The Use of Outsourcing in Polish Higher Education Libraries in the Light of Survey Research

• Authors: Artur Jazdon
• Languages of publication: EN

Abstracts

EN

The article includes a description and analysis of empirical research, which by comparative means looked to determine the potential of various solutions for academic libraries in configuring the interfaces of online catalogues in support of opportunistic acquisition of information pertaining to scholarly literature. The research consisted of experiments using 22 different search instructions and an analysis of the results of other encountered sources. The research was carried out from May to July 2007 in 33 Polish libraries based on 8 different computer systems. The research allowed for the establishing of links between applied solutions in OPAC, the form of search instruction and the chances of discovering publications which are not able to satisfy the needs of an intentional and deliberate search, but can satisfy or even inspire other information needs of library users.

Keywords

EN

Outsourcing; Strategic management; Management and organization; Libraries; Library organization; Library services; Library financing; Library staff

• Publisher: Polish Librarians Association, Warsaw, http://www.sbp.pl/en
• Journal: Przegląd Biblioteczny
• Year: 2012
• Volume: 80
• Issue: 5 - The Special Issue
• Pages: 113-127

Contributors

author

Artur Jazdon

• The Poznań University Library in Poznań

References

• American Library Association (1999). Outsourcing & Privatization in American Libraries [online]; [access: 28.11.2007]. Available in World Wide Web:<http://www.ala.org/Template.cfm?Section=outsourcing&Template=/ContentManagement/ContentDisplay.cfm&ContentID=64971>.
• Ball, David; Carleton Earl (2002). Outsourcing and externalization: current practice in UK libraries, museums and archives. "Journal of Librarianship Information Science", vol. 34, no. 4, pp. 197-206.
• Cierzniak, Joanna; Pobrotyn, Piotr; Drobnik, Jarosław; Czaprowska Izabela (2006). Outsourcing jako możliwe narzędzie wspomagające restrukturyzacje zakładów opieki zdrowotnej [Outsourcing as a tool for restructuring health units]. In: Wybrane zagadnienia zdrowia publicznego [Selected Issues of Public Health], vol. 1. Wrocław: Wydaw. Continuo.
• Edmondson, David (1998). Facilities management for information services: outsourcing the impossible. "Serials", vol.11, no. 3, pp. 219-222.
• Gay, Charles; Essinger, James (2002). Outsourcing strategiczny. Koncepcja, modele i wdrażanie [Strategic Outsourcing. Concepts, models, and implementation]. Kraków: Wydaw. Oficyna Ekonomiczna.
• Głowacka, Ewa (2000). Studium zastosowania kompleksowego zarządzania jakością (TQM) w bibliotekarstwie i informacji naukowej [The study of application the Total Quality Management (TQM) in the Library and Information Science] Toruń: Wydaw. Nauk. Uniwersytetu Mikołaja Kopernika.
• Griebel, Rolf; Peters Renata (1998). Outsourcing in der Erwerbung. "Bibliotheksdienst" [The Library Service], vol. 329, no. 5., pp. 899-905.
• Helfer, Doris S. (1998). Outsourcing, teaming, and special libraries: threats and opportunities. "Information Outlook", vol. 2, no. 12, pp. 26-29.
• Huczek, Marian (2003). Marketing organizacji non-profit. [Marketing in Non-profit Organizations]. Sosnowiec: Wydaw. Wyższej Szkoły Zarządzania i Marketingu.
• Jazdon, Artur (2006). Outsourcing w bibliotekach [Outsourcing in libraries]. "Biblioteka", no. 10 (19) 2006, pp. 103-127.
• Kerkham, Andrew (2004). Outsourcing. "New Zealand Library", no. 11, pp. 392-396.
• Lesky, Cynthia (2003). Outsourcing as long term strategy. "Information Outlook", vol.7, no. 6, pp. 25-30.
• Lüdke, Helga (1999). Outsourcing des Bestandsmanagements. Das Beispiel USA. "Bibliotheksdienst", vol. 33, no. 8, pp. 1275-1286.
• Martin, Isabelle; Mesloub, Hind; Muet, Florence; Pellat, Christine (2003). L’externalisation dans les services documentation. "Documentaliste. Sciences de l’information", vol. 40, no. 6, pp. 370-375.
• Martin, Isabelle; Mesloub, Hind; Muet, Florence; Pellat, Christine (2004). L’externalisation: quells impacts pour les professionneles de l’information-documentation? "Documentaliste. Sciences de l’information", vol. 41, no. 6, pp. 334 338.
• Rachoń, Małgorzata; Surmacz, Anna O. (2005). Outsourcing i konsolidacja w działalności rozwojowej przedsiębiorstwa [Outsourcing and consolidation in business development]. In: Oblicza współczesnego zarządzania organizacją [Contemporary administrative organization]. Ed. J. Stankiewicz. Zielona Góra: Wydaw. Uniwersytetu Zielonogórskiego, pp. 37-38.
• Sidor, Maria (2005). Jakość usług bibliotecznych [Quality library services]. Warszawa: Wydaw. Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich.
• Sapa, Remigiusz (2005). Benchmarking serwisów WWW bibliotek akademickich [Benchmarking WWW services of the academic librariers]. Kraków: Wydaw. Uniwersytetu Jagiellońskiego.
• Trocki, Michał (2001). Outsourcing. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Wędrowski, Jan (1999). Właściwa konstrukcja umowy jako gwarancja skuteczności outsourcingu [The correct construction of an agreement as a guarantee of a successful outsourcing commission]. In: Outsourcing. Usprawnienie funkcjonowania firmy poprzez obsługę zewnętrzną [Outsourcing. Improving business operations through exernal commissions]. Warszawa: Institute for International Research.
• Wojciechowska, Maria (2006). Zarządzanie zmianami w bibliotece [Administrative changes in the library]. Warszawa: Wydaw. Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich.
• Ziemkiewicz, Kazimierz (2003). Współczesne koncepcje i metody zarządzania [Contemprary concepts and administrative methods]. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Zybert, Elżbieta B. (2004). Kultura organizacyjna w bibliotekach [Organizational culture in libraries]. Warszawa: Wydaw. Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich.