Work perceiving by employees and its consequences

• Authors: Baruk Agnieszka Izabela

Title variants

PL

Postrzeganie przez pracowników wykonywanej pracy i jego skutki

• Languages of publication: EN PL

Abstracts

EN

In the article the problems of work perceiving by employees of scientific organizations in the context of marketing orientation rules were presented. It has the theoretical-empirical character. The following research goals were to be gained: identifying the way of work perceiving by respondents; defining the potential dependences between the way of work perceiving (especially its stress dimension) and chosen aspects of professional life. 4 research hypotheses were to be verified. In the empirical part the results of the field researches were presented. To analyse gathered field data the method of correspondence analysis was used. It allowed to gain the research goals and to verify the hypotheses. All of these hypotheses were confirmed. It means that there are statistically significant dependences between the way of work perceiving (especially as stress factor) and analysed row variables. They are relatively the strongest in the case of respondents’ openness for improvement of their intellectual potential. The gained results show that scientific organizations playing the role of employers must conduct activities leading up to positive work perceiving by employees. In this case employees want to improve their knowledge and skills. They are ready to co-create the positive image of given employer too.

PL

W artykule przedstawione zostały zagadnienia związane z postrzeganiem pracy przez pracowników organizacji naukowych w kontekście założeń orientacji marketingowej. Ma on charakter teoretyczno-empiryczny. Dążono w nim do osiągnięcia m. in. następujących celów badawczych: zidentyfikowania sposobu postrzegania przez respondentów wykonywanej pracy oraz określenia ewentualnych zależności między sposobem postrzegania wykonywanej pracy (zwłaszcza dostrzegania w niej stresującego charakteru) i wybranymi aspektami życia zawodowego. Weryfikacji poddano 4 hipotezy badawcze odnoszące się do ewentualnych zależności między sposobem postrzegania wykonywanej pracy a wybranymi postawami i zachowaniami pracowników. W części empirycznej przedstawiono wyniki badań pierwotnych przeprowadzonych za pomocą metody badania ankietowego. Do analizy zebranych danych zastosowano metodę analizy korespondencji. Pozwoliło to na osiągnięcie celów badawczych i zweryfikowanie sformułowanych hipotez. Wszystkie 4 hipotezy zostały potwierdzone. Między sposobem postrzegania wykonywanej pracy, zwłaszcza jej stresującym charakterem, a analizowanymi zmiennymi wierszowymi występują zatem zależności statystycznie istotne. Są one relatywnie najsilniejsze w przypadku zmiennej wierszowej, jaką jest przejawianie inicjatywy związanej z doskonaleniem swojego potencjału intelektualnego. Uzyskane wyniki wskazują na konieczność podejmowania przez organizacje naukowe jako pracodawców działań prowadzących do postrzegania przez pracowników pracy w dodatnim świetle, gdyż dzięki temu nie tylko wykazują oni gotowość do doskonalenia swojej wiedzy i umiejętności, ale także są gotowi do współkreowania pozytywnego wizerunku pracodawcy.

Keywords

EN

employee; employer; work perceiving; scientific organization; image

PL

pracownik; pracodawca; postrzeganie pracy; organizacja naukowa; wizerunek

• Publisher: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
• Journal: Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych
• Year: 2016
• Issue: 1(19)
• Pages: 95-116

