Tworzenie wartości przedsiębiorstwa poprzez zaangażowanie w działalność społecznie odpowiedzialną

• Authors: Justyna Fijałkowska , Małgorzata Macuda

Title variants

EN

Creating an enterprise’s value through an involvement in socially responsible activities

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Każde przedsiębiorstwo funkcjonujące na rynku mniej lub bardziej wywiera wpływ na różne grupy interesariuszy z racji prowadzonej działalności gospodarczej. Wraz z rozpowszechnieniem koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw (corporate social responsibility – CSR) oczekiwania i korzyści o charakterze niefinansowym, w tym głównie społeczne i ekologiczne, nabrały większego znaczenia dla wielu grup interesariuszy. Przedsiębiorstwa, chcąc dostosować się do zmieniających się warunków funkcjonowania w społeczeństwie, coraz częściej angażują się w działania z zakresu CSR, a następnie o tym raportuj ą. Próbują zaspokoić potrzeby interesariuszy i dostarczyć im wartości, mając świadomość, iż trwały rozwój przedsiębiorstwa oraz uzyskanie przewagi konkurencyjnej możliwe są wyłącznie w sytuacji wyważenia interesów różnych stron i zaangażowania w działania z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Wartość przedsiębiorstwa zwykle rozpatrywana była w kontekście jego wyników – dokonań o charakterze finansowym, lecz obecnie nabiera znaczenia również w wymiarze społecznym i ekologicznym. Celem artykułu jest zaprezentowanie ram konceptualnych tworzenia wartości przedsiębiorstw zaangażowanych w działalność społecznie odpowiedzialną. Jako metodę badawczą przyjęto analizę literatury krajowej i zagranicznej, analizę opisową i porównawczą oraz wnioskowanie logiczne. W artykule przedstawiono pojęcie wartości w ujęciu rachunkowym, wskazano na związek między CSR a tworzeniem wartości przedsiębiorstwa oraz przeanalizowano różne koncepcje jej kreowania – teorię interesariuszy, koncepcję tworzenia wartości dla klienta, wartości dla inwestorów, w tym kreowanie tej wartości poprzez zaangażowanie w działalność społecznie odpowiedzialną – koncepcję potrójnego wyniku końcowego, wartości mieszanej oraz wartości zrównoważonej. Ustalono, iż o wartości zrównoważonej można mówić tylko wtedy, kiedy jest ona tworzona jednocześnie dla wszystkich interesariuszy przedsiębiorstwa – składa się więc na nią nie tylko wartość ekonomiczna, ale również społeczna i ekologiczna.

Keywords

PL

tworzenie wartości; wartość zrównoważona; społeczna odpowiedzialność biznesu

• Publisher: Wydział Zarządzania - Uniwersytet Gdański
• Journal: Zarządzanie i Finanse
• Year: 2016
• Volume: 3
• Issue: 1
• Pages: 169-189

Contributors

author

Justyna Fijałkowska

• Dr, Katedra Rachunkowości,Wydział Zarządzania, Społeczna Akademia Nauk, ul. Sienkiewicza 9, 90-113 Łódź

author

Małgorzata Macuda

• Dr, Katedra Rachunkowości, Wydział Zarządzania, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, al. Niepodległości 10, 61-875 Poznań

