Human Resource Development in Micro and Small Enterprises as a Result of the Use of Business Advisory Services

• Authors: Renata Lisowska , Edward Stawasz

Title variants

PL

Rozwój zasobów ludzkich w mikro- i małych przedsiębiorstwach w wyniku doradztwa gospodarczego

• Languages of publication: EN PL

Abstracts

EN

The effective management of micro and small enterprises, including their human resources, is important from the point of view of their development in a turbulent environment. Business advisory services are one of the methods of development of managers as well as employees. The aim of the paper is to discuss the importance and specificity of human resources in micro and small businesses and to determine the impact of business advisory services on shaping the business knowledge of the managers and employees of these companies. The role of the capacity to absorb business advice–related knowledge in this process is also indicated. The study was based on the results of the research carried out by the author. The research was representative of the sector of micro and small innovative companies in Poland benefiting from business advisory services.

PL

Efektywne zarządzanie mikro- i małym przedsiębiorstwem, w tym zasobami ludzkimi, jest istotne z punktu widzenia jego rozwoju w turbulentnym otoczeniu. Jednym ze sposobów poprawy zarządzania jest podnoszenie poziomu wiedzy biznesowej zarówno zarządzających, jak i pozostałych pracowników, dzięki doradztwu gospodarczemu. Celem artykułu jest omówienie znaczenia i specyfiki zasobów ludzkich w mikro- i małych przedsiębiorstwach oraz określenie wpływu doradztwa gospodarczego na kształtowanie wiedzy biznesowej zarządzających i pracowników przedsiębiorstw. Wskazano także na rolę zdolności absorpcji wiedzy doradczej w tym procesie. Opracowanie powstało na podstawie wyników badań ankietowych prowadzonych przez autorów tekstu. Badania miały charakter reprezentatywny dla sektora mikro- i małych innowacyjnych firm w Polsce, korzystających z doradztwa gospodarczego.

Keywords

EN

micro and small firms; human resources; business knowledge; business advice

PL

mikro- i małe firmy; zasoby ludzkie; wiedza biznesowa; doradztwo gospodarcze

• Publisher: Institute of Labor and Social Studies, Warsaw
• Journal: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
• Year: 2020
• Issue: 1(132)
• Pages: 35-48
• Document type: article

Dates

published

2020-02-15

Contributors

author

Renata Lisowska

• Katedra Przedsiębiorczości i Polityki Przemysłowej, Wydział Zarządzania, Uniwersytet Łódzki

author

Edward Stawasz

• Katedra Przedsiębiorczości i Polityki Przemysłowej, Wydział Zarządzania, Uniwersytet Łódzki

