Techniki komunikacji w procesach zmian

• Authors: Winkler Renata

Title variants

EN

Communication techniques in the process of implementing changes

• Languages of publication: PL EN

Abstracts

EN

The article deals with the issue of the communication process in the context of the process of change. The paper discusses the significance of the communication process within the organization (especially the main barriers to internal communication) and the issues of changes in organization and communication in the process of change. The main objective of the study was to evaluate the possibility of using communication techniques in the process of implementing changes. Discussed techniques have been evaluated in view of the suitability in the process of implementing changes.

Keywords

EN

communication; communication techniques; changes

• Publisher: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Journal: Nauki o Zarządzaniu
• Year: 2015
• Issue: 2(23)
• Pages: 108-126

Contributors

author

Winkler Renata

References

• Ague P.E., 2008, Leadership, Communication, and Intentional Strategies and Their Effect on the Change in Assessment Practices at a Midwest College, Walden University, Minneapolis.
• Armstrong M., 2001, Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Bokszański Z., Piotrowski A., Ziółkowski M., 1977, Socjologia języka, Wiedza Powszechna, Warszawa.
• Bruhn M., Reichwald R., 2005, Führung, Organisation und Kommunikation. Bestandsaufnahme der Schnittstellen, Problemstellungen und Lösungsansätze, „Zeitschrift Führung + Organisation“, no. 3.
• Clarke L., 1997, Zarządzanie zmianą, Gebethner & Ska, Warszawa.
• Czekaj J., 2000, Metody zarządzania informacją w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo AE w Krakowie, Kraków.
• Hausner J., Górniak J., Kołdras S., Mazur S., Paszkowska R., 1999, Komunikacja i partycypacja społeczna, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej, Kraków.
• Komunikacja wewnętrzna w Polsce 2013: Między wyzwaniami a ograniczeniami – raport z badania, GFMP Management Consultants 2013 http://www.gfmp.com.pl/servlet/upload?path=
• Baza_wiedzy/GFMP_BW_R_Komunikacja_wewnetrzna_w_Polsce_2013.pdf (5.2.2015).
• Jamrożek B., Sobczak J., 2000, Komunikacja interpersonalna, czyli jak wspomagać swoją przedsiębiorczość, eMPi2, Poznań.
• Krupski R., 2000, Systemowa koncepcja organizacji i zarządzania, [w:] Zarządzanie przedsiębiorstwem przyszłości. Koncepcje, modele, metody, praca zbiorowa pod redakcją K. Perechudy. Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa.
• Małachowski A., 2000, Media komunikacji gospodarczej, [w:] Komunikacja gospodarcza, praca zbiorowa pod redakcją E. Niedzielskiej, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław.
• Niedzielska E., 2000, Elementy teorii komunikacji gospodarczej, [w:] Komunikacja gospodarcza, praca zbiorowa pod redakcją E. Niedzielskiej, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław.
• Olsztyńska A., 2005, Marketing wewnętrzny w przedsiębiorstwie. Koncepcja i narzędzia wspomagające integrację działań wewnętrznych organizacji, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań.
• Ortenburger D, Podobiński St., 1994, Badanie umiejętności komunikowania, [w:] Kształcenie porozumiewania się, pod red. St. Gajdy i J. Nocoń, Wyd. UO, Opole.
• Penc J., 2000, Kreatywne kierowanie, Placet, Warszawa.
• Pophal L., 2001/2002, 10 steps to better communication: get results with a strategic plan that leaves quick fixes in the dust, “Communication World”, vol. 19(1).
• Pszczołowski T., 1978, Mała encyklopedia prakseologii i teorii organizacji, Zakład Narodowy imienia Ossolińskich, Wrocław-Warszawa-Kraków-Gdańsk.
• Quirke B., 2008, Making the Connections: Using Internal Communication to Turn Strategy into Action, MPG Books Ltd.
• Senge P.M., 2002, Piąta dyscyplina, Oficyna Ekonomiczna, Kraków.
• Siraj-Blatchford I., Manni L., 2007, Effective Leadership in the Early Years Sector: The ELEYS Study, Institute of Education Press, London.
• Stankiewicz J., 1999, Komunikowanie się w organizacji, Wydawnictwo Astrum, Wrocław.
• Winkler R., 2006, Komunikowanie w relacji przełożony-podwładny: przegląd technik, „Współczesne Zarządzanie. Kwartalnik Środowisk Naukowych i Liderów Biznesu”, nr 1.
• Żmigrodzki M., 2014., Eseje o zarządzaniu, Octigo, Wrocław.