References

• Adamczyk J. (2009), Społeczna odpowiedzialność biznesu, PWE, Warszawa.
• Aras G., Crowther D. (2010), A Handbook of Governance and Social Responsibility, Gower Publishing, UK.
• Ashforth B. E., Gibbs B. W. (1990), The Double-Edge of Organizational Legitimation, „Organization Science”, Vol. 1, No. 2.
• Bernatt M., Bogdanienko J., Skoczny T. (2011), Społeczna odpowiedzialność biznesu. Krytyczna Analiza, Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa.
• Brown T. J., Dacin P. A. (1997), The Company and the Product: Corporate Associations and Consumer Product Responses, „Journal of Marketing”, Vol. 61, No. 1.
• BSR/Globe Scan (2015), State of Sustainable Business Survey 2015 dostępne na http://www.bsr.org/en/our-insights/report-view/bsr-globescan-survey-2015, dostęp dnia 6.06.2016.
• Cho C., Michelon G., Patten D., Roberts R. (2015), CSR disclosure; the more thing change…?, „Accounting, Auditing & Accountability Journal”, Vol. 28, No 1.
• COM 264 (2001), Komunikat Komisji Europejskiej, A Sustainable Europe for a Better World: A European Union Strategy for Sustainable Development, http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM: 2001:0264:FIN:EN:PDF, dostęp dnia 25.06.2016.
• COM 136 (2006), Komunikat Komisji Europejskiej, Implementing the partnership for growth and jobs: making Europe a pole of excellence on corporate social responsibility, http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUri Serv. do?uri=COM:2006:0136:FIN:en:PDF, dostęp dnia 25.06.2016.
• Coombs W. T., Holladay S. J. (1996), Communication and Attributions in a Crisis: An Experimental Study of Crisis Communication, „Journal of Public Relations Research”, Vol. 8, No. 2.
• Dawar N., Pillutla M. M. (2000), Impact of ProductHarm Crises on Brand Equity: The Moderating Role of Consumer Expectations, „Journal of Marketing Research”, Vol. 37, No. 2.
• Dean D. H. (2004), Consumer Reaction to Negative Publicity: Effects of Corporate Reputation, Response, and Responsibility for a Crisis Event, „Journal of Business Communication”, Vol. 41, No. 2.
• Deloitte (2014), Odpowiedzialny biznes i zrównoważony rozwój. We właściwym kierunku, http://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/pl/ Documents/Brochures/pl_SEVM_broshure_1_3–01.pdf, dostęp dnia 6.06.2016.
• Dobija M. (1988), Metoda empirycznych miar prawdopodobieństwa w rachunkowości, „Zeszyty Naukowe”, nr 84, AE w Krakowie, Kraków.
• Dołęgowski T. (2005), Od etyki gospodarczej i etyki biznesu do Corporate Social Responsibility i koncepcji rozwoju zrównoważonego, w: Zrównoważony rozwój przedsiębiorstwa a relacje z interesariuszami, Brdulak H., Gołębiowski T. (red.), Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa.
• Drucker P., Drucker P. F. (1993), Post-Capitalist Society, HarperBusiness, New York.
• Dymowski J. (2012), Zmierzyć niemierzalne, w: Mierzenie efektywności i wpływu społecznego działań CSR, Forum Odpowiedzialnego Biznesu.
• Edvinsson L., Malone M. (1997), Intellectual Capital, HarperCollins Publishers, New York, NY.
• Elkington J. (1994), Towards the sustainable corporation: win-win-win business strategies for sustainable development, „California Management Review”, Vol. 36, No. 2.
• Emerson J. (2000), The nature of returns: a social capital markets inquiry into elements of investment and the blended value proposition, Harvard Business School, „Social Enterprise Series”, Vol. 1, No. 17, Boston.
• Fiedman M. (1970), The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits, „The New York Times Magazine”, September 13.
• Fijałkowska J. (2012a), Pomiar w rachunkowości, „Przedsiębiorczość i Zarządzanie”, t. 13, z. 14, Wydawnictwo SAN, Łódź.
• Fijałkowska J., (2012b), Społeczna odpowiedzialność wyzwaniem dla rachunkowości, „Przedsiębiorczość i Zarządzanie”, t. 13, z. 1.
• Freeman R. E. (1984), Strategic management: a stakeholder approach. Marshfield: Pitman Publishing.
• Fundacja CentrumCSR.PL (2015), Społeczna odpowiedzialność biznesu w polskich realiach. Teoria a praktyka, 2015, http://www.centrumcsr.pl/ raport-spoleczna-odpowiedzialnosc-biznesu-w-polskich-realiach-teoriaa-praktyka/, dostęp dnia 6.06.2016.
• Global Sustainability Report (2015), https://sustainabledevelopment. un.org/globalsdreport/2015, dostęp dnia 6.06.2016.
• Global CSR Study (2015) http://www.conecomm.com/research-blog/ 2015-cone-communications-ebiquity-global-csr-study, dostęp dnia 6.06.2016.
• Gołaszewska-Kaczan U. (2009), Zaangażowanie społeczne przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Uniwersytetu w Białymstoku, Białystok.
• Hart S. L. (1997), Beyond Greening: Strategies for a Sustainable World, „Harvard Business Review”, January-February.
• Hart S. L., Milstein M. B. (2003), Creating sustainable value, „Academy of Management Excecutive”, Vol. 17, No. 2.
• Horodecki J. (2015), To tylko biznes, „My Company Polska”, 1 listopada, https://mycompanypolska.pl/artykul/263/csr-biznes-dossier, dostęp dnia 6.06.2016.
• Institute for Sustainable Investing (2015), Sustainable Signals: The Individual Investors Perspective, 2015, https://www.morganstanley.com/ sustainableinvesting/pdf/Sustainable_Signals.pdf, dostęp dnia 6.06.2016.
