PL
W artykule przedstawiono uwarunkowania efektywności procesów innowacyjnych w przedsiębiorstwie w aspekcie wymiaru technologiczno-organizacyjnego i personalno-jakościowego związanych z funk cjonowaniem systemu zarządzania jakością. Dokonano przeglądu instrumentarium zarządzania jakością pod kątem ich wyboru do stosowania na szczeblu operacyjnym celem integracji treści technologicznych, innowacyjnych i jakościowych w postaci zadań produkcyjnych i instrukcji wykonawczych. Dokonano ich wyboru jako narzędzi optymalizujących systemowo procesy innowacyjne wg przyjętych 8 kryteriów. W podsumowaniu zawarto model organizacyjny integrujący działania technologiczne, innowacyjne i jakościowe przedsiębiorstwa.