Wykorzystanie segmentacji rynku przez przedsiębiorstwa usługowe (wyniki badań)

• Authors: Rawski Marek

Title variants

EN

A Surrvey of the Use of Segmentation in the Busines Activities of Service Companies

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Segmentacja rynku jest znanym i wykorzystywanym narzędziem marketingowym w przedsiębiorstwach usługowych. Na podstawie przeprowadzonych badań przedstawiono efekty rozpoznania intensywności wykorzystania segmentacji rynku przez firmy usługowe oraz ukazano zróżnicowanie stosowania segmentacji w przekroju wybranych cech przedsiębiorstw i ich otoczenia. W badaniu wzięło udział 52 przedsiębiorstwa usługowe.

EN

Market segmentation is well known and used as a marketing tool in service enterprises (60% of them). Statistically, more often segmentation is used by service companies operating on growing markets, national markets, where the competition is slight and market changes are considered as important and fast or unimportant and slow. Segmentation is used more often by large companies, with foreign capital, the ones that evaluate their financial condition as average or poor, having significant market position. (original abstract)

Keywords

PL

Przedsiębiorstwo usługowe; Segmentacja rynku; Badania naukowe

EN

Service enterprise; Market segmentation; Scientific research

• Publisher: Wydawnictwo WSEI Kraków
• Journal: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Ekonomii i Informatyki w Krakowie
• Year: 2009
• Issue: 5
• Pages: 99-105

Contributors

author

Rawski Marek

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie / Wydział Zarządzania

References

• Dietl J., Marketing, PWE, Warszawa 1985.
• Frank R.E., Massy W.F., Wind Y., Market segmentation, Prentice Hill inc., Englewood Cliffs, New Jersey 1972.
• Hadrian P., Rawski M., Cel i metoda badań, [w:] Marketingowe strategie budowania wartości przedsiębiorstwa, A. Czubała (red.), Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2006.
• Kramer T., Marketing, PWE, Warszawa 2000.