• Jaruga A. (1992), Rachunkowość finansowa, Towarzystwo Gospodarcze RAFIB, Łódź.
• Kister A. (2009), Raportowanie zorientowane na wartość przedsiębiorstwa, „Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości”, t. 51 (107).
• Klein J. G., Dawar N. (2004), Corporate Social Responsibility and Consumers’ Attributions and Brand Evalutions In a Product-Harm Crisis, „International Journal of Research in Marketing”, Vol. 21.
• KPMG (2015), Currents of Change: The KPMG Survey on Corporate Responsibility Reporting, https://www.kpmg.com/CN/en/IssuesAndInsights/ ArticlesPublications/Documents/kpmg-survey-of-corporateresponsibilityreporting-2015-O-201511.pdf, dostęp dnia 6.06.2016.
• Laffer A., Coors A., Winegarden W. (2004), Dśs Corporate Social Responsibility Enhance Business Profitability, Laffer Associates, San Diego, CA.
• Laszlo C., Sherman D., Whalen J., Ellinson J. (2005), Expanding the Value Horizon: How Stakeholders Value Contributes to Competitive Advantage, „Journal of Corporate Citizenhip”, Issue 20, Winter.
• Laszlo C. (2008a), Firma zrównoważonego rozwoju, Studio: EMKA, Warszawa.
• Laszlo C. (2008b), Wartość w zrównoważonym rozwoju, Sustainable Value, „Problemy ekorozwoju”, Vol. 3, No. 2.
• Laszlo Ch. (2008c), Introduction to sustainable value, w: Sustainable Value: How te Wrld’s Leading Companies Are Doing Well by Doing Good, Greenleaf Publishing, Sheffirld, UK.
• Macuda M. (2013), Społeczna odpowiedzialność biznesu na przykładzie szpitala, w: Rachunkowość odpowiedzialności społecznej – teoria i praktyka, Remlein M. (red.), ZPW „M-DRUK”, Poznań.
• Macuda M. (2015), Rachunkowość odpowiedzialności społecznej – raportowanie zagadnień środowiskowych, „Studia Oeconomica Posnaniensia”, Vol. 3, No. 1.
• MasztalerzM. (2014),Wartość dla interesariuszywzrównoważonymprzedsiębiorstwie, „Studia Oeconomica Posnaniensia”, Vol. 2, No. 8(269).
• MORI CSR Research (2002), http://www.mori.com/csr/, dostęp dnia 25.06.2012.
• Mullerat R. (2009), International Corporate Social Responsibility, Kluwer Law International.
• Odpowiedzialny biznes w Polsce. Dobre praktyki 2015, http://odpowiedzialnybiznes. pl/wp-content/uploads/2016/03/Raport-Odpowiedzialnybiznes-w-Polsce-2015.-Dobre-praktyki.pdf, dostęp dnia 6.06.2016.
• Pava M. L., Krausz J. (1997), Criteria for Evaluating the Legitimacy of Corporate Social Responsibility, „Journal of Business Ethics”, Vol. 16, No. 3.
• .Peche T. (1988), Teoretyczne podstawy rachunkowości, PWE, Warszawa. 50. Pirnea I. C., Olaru M., Moisa C. (2011), Relationship between corporate social responsibility and social sustainability, „Economy Transdisciplinarity Cognition”, Vol. 14, Issue 1.
• Porter M. E. (1985), Competitive Advantage. Creating and sustaining superior performance, The Free Press, New York.
• Porter M., Kramer M. (2011), Creating Shared Value, „Harvard Business Review”, Vol. 89, No. 1/2.
• Prahalad C. K., Hart S. L. (2002), The fortune at the bottom of the pyramid, „Strategy+Business”, Issue ½.
• Rappaport A. (1986), Creating Shareholder Value, Free Press.
• Stewart T. A. (1997), The New Wealth of Organisations, Nicholas Brealey, London.
• Sveiby K. E. (1997a), The new organizational wealth: managing and measuring knowledge-based assets, Berrett-Kśhler Publishers, San Francisco.
• Sułkowski Ł., Fijałkowska J. (2013a), Corporate Social Responsibility and Intellectual Capital Interaction and Voluntary Disclosure, Studia Ekonomiczne, nr 150, Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Katowice.
• Sułkowski Ł., Fijałkowska J. (2013b), Konwergencja koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu i kapitału intelektualnego przesłanką sukcesu przedsiębiorstw, w: Uwarunkowania sukcesu organizacji, Czubasiewicz H., Mokwa Z., Walentynowicz P. (red.), Fundacja Rozwoju Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk.
• Rok B. (2016), Nowa fala odpowiedzialnych, X Ranking Odpowiedzialnych Firm 2016, Dodatek do Dziennika Gazety Prawnej, 20 maja 2016.
• Stanwick P. A., Stanwick S. D. (1998), The Relationship Between Corporate Social Performance and Organizational Size, Financial Performance, and Environmental Performance: An Empirical Examination, „Journal of Business Ethics”, Vol. 17, No. 2.
• Suchman M. C. (1995), Managing Legitimacy: Strategic and Institutional Approaches, „Academy of Management Review”, Vol. 20 (July).
• Vanhamme J., Grobben B. (2009), Too Good to be True. The Effectiveness of CSR History in Countering Negative Publicity, „Journal of Business Ethics”, Vol. 85.
• Verschoor C. C. (1998), A study of the link between corporation’s financial performance and its commitment to ethics, „Journal of Business Ethics”, Vol. 17, No 13.
• Visser W. (2008), CSR 2.0 – the new era of Corporate Sustainability and Responsibility, CSR Inspiration Series, No.1.
• Vogel D. J. (2005), Is There a Market for Virtue? The Business Case for Corporate Social Responsibility, „California Management Review”, Vol. 47, No. 4.
• Webley S., More, E. (2003), Dśs Business Ethics Pay?, Institute of Business Ethics, London. 67. X Ranking Odpowiedzialnych Firm (2016), dodatek do „Dziennika Gazety Prawnej”, nr 97 (4244).