Czynniki funkcjonalne w procesie wyboru oprogramowania

• Authors: Wojtachnik Robert

Title variants

EN

Functional Factors in the Software Buying Process

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Artykuł koncentruje się na analizie czynników konkurencji i ich postrzeganiu przez nabywców oprogramowania. Jego celem jest wskazanie, które czynniki są istotne w procesie wyboru oprogramowania. Pomoże to przedsiębiorstwom informatycznym w procesie tworzenia kanwy strategii i jej rekonstrukcji omijać te czynniki, które nie stanowią wartości dla nabywcy, a inwestować w te, które stanowią dużą wartość. Badanie wykazało, że istnieją czynniki generujące wartość dla nabywców, które nie są zależne od wielkości firmy, działu czy stanowiska (dokonanie dostosowań, obsługi standardowych procesów, łatwość obsługi, prosta nawigacja). Uzyskane wyniki dowodzą również konieczności profilowania materiałów docierających do różnych odbiorców. Analiza uzyskanych wyników pozwala stwierdzić, że istnieją czynniki konkurencji, które są zależne od wielkości firmy, działu do którego kierowane jest oprogramowanie, stanowiska osoby oceniającej naszą ofertę. Wśród nich można wyróżnić m.in. poprawę wyniku finansowego, poprawę wydajności procesów, rozwiązanie problemów w realizacji procesów.

EN

Article focuses on the analysis of competitive factors and their perception by the buyers of the software. Its aim is to identify which factors are important in the process. This will help IT organizations in the process of creating the canvas strategy and its force factors’s reconstruction, which do not represent value for the buyers, and to invest in those that have higher value. The study showed that there are factors that generate value for customers that are not dependent on the size of the company, department or position (to make the adjustments, use standard processes, ease of use, simple navigation). The results also suggest the need for profiling materials reaching different audiences. Analysis of the results shows that there are factors of competition, which are dependent on the size of the company, the department to which a software is implemented, the position of assessor our offer. Among them they can be distinguished among others improvement of the financial result, improve process efficiency, the solution of problems in the implementation process.

Keywords

PL

zakup oprogramowania; sprzedaż

EN

software buying; sale

• Publisher: Instytut Organizacji i Zarządzania w Przemyśle „ORGMASZ”
• Journal: Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa
• Year: 2016
• Issue: 3 (794)
• Pages: 40-52

Contributors

author

Wojtachnik Robert

• dr Robert Wojtachnik, Politechnika Warszawska, Wydział Inżynierii Produkcji