PL
Współczesne organizacje funkcjonujące w warunkach zmienności otoczenia muszą brać udział w kreowaniu rzeczywistości w sposób aktywny, powinny zatem kreować wiedzę. Organizacje muszą wiedzieć, jak kreować nowe produkty, usługi, nowe metody pracy, zrozumieć, w jaki sposób tworzona jest nowa wiedza. Proces tworzenia wiedzy to zespół specyficznych działań i inicjatyw, które są podejmowane przez przedsiębiorstwo w celu poprawy jakości i ilości zasobów wiedzy organizacyjnej. Dlatego organizacje poszukują nowych rozwiązań umożliwiających jej efektywne zdobywanie, tworzenie i wykorzystywanie zarówno na poziomie jednostek, jak i całej organizacji. Rosnące znaczenie wiedzy w procesie zarządzania przedsiębiorstwem, dostrzegane zarówno przez badaczy, jak i praktyków gospodarczych przełożyło się na próby stworzenia różnych teorii, koncepcji, metod i technik, które mają wyjaśniać istotę, znaczenie oraz praktyczne zastosowania wiedzy w procesie zarządzania. W artykule zawarto wyniki badań związane z procesami kreowania wiedzy w organizacjach, będących laureatami Polskiej Nagrody Jakości.
EN
Modern organizations operate in ambient conditions, volatility must participate in creating reality in an active way, should therefore create knowledge. Organizations need to know how to create new products, services, new ways of working, understand how new knowledge is create. The process of knowledge is a set of specific actions and initiatives that are being taken by the company to improve the quality and quantity of knowledge organization. Therefore, organizations are looking for new solutions to its effective acquisition, development and exploitation both at the individual and the organization. The growing importance of knowledge in the management of the enterprise, recognized by both the researchers and business practitioners resulted in attempts to create a variety of theories, concepts, methods and techniques to explain the essence, meaning and practical application of knowledge in the management process. The article contains the results of studies related to the processes of knowledge creation in organizations who are the winners of the Polish Quality Award.