Kształtowanie wizerunku pracodawcy w Internecie

• Authors: Dorota Bednarska-Olejniczak

Title variants

EN

Creating the Image of Employer on the Internet

RU

Формирование имиджа работодателя в интернете

• Languages of publication: PL EN RU

Abstracts

PL

W artykule poruszono problematykę świadomego realizowania celów wizerunkowych przez pracodawców w środowisku Internetu. Celem artykułu jest wskazanie i charakterystyka działań z zakresu kształtowania wizerunku i budowania marki pracodawcy w Internecie, zwłaszcza w segmencie odbiorców najaktywniej korzystających z tego medium (pokolenia Y). W pracy wykorzystane zostały badania typu desk research, obejmujące analizę wyników dotychczas opublikowanych badań dotyczących kształtowania wizerunku pracodawcy, analizę charakterystyk generacji Y oraz analizę działań z zakresu kształtowania wizerunku i zewnętrznego employer brandingu podejmowanych przez pracodawców w obszarze Internetu, z uwzględnieniem prezentacji studiów przypadków stanowiących przykłady dobrych praktyk w badanym zakresie.

EN

This article deals with issues of knowingly realising the image goals of employers in the Internet environment. The main aim of the presented paper is to point and characterise activities from creating the image of employer and employer branding areas that are undertaken on Internet, especially in the segment of the most active recipients of this medium (Y generation). Desk research was used to analyse the results of previously published studies on the employer’s image, an analysis of the generation Y characteristics as well as an analysis of creating the image and external employer branding activities undertaken by businesses in the Internet area, including case studies examples of good practices in the surveyed area.

RU

В статье затронули проблематику сознательного осуществления целей, связанных с имиджем, работодателями в интернет-среде. Цель статьи – указать и дать характеристику действий в области формирования имиджа и построения марки рабодателя в интернете, особенно в сегменте пользователей, наиболее активно использующих это средство (поколением Y). В работе использовали исследования типа desk research, охватывающие анализ результатов до сих пор опубликованных исследований, касающихся формирования имиджа работодателя, анализ характеристик поколения Y, а также анализ действий в области формирования имиджа и внешнего брендинга работодателя, предпринимаемых работодателями в области интернета, с учетом презентации анализов конкретных случаев, представляющих собой примеры хорошей практики в изучаемой сфере.

Keywords

PL

wizerunek pracodawcy; marka pracodawcy; employer branding; Internet

EN

employer brand; employer image; Internet

RU

имидж работодателя; бренд работодателя; брендинг работодателя; интернет

• Publisher: Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur
• Journal: Handel Wewnętrzny
• Year: 2017
• Issue: 5 (370)
• Pages: 44-52

