Inteligencja emocjonalna a style radzenia sobie ze stresem instruktorów nauki jazdy

• Authors: Piotr Dąbrowski

Title variants

EN

Emotional intelligence and coping with stress at driving instructors

• Languages of publication: PL EN

Abstracts

EN

The aim of the study is to analyze the relationship between emotional intelligence of driving instructors with their styles of coping with stress. The study included 100 instructors, 70 of whom were men, whose age ranged between 23 and 69 years of age and 30 women aged between 25 and 55 years old. Instructors job experience was 8 years old. The study used Popular Emotional Intelligence Questionnaire by Jaworowski, Matczak et al. and Questionnaire and Coping with Stressful Situations by Strelau et al. The analysis revealed statistically significant differences between male and female instructors at the average results of the level of emotional control and understanding of emotions. At instructors-business owners it is noted signifi-cantly higher levels of all the features of emotional intelligence than at instruc-tors-workers. Driving instructors, both men as well as women achieved average results in applied styles of coping with stress. The highest level, instructors obtained in the style of coping with stress, concentrated on the task whose outcome was significantly different from other styles.

Keywords

PL

instruktorzy jazdy; inteligencja emocjonalna; stres

EN

driving instructors; emotional intelligence; stress

• Publisher: Gdańska Wyższa Szkoła Humanistyczna
• Journal: Studia Gdańskie. Wizje i rzeczywistość
• Year: 2015
• Volume: 12
• Pages: 267-284

