2015 | 15 | 2(34) | 189-209
Article title

The role of Internet in marketing activities aimed at Gen Y consumers, based on selected regions of Poland, Czech Republic and Slovakia

Title variants
Rola Internetu w działalności marketingowej adresowanej do konsumentów generacji Y, na przykładzie wybranych regionów Polski, Czech i Słowacji
Languages of publication
Dynamic development of the Internet and electronic devices favours also its use in the marketing activity of enterprises what manifests itself in dynamic development of e-commerce or the use of the Internet for communication. Aim of this article is to evaluate the possibility of using Internet in the marketing activities oriented towards Gen Y consumers. The authors of this article focused on using Internet as a channel of communication and distribution with Gen Y consumers. The authors characterize state and use of IT technology by the producers and consumers, present opinions of the young consumers concerning the use of Internet. Territorial scope of research concerns the regions within the border area of Poland, Czech Republic and Slovakia. We used in this research, sources of information in a form of domestic and foreign literature of the subject, available statistics illustrating analysed phenomena, as well as our own polls concerning the analysed issue. Survey was carried out in 2013 and 2014, among Generation Y consumers, coming from the border area of Czech Republic, Poland and Slovakia.
Dynamiczny rozwój Internetu i urządzeń elektronicznych sprzyja coraz powszechniejszemu ich wykorzystaniu w działalności marketingowej przedsiębiorstw, co przejawia się w dynamicznym rozwoju handlu elektronicznego oraz użyciem Internetu, jako medium komunikacji. Celem artykułu prezentacja stanu wykorzystania Internetu, jako kanału dystrybucji i komunikacji z konsumentami generacji Y. W swoim opracowaniu Autorzy charakteryzują stan i wykorzystanie technologii IT przez producentów i konsumentów, prezentują opinie młodych konsumentów na temat wykorzystania Internetu, jako źródła informacji. Zakres terytorialny badań dotyczy regionów przygranicznych Polski, Czech i Słowacji. W postępowaniu badawczym zostały wykorzystane źródła wtóre informacji w postaci krajowej i zagranicznej literatury przedmiotu, dostępnych statystyk obrazujących analizowane zjawiska, jak również własne badania ankietowe dotyczące analizowanej problematyki. Badania zostały przeprowadzone w roku 2013 i 2014 wśród konsumentów generacji Y pochodzących z Czech, Polski i Słowacji.
Physical description
  • Bandyopadhyay, S. (2001). Competitive strategies for internet marketers in emerging markets. Consumer Research 11: 16-24.
  • Barska, A. (2013). Online shopping in the opinion of young consumers. Management 17(1): 346-358.
  • Bartosik-Prugart, M. (2011). Kulturowe uwarunkowania zachowań konsumentów na przykładzie młodych Europejczyków. Poznań: Wydawnictwo UE.
  • Baym, N. K.; Zhang, Y. B.; Lin M. (2004). Social interactions across media: Interpersonal Communication on the Internet, Telephone and Face-to-Face. New Media & Society 6(3): 299-316.
  • Baym, N. K.; Zhang, Y.B.; Kunkel, A.; Ledbetter, A.; Lin, M-Ch. (2007). Relational quality and media use in interpersonal relationships. New Media & Society 9(5):735-752.
  • Business Editors (2002). Alloy Acquires Youthstream’s Generation-Y. Targeted Media and Marketing Services Assets. Business Wire August 6:1.
  • Choi, S.M.; Ferle, C.L. (2004).Convergence across American and Korean young adults: socialization variables indicate the verdict is still out. International Journal of Advertising 23: 479-506.
  • Donnelly, A. (2008). Playing to the Digital Generation. Marketing April 16:19-20.
  • Dorčák, P.; Pollák, F. (2010). Marketing & e-business. Prešov: EZO, s.r.o.
  • Dorčák, P.; Pollák, F.; Stefko R. (2011) Virtual social networks and their utilization for promotion. Polish Journal of Management Studies 4: 135-144.
  • Eurostat database (2010, 2011, 2012, 2013). Available at: Accessed 8 July 2014.
  • Fill, Ch. (2001). Essentially a Matter of Consistency: Integrated Marketing Communications. The Marketing Review 1: 409-425.
  • Himel, L.; Munck, P. (2000). Brave new branding—Extending mass-media brand online requires seamless integration. Digital Marketing 1(6):18.
  • Hinton, P. R.; Brownlow, C.; McMurvay, I.; Cozens, B. (2004). SPSS explained. East Sussex. England: Routledge.
  • Keith, M. (2011). An exploratory investigation and typology of mobile information search, perceived credibility and wom behavior amongst Generation Y. American Marketing Association Summer: 27-28.
  • Kotler, P.; Armstrong, G. (2008). Principles of Marketing. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
  • Lenhart, A.; Purcell, L.; Smith, A.; Zickuhr, K. (2010). Social media and young adults. Pew Internet and American Life Project. Available at: Accessed 8 July 2014.
  • Luck, E.; Mathews, S. (2010). What Advertisers Need to Know about the Y- Generation: An Australian Perspective. Journal of Promotion Management 16(1/2): 134.
  • Molenaar, C. (2012). E-Marketing: Applications of information technology and the Internet within marketing. England: Routledge.
  • Olszański, L. (2006). Dziennikarstwo internetowe. Warszawa: Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne.
  • Parmar, A. (2002). Global youth united: homogeneous group prime target for U.S. marketers. Marketing News 28 October: 1-49.
  • Pempek, T. A.; Yermolayeva, Y. A.; Calvert, S. L. (2009). College students' social networking experiences on facebook. Journal of Applied Developmental Psychology 30(3): 227-238.
  • Prahalad, C.K.; Ramaswamy, V. (2004). The Future of Competition. Co-creating Unique Value Customers. Boston: Harvard Business School Press.
  • Raport of Gemius SA. Available at: Accessed 18 July 2014.
  • Quan-Haase, A.; Young, A. L. (2010). Uses and gratifications of social media: A comparison of facebook and instant messaging. Bulletin of Science, Technology & Society 30(5): 350-361.
  • Sheldon, P. (2008). Student favorite: Facebook and motives for its use. Southwestern Mass Communication Journal 23(2): 38-53.
  • Sponcil M.; Gitimu P. Use of social media by college students: Relationship to communication and self-concept, Journal of Technology Research. Available at: Accessed 8 July 2014.
  • Urista, M.A.; Dong, Q.; Day, K.D. (2009). Explaining why young adults use my space and facebook through uses and gratifications theory. Human Communication 12(2): 215-225.
  • Venohr B.; Meyer K. (2007). The German Miracle Keeps Running: How Germany's Hidden Champions Stay Ahead in the Global Economy. Available at:
  • The_German_Miracle070331.pdf. Accessed 8 July 2014.
Document Type
Publication order reference
YADDA identifier
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.