Dates

online

2016-03

Contributors

author

Baruk Agnieszka Izabela

• Politechnika Łódzka

References

• Ahmad S. F., Shah F. A., Role stress of officers and clerks: An empirical study in banking industry, „Business Review” 2007, vol. 12, no. 2, pp. 1-9.
• Akhtar M. N., Long L., Organizational change determinants and employees behavior: a psychological contract perspective, “European Scientific Journal” 2015, vol.11, no.1, pp. 189-199.
• Anton C., The impact of role stress on workers’ behaviour through job satisfaction and organizational commitment, “International Journal of Psychology” 2009, vol. 44, no. 3, pp. 187-194.
• Baruk A., Marketing personalny jako instrument kreowania wizerunku firmy, Difin, Warszawa 2006.
• Baruk A., Wybrane aspekty marketingu holistycznego - perspektywa odbiorców, „Dom Organizatora”, Toruń 2014.
• Bodak A., Gableta M., Oczekiwania pracowników związane z bezpiecznym funkcjonowaniem w środowisku pracy, „Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie” 2015, z. 83, s. 45-54.
• Calisir F., Gumussoy C. A., Factors affecting intention to quit among IT professionals in Turkey, “Personnel Review” 2011, vol. 40, no. 4, pp. 514-533.
• Cox T., Griffiths A., Work related stress: A theoretical perspective, [in:] Occupational Health Psychology, S. Leka, J. Houdmont (eds.), Wiley, Blackwell 2010.
• Dasgupta H., Kumar S., Role stress among doctors working in a government hospital in Shimla (India), “European Journal of Social Sciences” 2009, vol. 9, no. 3, pp. 356-370.
• Freese C., Schalk R., Croon M., The impact of organizational changes on psychological contracts: A longitudinal study, “Personnel Review” 2011, vol. 40, no. 4, pp. 404-422.
• Gadomska-Dzięcioł P., Szmalec S., Odpowiedzialne zarządzanie. CSR jako budowanie relacji z pracownikami, „Personel i Zarządzanie” 2011, nr 8, s. 40-43.
• Gilbreath B., Benson P. G., The contribution of supervisor behaviour to employee psychological well-being, „Work&Stress” 2004, vol. 18, pp. 255–266.
• Gilbreath B., Karimi L., Supervisor behavior and employee presenteeism, „International Journal of Leadership Studies” 2012, vol. 7, iss. 1, pp. 114-131.
• Gołaszewska-Kaczan U., Actions for Promoting Work-Life Balance as an Element of Corporate Social Responsibility, “Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu” 2015, nr 387, s. 54-65.
• Guest D. E., The psychology of the employment relationship: an analysis based on the psychological contract, “Applied Psychology” 2004, vol. 53, no. 4, pp. 541-555.
• Handbook of Research on Customer Equity in Marketing, V. Kumar, D. Shah (eds.), Edward Elgar Publishing, Cheltenham 2015.
• Knight D. K., Kim H.-J., Crutsinger C., Examining the effects of role stress on customer orientation and job performance of retail salespeople, “International Journal of Retail and Distribution Management” 2007, vol. 35, no. 5, pp. 381-391.
• Kotler P., Keller K. L., Marketing Management. Global Edition, Pearson, Upper Saddle River 2015.
• Metody zarządzania marketingowego, pod red. J. Otto, Ł. Sułkowskiego, Difin, Warszawa 2014.
• Mruk H., Pilarczyk B., Sławińska M., Marketing. Koncepcje, strategie, trendy, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, Poznań 2015.
• Podsumowanie Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń w 2015 roku, http://wynagrodzenia.pl/artykul.php/n.1338/email.238728/wpis.3329 (dostęp: 20.02.2016).
• Sharma S. K., Sharma J., Devi A., Role stress based on employee segmentation. A multinomial logit analysis, “Management” 2012, vol. 17, no. 2, pp. 1-30.
• Tankha G., A comparative study of role stress in government and private hospital nurses, “Journal of Health Management” 2006, vol. 8, no. 1, pp. 11-22.
• Wachowiak P., Społeczna odpowiedzialność biznesu - wyzwania stojące przed polskimi przedsiębiorstwami, „E-Mentor” 2011, nr 4, http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/41/id/859 (dostęp: 20.02.2016).
• Yozgat U., Yurtkoru S., Bilginoğlu E., Job Stress and Job Performance Among Employees in Public Sector in Istanbul: Examining the Moderating Role of Emotional Intelligence, “Procedia - Social and Behavioral Sciences” 2013, vol. 75, no. 3, pp. 518-524.

Notes

EN

Available in Open Access.

PL

Publikacja w otwartym dostępie (Open Access).

Identifiers

DOI

10.14611/minib.19.01.2016.08

DOI

10.14611/minib.19.01.2016.02Work perceiving by employees and its consequences