Dates

published

2015

Contributors

author

Piotr Dąbrowski

• Uniwersytet Gdański

References

• Austin E. J., Saklofske D. H., Egan V., Personality, well-being and health correlates of trait emotional intelligence, „Personality and Individual Differences” 2005, No. 38.
• Avery G. C., Przywództwo w organizacji. Paradygmaty i studia przypadków, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2009.
• Bastian V. A., Burns N. R., Nettelbeck T., Emotional Intelligence predicts life skills, but not as well as personality and cognitive abilities, „Personality and Individual Differences” 2005, No. 39 (6).
• Bezpieczeństwo ruchu drogowego. Teoria i praktyka szkoleń, red. I. Leśnikowska-Matusiak, Instytut Transportu Samochodowego, Warszawa 2009.
• Bonino S., Empathy, Emotional and Cognitive Processes, Typescripts and Lectures in Polish Academy of Science (wykład wygłoszony w oddziale PAN w Krakowie), Kraków 1993.
• Dawda D., Hart S. D., Assessing emotional intelligence: reliability and validity of the Bar-On Emotional Quotient Inventory (EQ-i) in university students, „Personality and Individual Differences” 2000, No. 28.
• Folkman S., Revised coping teory and process of bereavement, [w:] Handbook of bereavement: Consequences, coping and care, ed. M. S. Stroebe at al., Ameri-ca Psychological Association Press, Washington 2001.
• Goleman D., Inteligencja emocjonalna, Media Rodzina, Poznań 1997.
• Goleman D., Inteligencja emocjonalna w praktyce, Media Rodzina, Poznań 1999.
• Hoffman M. L., Is Altruism a Past Human Nature?, „Journal of Personality and Social Psychology” 1981, No. 40.
• Hunt N., Evans D., Predicting traumatic stress using emotional intelligence, „Behaviour Research and Therapy” 2004, No. 42.
• Knopp K., Rola inteligencji emocjonalnej w życiu człowieka, „Studia Psychologica” 2005, nr 6.
• Korzeniowski J., Trening regulacji emocji a radzenie sobie ze stresem zawodo-wym, „Acta Bio-Optica et Informatica Medica” 2009, nr 15 (2).
• Lazarus R. S., Folkman S., Stress, appraisal and doping, Springer, New York 1984.
• Lazarus R. S., Paradygmat stresu i radzenia sobie, „Nowiny Psychologiczne” 1991, nr 4.
• Lazarus R. S., Stress and emotion: A new synthesis, Springer, New York 2006.
• Łuczak A., Wymagania psychologiczne w doborze osób do zawodów trudnych i niebezpiecznych, Centralny Instytut Ochrony Pracy, Warszawa 2001.
• Mayer J. D., Salovey P., Czym jest inteligencja emocjonalna?, [w:] Rozwój emo-cjonalny a inteligencja emocjonalna, red. P. Salovey, D. J. Sluyter, Dom Wy-dawniczy Rebis, Poznań 1999.
• Matczak A., Jaworowska A., Ciechanowicz A., Stańczak J., Zalewska E., Popu-larny Kwestionariusz Inteligencji Emocjonalnej. Podręcznik, Polskie Towa-rzystwo Psychologiczne, Warszawa 2005.
• Matczak A., Natura i struktura inteligencji emocjonalnej, „Psychologia – Etologia – Genetyka” 2006, nr 1.
• Matczak A., Rola inteligencji emocjonalnej, „Studia Psychologiczne” 2007, 45 (1).
• Matczak A., Do czego może nam być potrzebne pojęcie inteligencji emocjonal-nej?, [w:] Inteligencja emocjonalna. Fakty, mity, kontrowersje, red. M. Śmieja, J. Orzechowski, PWN, Warszawa 2008.
• Matthews G., Zeidner M., Emotional intelligence, adaptation to stressful encounters, and health outcomes, [w:] The handbook of emotional intelligence: Theory, development, assessment and application at home, school and in the workplace, ed. R. Bar-On, J. D. Parker, Jossey-Bass, San Francisco 2000.
• Merecz D., Waszkowska M., Źródła i konsekwencje stresu zawodowego w pracy kierowcy, [w:] Zagrożenia zdrowia kierowców pojazdów silnikowych związa-ne ze szkodliwymi i uciążliwymi warunkami środowiska pracy, red. E. Wągrowska-Koski, Instytut Medycyny Pracy, Łódź 2007.
• Morgan S., Development of Empathy in Emotionally Disturbed Children, „Hu-manistic Education and Development” 1983, No. 4, vol. 1.
• Nikolaou I., Tsaousis I., Emotional intelligence in the workplace: Exploring its effects on occupational and organizational commitment, „International Journal of Organizational Analysis” 2002, No. 10 (4).
• Nosal C. S., Inteligencja emocjonalna, „Charaktery” 1999, nr 4.
• Ogińska-Bulik N., Emotional intelligence in the workplace: Exploring its effects on occupational stress and health outcomes in human service workers, „International Journal of Occupational Medicine and Environmental Health” 2005, No. 18 (2).
• Okoń W., Wprowadzenie do dydaktyki ogólnej, Wydawnictwo Akademickie Żak, Warszawa 2003.
• Petrides K. V., Frederickson N., Furnham A., The role of the trait emotional intelligence in academic performance and deviant behavior at school, „Personality and Individual Differences” 2004, No. 36.
• Plopa M., Makarowski R., Kwestionariusz Poczucia Stresu, Vizja Press It, Warszawa 2010.
• Saklofoske D. H., Austin E. J., Minski P. S., Factor structure and validity of a trait emotional intelligence measure, “Personality and Individual Differences” 2003, No. 34.
• Salovey P., Mayer J. D., Emotional intelligence, „Imagination, Cognition and Personality” 1999, No. 9.
• Schutte N. S. i in., Emotional intelligence and interpersonal relations, „The Journal of Social Psychology” 2001, No. 141 (4).
• Schwartzer R., Poczucie własnej skuteczności w podejmowaniu i kontynuacji zachowań zdrowotnych. Dotychczasowe podejście teoretyczne i nowy model, [w:] Psychologia zdrowia, red. I. Henszen-Niejadek, H. Sęk, PWN, Warszawa 1997.
• Selye H., Stres okiełznany. Biblioteka myśli współczesnej, PIW, Warszawa 1978.
• Shan M., Thungujam N. S., Perceived emotional intelligence and ways of doping among students, „Journal Indian Academy of Applied Psychology” 2008, No. 34 (1).
• Strelau J., Jaworowska A., Wrześniewski K., Szczepaniak P., Kwestionariusz Radzenia Sobie w Sytuacjach Stresowych. Podręcznik, Polskie Towarzystwo Psychologiczne, Warszawa 2005.
• Terelak J. F., Psychologia stresu, Oficyna Wydawnicza Branta, Bydgoszcz 2001.
• Terelak, J. F., Człowiek i stres, Oficyna Wydawnicza Branta, Bydgoszcz 2008.
• Tokarczyk E., Stres a zachowanie kierowcy w ruchu drogowym, „Transport Samochodowy” 2009, nr 1.
• Tokarczyk E., Cechy psychiczne predysponujące do wykonywania czynności instruktora i egzaminatora. Metodyka badań, Instytut Transportu Samo-chodowego, Warszawa 2009.
• Tokarczyk E., Źródła stresu kierujących pojazdami w miejskim ruchu drogowym, „Autobusy. Technika, eksploatacja, systemy transportowe” 2011, nr 12.
• Ucińska M., Odachowska E., Dobrzyńska M., Psychologiczne determinanty stresu w ruchu drogowym w zależności od wykonywanej pracy, „Transport Samochodowy” 2013, nr 3.
• Ucińska M., Odachowska E., Kontrola emocjonalna a poziom odczuwanego stresu u kierowców pojazdów uprzywilejowanych w ruchu, Logistyka, Poznań 2014.
• Williams C. A., Empathy and Burnout in Male and Female Helping Profession-als, „Research in Nursing and Health”1989, No. 12.
• Zagrożenia zdrowia kierowców pojazdów silnikowych związane ze szkodliwymi i uciążliwymi warunkami środowiska pracy, red. E. Wągrowska-Koski, Instytut Medycyny Pracy, Łódź 2007.
• Driver stress and emotions and psychometric testing (2007), www.brake.org.uk/index.php?p=987 (dostęp: 5.02.2015).
• Misiaszek K. Wiarygodność wychowawcy a nadzieja, http://www.opoka.org.pl/biblioteka/T/TA/TAK/km_nadzieja.html (dostęp: 20.02.2015).