PL
W artykule autorzy analizują oddziaływanie technologii społecznościowych na społeczności wirtualne w przedsiębiorstwach w relacji do kluczowych obszarów działania wirtualnych społeczności dobrych praktyk. W pierwszej części artykułu autorzy przedstawili charakterystykę społeczności wirtualnych. W części drugiej dokonali identyfikacji kluczowych obszarów działania wirtualnych społeczności. W części trzeciej zostały przedstawione technologie społecznościowe i ich oddziaływanie na kluczowe obszary działania wirtualnych społeczności.