawienie sposobów ich zniwe-lowania. Pierwsza część artykułu skupia się na ogólnej istocie outsourcingu. W kolejnym etapie opisane są przyczyny występowania ryzyka oraz propozycje rozwiązań, które mogą pozytywnie wpłynąć na poprawę efektywności.

EN

Outsourcing is a modern process that is often applied in business. The purpose of this article is to summarize the discus-sion based on secondary researches of the main threats and internal issues that occur in a process of introducing out-sourcing to the enterprises, as well as presenting the ideas of how to alleviate them. The first part of the article focuses on the crux of outsourcing. Later on, it explains the cause of the occurrence of the risk and suggests ideas that may positively influence the efficiency.

Keywords

PL

outsourcing; problemy wewnętrzne; komunikacja; proces zarządzania; zarządzanie zmianą

EN

outsourcing; internal problems; communication; management process; change management

• Publisher: Fundacja Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
• Journal: Journal of Modern Management Process
• Year: 2016
• Issue: Vol 1, No 2 (2016) - Perspektywy doskonalenia instrumentów wspomagających proces zarządzania
• Pages: 76-83

Dates

published

2016-12-30

Contributors

author

Daria Sikora

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

author

Weronika Machnik

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

References

• Amiti, M., Wei, S.J., (2004). Fear of Service Outsourcing: Is It Justified? Working Paper International Monetary Fund.
• Dźwigoł, H. (2013). Zarządzanie przedsiębiorstwem w warunkach XXI wieku. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
• Foltys, J. (2012). Outsourcing w przedsiębiorstwach sektora MŚP. Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego.
• Grudowski, P., Muchlado, M. (2015). Zagrożenia związane z outsourcingiem w kontekście ISO 9000 – analiza wielokrotnego studium przypadku. Gdańsk: Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej.
• Jacaszek, A. (2013). Jak wykorzystać 8 akceleratorów do skutecznego przeprowadzania zmian? Business Insider. Pozyskano z: www.businessinsider.com.pl. Data dostępu: 28.06.2016.
• Kłos, M. (2009). Outsourcing w polskich przedsiębiorstwach. Warszawa: CeDeWu.pl.
• Kotter, J. P.(2012). Accelerate. Harvard Business Review, November, 44-58
• Koc, J. (2014) Na outsourcingu można oszczędzić nawet 60 proc. Tylko jak to zrobić, żeby nie stracić? PulsHR.pl Pozyskano z: www.pulshr.pl. Data dostępu: 28.06.2016.
• Kuźma, M. (2005). Czym jest i na czym polega outsourcing. E-Gospodarka.pl. Pozyskano z: www.firma.egospodarka.pl. Data dostępu: 28.06.2016.
• Polak, P. (2013). Outsourcing - dlaczego się nie udaje? E-Gospodarka.pl, Pozyskano z: www.egospodarka.pl. Data dostępu: 28.06.2016.
• Power, M.J., Desouza, K.C., Bonifazi, C. (2008). Outsourcing. Podręcznik sprawdzonych praktyk. Kraków: MT Biznes.
• Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce (2016). Raport przygotowany przez ABSL.
• Szukalski, S.M., Wodnicka, M. (2016). Outsourcing metodyka przygotowywania procesów i ocena efektywności. Warszawa: Difin.
• Śliwa, N. (2015). Bilans outsourcingu – najważniejsze korzyści i straty z wydzielenia działalności. W: S. Wawak, M. Sołtysik (red.), Współczesne trendy w outsourcingu. Kraków: Mfiles.pl.
• Trocki, M. (2001). Outsourcing. Metoda restrukturyzacji działalności gospodarczej. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Urząd Statystyczny w Krakowie. (2016). Pozyskano z: www.krakow.stat.gov.pl. Data dostępu: 28.06.2016.
• Vitasek, K., Ledyard, M., Manrodt, K. (2011). Zaangażowany outsourcing. Pięć zasad, które zmienią oblicze outsour-cingu. Warszawa: MT Biznes.

Identifiers

ISBN

978-83-65173-78-2