Wpływ outsourcingu na poprawę skuteczności wybranego procesu pomocniczego – studium przypadku

• Authors: Grudowski Piotr , Muchlado Mateusz

Title variants

EN

Impact of Outsourcing on Improvement of Efficiency of the Selected Supporting Process – the Case Study

RU

Влияние аутсорсинга на повышение эффективности избранного вспомогательного процесса – изучение конкретного случая

• Languages of publication: PL EN RU

Abstracts

PL

Outsourcing jest powszechnie stosowanym rozwiązaniem w systemach zarządzania zarówno organizacji produkcyjnych, jak i usługowych. Obecnie stosowany jest w odniesieniu do podstawowych, często skomplikowanych procesów stanowiących istotę działalności operacyjnej organizacji. Nie należy jednak zapominać, że w większości przypadków wydzieleniu podlegają procesy wspomagające działalność podstawową, a poprawa ich skuteczności jest zasadniczym kryterium decyzyjnym w tym zakresie. Celem artykułu jest przedstawienie uwarunkowań towarzyszących wydzieleniu jednego z procesów pomocniczych − gospodarki odzieżą roboczą oraz wpływu tego rozwiązania na poprawę skuteczności procesu w wymiarze ekonomicznym oraz satysfakcji odpowiednich osób zainteresowanych.

EN

Outsourcing is a widely used solution for managing both production and service organisations. It is currently used for key, often complex processes that form the core of an organisation’s operational activity. It should not be forgotten, however, that in most cases, support processes are excluded and improving their effectiveness is the key decision-making criterion in this area. The purpose of this paper is to present the determinants of one of the supporting processes, management of workwear, and the impact of this solution on improving the economic efficiency of the process and the satisfaction of the relevant stakeholders.

RU

Аутсорсинг – общепринятое решение в системах управления как производственных организаций, так и организаций сферы услуг. В настоящее время его применяют по отношению к основным, часто сложным процессам, представляющим собой суть операционной деятельности организации. Не следует однако забывать, что в большинстве случаев выделение касается процессов, поддерживающих основную деятельность, а улучшение их результативности – основной критерий принятия решений в этом отношении. Цель статьи – представить обусловленности, сопутствующие выделению одного из вспомогательных процессов – менеджмента рабочей одежды, а также влияние этого решения на повышение эффектвиности процесса с экономической точки зрения и удовлетворения соответствующих стейкхолдеров.

Keywords

PL

outsourcing; skuteczność; gospodarka odzieżą roboczą

EN

outsourcing; effectiveness; workwear management

RU

аутсорсинг; эффективность; менеджмент рабочей одежды

• Publisher: Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur
• Journal: Handel Wewnętrzny
• Year: 2017
• Issue: 5 (370)
• Pages: 190-199

Contributors

author

Grudowski Piotr

• Politechnika Gdańska

author

Muchlado Mateusz

• Politechnika Gdańska

References

• Babbie E.R., Betkiewicz W., Kloskowska-Dudzińska A. (2003), Badania społeczne w praktyce, Wydawnictwo Naukowe PWN,Warszawa.
• Cieślak M., Nejman A. (2016), Recykling odzieży specjalnej, „Logistyka Odzysku”, nr 4(21).
• Gacek W., Majchrzycka K. (2004), Środki ochrony indywidualnej, „Podstawy i Metody Oceny Środowiska Pracy”, nr 3(41).
• Grudowski P., Muchlado M. (2014), Motywy przedsiębiorstw do wprowadzania outsourcingu - propozycja modelu klasyfikacji, (w:) Skrzypek E. (red.), Innowacje i ryzyko w nowej gospodarce, Katedra Zarządzania Jakością i Wiedzą - Uniwersytet Marii Curie Skłodowskiej, Lublin
• Ikediashi D.I., Ogunlana S.O. (2015), Significant Risk Factors Associated with Facilities (FM) outsourcing: A Study on Nigeria’s Public hospitals, ”Engineering, Construction and Architectural Management”, No. 22(6), DOI:10.1108/ECAM-03-2014-0046.
• Kalinowska K. (2010), Outsourcing jako metoda zarządzania przedsiębiorstwem, „Zeszyty Naukowe Szkoły Głównej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse i Marketing”, nr 03(52).
• Kancelaria Sejmu (2016), Kodeks Pracy (Dz.U. z 1974 r., Nr 24, poz. 141 24).
• Kurczewska A. (2008), Ocena odzieży przeznaczonej do użytkowania w strefie zagrożenia wybuchem, „Bezpieczeństwo Pracy: Nauka i Praktyka”, nr 2.
• Lee Jae-Nam, Minh Q. Huynh, Kwok Ron Chi-wai, Shih-Ming Pi (2000), The Evolution of Outsourcing Research: What is the Next Issue?”, ”Hawaii International Conference on System Sciences”.
• Matejun M. (2005), Rodzaje outsourcingu i kierunki jego wykorzystania, „Zeszyty Naukowe Politechniki Łódzkiej, Organizacja i Zarządzanie”, nr 42.
• Muchlado M. (2012), The impact of implementing outsourcing of clothing and personal protective equipment management into financial condition of a company, praca magisterska, Gdańsk.
• Nowakowski T. (2011), Niezawodność systemów logistycznych, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław.
• Polski Komitet Normalizacyjny (2016), PN-EN ISO 14001:2015 Systemy zarządzania środowiskowego - Wymagania i wytyczne stosowania, Warszawa.
• Radło M.J., Ciesielska D. (2010), Dojrzałość outsourcingowa polskich przedsiębiorstw. „Outsourcing Magazine”, nr 25.
• Rączkowski B. (1997), BHP w praktyce, Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr, Warszawa.
• Rosebush D., Leavell H., Maniam B., Houston S. (2012), Trends in Outsourcing and Its Future, ”The Journal of American Academy of Business”, No. 18.
• Świątkowski A. (2012), Kodeks Pracy z komentarzem, C.H. Beck, Warszawa.
• Trocki M. (2001), Outsourcing: metoda restrukturyzacji działaności gospodarczej, PWE, Warszawa.
• Van Weele A. (2010), Purchasing and Supply Chain Management: Analysis, Strategy, Planning and Practice, ”Distribution”, No. 418.
• Wydawnictwo Naukowe PWN (2015), Internetowy Słownik Języka Polskiego PWN, http://sjp.pwn.pl/szukaj/outsourcing.html [dostęp: 15.03.2017].