Contributors

author

Dorota Bednarska-Olejniczak

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

References

• Ambler T., Barrow S. (1996), The employer Brand, “Journal of Brand Management”, No. 4.
• Backhaus K.B., Tikoo S. (2004), Conceptualizing and researching employer branding, “Career Development International”, No. 9.
• Baruk A.I. (2009), Rola wizerunku pracodawcy w funkcjonowaniu współczesnych przedsiębiorstw, „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi”, nr 6(71).
• Baruk A.I. (2006), Marketing personalny jako instrument kreowania wizerunku firmy, Difin, Warszawa.
• Barrow S., Mosley R. (2005). The Employer Brand: Bringing the Best of Brand Management to People AT Work, John Wiley&Sons, Chichester.
• Bednarska-Olejniczak D. (2017), How to Effectively Build Employer’s Brand on the Internet? Activities of Employers versus Opinions of Representatives of Y Generation, Proceedings of the International Scientific Conference of Business Economics Management and Marketing 2017, Masaryk University, Brno (w druku).
• Bednarska-Olejniczak D. (2013), Wybrane problemy kształtowania wizerunku przedsiębiorstwa jako pracodawcy, „Studia i Prace Wydziału Ekonomicznego Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. Jakuba z Paradyża - Ekonomiczno-zarządcze problemy w gospodarce”, nr 3.
• Bojanowska J. (2016), Jak wciągnąć programistę do gry?, http://www.hrminstitute.pl/jak-wciagnac-programiste-do-gry-konkursowe-case-study/ [dostęp:22.03.2017].
• Budzanowska-Drzewicka M., Lipińska A., Stańczyk I. (2013), Ocena działań podejmowanych przez pracodawców w zakresie zewnętrznego Employer Branding w Internecie z perspektywy osób poszukujących pracy, „Zarządzanie i Finanse”, nr 1(3).
• Dąbrowska J. (2014), Employer branding. Marka pracodawcy w praktyce, Wydawnictwo Słowa i Myśli, Warszawa.
• Edwards M.R. (2010), An integrative review of employer branding and OB theory, “Personnel Review”, No. 39(1).
• Fazlagić A. (2008), Charakterystyka pokolenia Y, „e-mentor”, nr 3(25).
• Gomez-Mejia L.R., Balkin D.B., Cardy R.L. (2001), Managing Human Resources, 3rd edn. Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ.
• Jurek Ł. (2014), Wybrane zagadnienia dotyczące zachowań osób z pokolenia Y na rynku pracy, (w:) Długosz P., Kotarski H., Jedynak W. (red.), Czy stracone pokolenie? Młodzież i jej dylematy na początku XXI wieku, Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego, Rzeszów.
• Kantowicz-Gdańska M. (2012), Kształtowanie marki i wizerunku pracodawcy w wirtualnych sieciach społecznych, „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi”, nr 1(84).
• Kissel P., Büttgen M. (2015), Using social media to communicate employer brand identity: The impact on corporate image and employer attractiveness, “Journal of Brand Management”, No. 22(9).
• Kotzian J. (2013), Jeden bank, wiele pasji, „Personel i Zarządzanie”, nr 10.
• Kozłowski M. (2012), Employer branding, budowanie wizerunku pracodawcy krok po kroku, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa.
• Legnerova K. (2017), Management of Generation Y, (w:) Jedlicka P. Soukal I., Maresova P. (Eds.), Hradec Economic Days, Vol. 7(1).
• Lewicka D. (2010), Zarządzanie kapitałem ludzkim w polskich przedsiębiorstwach. Metody, narzędzia, mierniki, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Markiewicz E., Resiak-Urbanowicz M. (2014), Kształtowanie wizerunku przedsiębiorstwa w Internecie na przykładzie Międzynarodowych Targów Poznańskich, „Studia Oeconomica Posnaniensia”, Vol. 2, nr 3(264).
• Peterson R.A., Merino M.C. (2003), Consumer information search behavior and the internet, “Psychology of Marketing”, No. 20(2).
• Pokolenie Y: potrzeby i nawyki wpływające na dzielenie się wiedzą (2013), http://www.wszechnica.uj.pl/_public/temp/Zalaczniki/dzielenie_sie_wiedza-raport.pdf [dostęp:17.03.2017].
• Randstad What Workers Want: Employer Branding in a Rebounding Job Market, http://www.prnewswire.com/news-releases/what-workers-want-employer-branding-in-a-rebounding jobmarket-203213161.html [dostęp: 20.03.2017].
• Ratnicyn K. (2012), Employer branding 2012: budowanie marki pracodawcy w epoce cyfrowej, „Harvard Business Review Polska”, nr 115, wrzesień.
• Rogozińska-Pawełczyk A. (red.) (2015), Pokolenia na rynku pracy, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź.
• Roselius T. (1971) Consumer rankings of risk reduction methods, “Journal of Marketing”, Vol. 35.
• Spence M.A. (1973), Job Market Signaling, “The Quarterly Journal of Economics”, Vol. 87, No. 3.
• Stachowska S. (2012), Oczekiwania przedstawicieli pokolenia Y wobec pracy i pracodawcy, „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi”, nr 2.
• Stanowicka-Traczek A. (2007), Instrumenty strategii kształtowania wizerunku na przykładzie polskich miast, „Studia Regionalne i Lokalne”, nr 3(29).
• Turban D.B., Cable D.M. (2003), Firm Reputation and Applicant Pool Characteristics, “Journal of Organizational Behavior”, Vol. 24, No. 6.
• Wojtaszczyk K. (2012), Employer branding czyli zarządzanie marką pracodawcy. Uwarunkowania, procesy, pomiar, Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, Łódź.
• http://media.pzu.pl/pr/302882/jaka-jest-twoja-najlepszastrona [dostęp: 08.03.2017].
• http://www.hrminstitute.pl/jak-wciagnac-programiste-do-gry-konkursowe-case-study/[dostęp: 08.03.2017].