PL
Widoczne zmiany w funkcjonowaniu administracji publicznej wg podejścia New Public Management (MPM) są możliwe dzięki wykorzystaniu nowych koncepcji wdrażanych przez system zarządzania. Obecnie jedna z nich zasługuje na szczególną uwagę – jest to tzw. koncepcja Lean Management (LM), która jest niezwykle innowacyjną metodą zarządzania, widoczną przede wszystkim w przedsiębiorstwach prywatnych. Wykorzystując koncepcję Lean Management, należy się skupiać na wykrywaniu i eliminowaniu niepotrzebnych działań. Z takiego założenia wynika fakt, iż koncepcja ta jest procesem, który kształtuje organizacje. Wykorzystuje do tego celu różne narzędzia i techniki, dzięki którym następuje świadoma eliminacja marnotrawstwa poprzez wykorzystanie inteligencji i kreatywności pracowników. Przyczyniają się to do budowania zaufania obywateli do sektora publicznego przy jednoczesnym kształtowaniu odpowiedniej satysfakcji zatrudnionych w administracji publicznej pracowników.
EN
Visible changes in the functioning of public administration, according to the New Public Management approach, are possible thanks to the use of new concepts implemented by the management system. Today, one of them deserves special attention – it’s called Lean Management, which is an extremely innovative management method, visible primarily in companies. Using Lean Management, focus is on detecting and eliminating unnecessary activities. This assumption is based on the fact that this concept is a process that shapes organizations. It uses a variety of tools and techniques to consciously eliminate waste through the use of intelligence and creativity. These steps contribute to building public confidence in the public sector, while at the same time shaping appropriate employee satisfaction in public administration.