Elementy formalne i nieformalne w rozmowach urzędowych

• Authors: Rutkowski Mariusz

Title variants

EN

Formal and informal elements in the official talks

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Rozmowa urzędowa jako rodzaj interakcji o charakterze instytucjonalnym nie była dotąd przedmiotem pogłębionych analiz językoznawczych. Artykuł jest próbą opisu rozmowy urzędowej z zastosowaniem analizy konwersacyjnej w celu wydobycia i interpretacji elementów formalnych i nieformalnych. Udział tych elementów w kształtowaniu omawianego typu rozmowy jest warunkowany z jednej strony oficjalnym charakterem kontaktu, z drugiej zaś — jej mówioną formą. Formalność i nieformalność są tu traktowane także jako czynniki kształtowania relacji między uczestnikami rozmowy, a także narzędzia kontroli dyskursu.

EN

Official talk as a kind of institutional character interaction has not been a subject of detailed profound linguistic analyses so far. The article constitutes an attempt at describing an official conversation through conversation analysis which is aimed at focusing and interpretation of formal and informal elements. The presence of these elements in the official talks is conditional on the formal character of the conversation on the one hand, and on the other hand on its oral form. Formality and informality are treated as factors which shape the relation between interlocutors and as discourse control tools.

Keywords

PL

rozmowa; analiza konwersacyjna; dyskurs urzędowy; oficjalność–potoczność

EN

conversation; conversation analysis; official discourse; formality — informality

• Publisher: Instytut Języka Polskiego Polskiej Akademii Nauk
• Journal: Socjolingwistyka
• Year: 2015
• Issue: 29
• Pages: 135-148

Dates

published

2015

Contributors

author

Rutkowski Mariusz

• Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

References

• Boniecka B. 2005: Rozmowa urzędowa czy rozmowa w urzędzie?, [w:] M. Krauz, S. Gajda (red.), Współczesne analizy dyskursu. Kognitywna analiza dyskursu a inne metody badawcze, Rzeszów: Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego, 93–112.
• Drew P., Heritage J. 1992: Analyzing Talk at Work. An Introduction, [w:] P. Drew, J. Heritage (red.), Talk at Work. Interaction in Institutional Settings, Cambridge: Cambridge University Press, 3–65.
• Drew P., Sorjonen M.L. 1997: Institutional dialogue, [w:] T.A. van Dijk (red.), Discourse Studies. A Multidisciplinary Introduction, London: SAGE, 92–118.
• Dunaj B. 1994: Kategoria oficjalności, [w:] Z. Kurzowa, W. Śliwiński (red.), Współczesna polszczyzna mówiona w odmianie opracowanej (oficjalnej), Kraków: Universitas, 23–31.
• Kita M. 2001: Modułowa konstrukcja rozmowy, „Poznańskie Spotkania Językoznawcze” VI, 7–16.
• Levinson P. 2010: Pragmatyka, Warszawa: PWN.
• Nieckula F. 1992: Język mówiony i pisany, [w:] J. Anusiewicz, F. Nieckula (red.), Język a Kultura, t. 5: Potoczność w języku i kulturze, Wrocław: Wiedza o Kulturze, 87–95.
• Malinowska E. 2001. Wypowiedzi administracyjne. Struktura i pragmatyka, Opole: Uniwersytet Opolski.
• Rancew-Sikora D. 2007, Analiza konwersacyjna jako metoda badania rozmów codziennych, Warszawa: Wydawnictwo Trio.
• Rutkowski M. 2013: Projekt „Polska rozmowa urzędowa” jako przykład konwersacyjno-dyskursywnego opisu polszczyzny mówionej, Polonica 33, 123–132.
• Warchala J. 2003: Kategoria potoczności w języku, Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego.
• Wojtak M. 1993: Styl urzędowy, [w:] J. Bartmiński (red.), Współczesny język polski, Wrocław: Wiedza o Kulturze, 147–162.
• Żydek - Bednarczuk U. 2001: Komunikacja językowa w instytucji, [w:] G. Habrajska (red.), Język w komunikacji. Tom 1, Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 195–204.

Identifiers

DOI

10.17651/SOCJOLING.29.8