References

• Adamik A. and Bednarska–Wnuk I. (2014), Luka kompetencyjna a kompetencje kierownicze w MSP [Competence gap and managerial competences in SMEs], Studia Ekonomiczne Regionu Łódzkiego [Economic Studies of the Łódź Region], Polish Economic Society Łódź Branch, No. 13.
• Blackburn R. A., Hart M., and Wainwright T. (2013), Small Business Performance: Business, Strategy and Owner–Manager Characteristics, Journal of Small Business and Enterprise Development, Vol. 20, No. 1.
• Cewińska J. and Wojtaszczyk K. (2016), Zarządzanie ludźmi w małych i średnich przedsiębiorstwach [Human resource management in SMEs], in Lisowska R. and Ropęga J. (Editors), Przedsiębiorczość i zarządzanie w małej i średniej firmie. Teoria i praktyka [Entrepreneurship and management in a small and medium–sized company: Theory and practice], Łódź, Łódź University Press.
• Chrisman, J., McMullan E., and Hall J. (2005), The Influence of Guided Preparation on the Long–Term Performance of New Ventures, Journal of Business Venturing, Vol. 20, No. 6.
• Czapla T. (2011), Modelowanie kompetencji pracowniczych w organizacji [Modelling employee competences in an organisation], Łódź, Łódź University Press.
• Dobrea M. and Maiorescu I. (2015), Entrepreneurial Outcomes and Organisational Performance Through Business Coaching, Amfiteatru Economic, Vol. 17, No. 38.
• Engelen A., Kube H., Schmidt S., and Flatten T. C. (2014), Entrepreneurial Orientation in Turbulent Environments: The Moderating Role of Absorptive Capacity, Research Policy, Vol. 43, No. 8.
• Hamel G. (2002), Leading the Revolution, Harvard Business School Press.
• Hill R. and Stewart J. (2000), Human Resource Development in Small Organizations, Journal of European Industrial Training, Vol. 24 Issue: 2/3/4.
• Hutchinson V. and Quintas P. (2008), Do SMEs do Knowledge Management? Or Simply Manage what they Know?, International Small Business Journal, Vol. 26, No. 2.
• Karwiński M. (2006), ZZL w małych i średnich przedsiębiorstwach [HRM in SMEs], in Król H. and Ludwiczyński A. (Editors), Zarządzanie zasobami ludzkimi. Tworzenie kapitału ludzkiego organizacji [Human resource management: Creating organization human capital], Warsaw, PWN Polish Scientific Publishers.
• Kok J. P. M., Lorraine M. Uhlaner L. M., and Thurik A. R. (2003), Human Resource Management with Small Firms: Facts and Explanations, published as a part of the Research in Management ERIM Research Program: “Strategy and Entrepreneurship” Report Series.
• Lisowska R. (2016), Specyfika funkcjonowania i rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw [The specificity of functioning and development of SMEs], in Lisowska R and Ropęga J. (Editors), Przedsiębiorczość i zarządzanie w małej i średniej firmie. Teoria i praktyka [Entrepreneurship and management in a small and medium–sized company: Theory and practice], Łódź, Łódź University Press.
• Łobacz K. and Głodek P. (2015), Development of Competitive Advantage of Small Innovative Firms: How to Model Business Advice Influence within the Process? Procedia Economics and Finance, No. 23.
• Matejun M. (2015), Absorpcja wsparcia w zarządzaniu rozwojem mikro, małych i średnich przedsiębiorstw – podejście strategiczne [Absorption of assistance in the management of SME development: A strategic approach], Zeszyty Naukowe Politechniki Łódzkiej [Research Papers of the Łódź University of Technology], No. 1194.
• Mole K., North D., and Baldock R. (2017), Which SMEs Seek External Support? Business Characteristics, Management Behaviour and External Influences in a Contingency Approach, Environment and Planning C: Politics and Space, Vol. 35, No. 3.
• Muogbo U. S. (2013), The Impact of Strategic Human Resource Management on Small and Medium Sized Enterprises (A Study of some Selected Paint Manufacturing Firms in Anambra State, Nigeria), Global Journal of Management and Business Studies, Vol. 3, No. 3.
• Pauli U. (2016), Zarządzanie talentami w małych i średnich przedsiębiorstwach [Talent management in SMEs], Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu [Research Papers of the Wroclaw University of Economics], No. 429.
• Pocztowski A. and Pauli U. (2013), Profesjonalizacja zarządzania zasobami ludzkimi w małych i średnich przedsiębiorstwach [Professionalization of human resource management in SMEs], Zarzadzanie Zasobami Ludzkimi [Human Resource Management], No. 3–4 (92–93).
• Shelest O. (2016), Inwestowanie w szkolenia – ryzyko pracownika? [Investing in training: Employee risk?], Zarządzanie Zasobami Ludzkimi [Human Resource Management], No. 1 (108).
• Smolarek M. (2016), Zarządzanie kadrami w małych przedsiębiorstwach [Human resource management in small businesses]. Marketing i Rynek [Marketing and Market], No. 3.
• Stawasz E., Głodek P., Łobacz K., and Niedzielski P. (2018), Kształtowanie konkurencyjności małej firmy. Rola doradztwa biznesowego [Developing the competitiveness of a small company: The role of business advice], Łódź, Łódź University Press.
• Stefański A. and Godlewska–Werner D. (2016), Gotowość menedżerów do zmiany i podejmowania działań rozwojowych [Readiness of managers to change and undertake developmental activities], Zarządzanie Zasobami Ludzkimi [Human Resource Management], No. 3–4 (110–111).
• Suchodolski A. (2010), Ocenianie pracowników [Employee evaluation], in Listwan T. (Editor), Zarządzanie kadrami [Personnel management], Warsaw, C. H. Beck Publishing House.
• Todorova G. and Durisin B. (2007), Absorptive Capacity: Valuing a Reconceptualization, Academy of Management Review, Vol. 32, No. 3.
• Trochimiuk R. (2013), Rozwój zawodowy pracowników w małych i średnich przedsiębiorstwach [Professional development of employees in SMEs], Zarzadzanie Zasobami Ludzkimi [Human Resource Management], No. 3–4 (92–93).
• Viljamaa A. (2011), Exploring Small Manufacturing Firms’ Process of Accessing External Expertise, International Small Business Journal, Vol. 29, No. 5.
• Volberda H. W., Foss N. J., and Lyles M. A. (2010), Absorbing the Concept of Absorbing Capacity: How to Realize Its Potential in the Organization Field, Organization Science, Vol. 21, No. 4.
• Wujec B. (2012), Geneza i definicje coachingu [Origin and definitions of coaching], Coaching Review, No. 1.
• Yusoff M. N. H. B. (2010), Business Advisory: A Study on Selected Micro–sized SMEs in Kelantan, Malaysia, International Journal of Marketing Studies, Vol. 2, No. 2.
• Zahra S. A. and George G. (2002), Absorptive Capacity: A Review, Reconceptualization, and Extension, Academy of Management Review, Vol. 27, No. 2.

Identifiers

DOI

10.5604/01.3001.0013.8776