PL EN


Journal
2016 | 2 | 8(13) | 3.7-3.14
Article title

Релевантність комунікацій на місцях продажу у сучасній концепції мерчандайзингу

Authors
Content
Title variants
EN
Relevance of communications at sale points in the modern concept of merchandising
Languages of publication
UK
Abstracts
UK
Власники торгівельних марок витрачають великі гроші на просування своєї продукції. Проте комунікації на місці продажу зазвичай не відповідають загальній стратегії інтегрованих маркетингових комунікацій, оскільки комунікації та продаж – це питання компетенції різних керівників. Якщо вже сьогодні не приділяти цьому моменту належної уваги, то багатотисячні бюджети рекламних, PR та інших кампаній не будуть приносити ефекту за умов неузгодженої стратегії і тактики продажів. У статті виконано теоретичне обґрунтування інтеграції комунікацій на місцях продажу у структуру маркетингових комунікацій підприємств роздрібної торгівлі.
EN
Owners of brands spend a large amount of money to promote their products. However, communication at sale points usually does not meet the overall strategy of integrated marketing communication as communication and sales are the question of competence of different managers. If not to pay proper attention to this question today, thousands of advertising budgets, PR and other campaigns will not bring effect under conditions of inconsistent sales strategies and tactics. The article gives the theoretical grounding of integration of communications at sale points into the structure of retail marketing communications.
Journal
Year
Volume
2
Issue
Pages
3.7-3.14
Physical description
Dates
published
2016-08-31
Contributors
author
  • Kharkiv Institute of Trade and Economics of Kyiv National University of Trade and Economics
References
  • Berri L., Parasuraman, A., & Zejtaml, V. (2010). Povyshaja kachestvo obsluzhivanija v Amerike: uroki usvoeny [By increasing the quality of service in the Americas: Lessons learned]. Retrieved 01 August, 2016, from http://quality.eup.ru/MATERIALY6/plusqameri.html (in Russian).
  • Tschohl, J. (2011). Achieving excellence through customer service. Minneapolis, USA: Best Sellers Publishing.
  • Barlow, J. (2004). Branded customer service. San Francisco, USA: Berrett-Koehler.
  • Grebenjukova, O. (2015). Suchasna struktura kompleksu marketingovih komunіkacіj [Modern structure of marketing communications complex]. Traektorіâ Nauki, 1, 2.28-2.33. Retrieved from http://pathofscience.org/index.php/ps/article/view/5 (in Ukrainian).
  • Korzhenko, K. (2016). Peculiarities of Developing the Complex of Marketing Communications in Tourism Organizations. Business Inform, 2, 383-388.
  • Ul'janovskij, A. (2008). Marketingovye kommunikacii. 28 instrumentov milleniuma [Marketing communications. 28 tools millennium]. Moscow, Russia: Jeksmo (in Russian).
  • Kataev, A., & Zhihareva, Ju. (2014). Marketingovye kommunikacii v mestah prodazhi: sovremennye trendy [Marketing communications in the point of sale: modern trends]. Marketingovye Kommunikacii, 2(80), 66-72 (in Russian).
  • Muzykant, V. (2006). Formirovanie brjenda sredstvami PR i reklamy [Formation of the brand means of PR and advertising]. Moscow, Russia: Jekonomist (in Russian).
  • Landrevi Zh. , Levi, Zh., & Lindon, D. (2006). Merkator. Teorija i praktika marketinga [Merkator. Theorie et pratique du markeing] (Vol. 1). Moscow, Russia: MCFJeR (in Russian).
  • Kotler, F. (2012). Osnovy marketinga [Basic Marketing] (5th ed.). Moscow, Russia: Vil'jams (in Russian).
  • Vseukrainskaja reklamnaja koalicija. (2015). Ob’em reklamnogo rynka Ukrainy 2014 [The volume of the Ukraine advertising market 2014]. Retrieved from http://www.adcoalition.org.ua/ckeditor_assets/V_UA_2007-2014.pdf (in Russian).
  • Osenton, T. (2003). Novye tehnologii v marketinge: zolotoj kljuchik k lojal'nosti potrebitelej [New technologies in marketing: the golden key to customer loyalty]. Moscow, Russia: Vil'jams (in Russian).
  • O’Shonessi, Dzh. (2002). Konkurentnyj marketing: strategicheskij podhod [Competitive Marketing. Strategic approach]. Saint-Petersburg, Russia: Piter (in Russian).
  • Rossister, Dzh., & Persi, L. Reklama i prodvizhenie tovarov [Advertising Communications & promotion management]. Saint-Petersburg, Russia: Piter (in Russian).
  • Lamben, Zh.-Zh., Chumpitas, R., & Shuling, I. (2014). Menedzhment, orientirovannyj na rynok [Market-Driven Management] (2nd ed.). Moscow, Russia: Piter (in Russian).
Document Type
Publication order reference
Identifiers
YADDA identifier
bwmeta1.element.desklight-7257efb5-d190-4a17-a281-c6bacf4b5ab4
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.