Wyuczona bezradność człowieka a jego rola w organizacji

• Authors: Jurczak Anna

Title variants

EN

Learned human helplessness and its role in organization

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Teza. „Wyuczona bezradność” stała się zjawiskiem, które w XXI wieku jest ściśle związane ze sposobem funkcjonowania pracownika we wszystkich organizacjach (tak w dużych, jak i w małych firmach), ale także z ryzykiem, z którym muszą liczyć się osoby zarządzające bądź działy zasobów ludzkich. Sam problem dotyczy także przedstawicieli wolnych zawodów i osób samozatrudnionych. Artykuł ukazuje sposób funkcjonowania jednostki wykazującej wyuczoną bezradność oraz różnego rodzaju deficyty, na które jest ona narażona. Omówione koncepcje. Na potrzeby artykułu zostały omówione koncepcje wyuczonej bezradności (M. E. P. Seligman; L. Y. Abramson i J. Teasdale; M. Kofta i G. Sędek) oraz konstrukty Ja (Ja podmiotowe, Ja przedmiotowe, Ja idealne, Ja realne, Ja powinnościowe). Wyniki i wnioski. „Wyuczona bezradność” jest czynnikiem, który w znaczący sposób wpływa na kondycję psychiczną człowieka. Mechanizm ten znajduje negatywne odzwierciedlenie w samoocenie człowieka, co w dużym stopniu modyfikuje jego motywację oraz chęć do działania. W rzeczywistości organizacyjnej wspomniane aspekty w sposób bezpośredni przekładają się na efektywność pracy i lojalność pracowniczą, co odbija się na jakości świadczonych usług i migracji kadry. Oryginalność. Połączenie tematyki z zakresu psychologii organizacji i psychologii zarządzania, która znajduje swoje odzwierciedlenie w zmieniającej się rzeczywistości pracowników firm, zarówno tych małych, jak i dużych. Ukazuje ono mechanizm funkcjonowania człowieka oraz jego szanse i zagrożenia we współczesnym świecie.

EN

Thesis. ”Learned helplessness" has become an issue which in the 21st century is closely related to the way the employee works in all organizations (both large and small companies), but is also a risk which managers or human resources departments must take into account. The problem itself also applies to representatives of liberal professions and self-employed persons. The article shows the functioning of such an individual and the various deficits to which it is exposed. Concepts dicsussed. The concepts of learned helplessness (M. E. P. Seligman, L. Y. Abramson and J. Teasdale, M. Kofta and G. Sędek) and the constructs of I (Subject self, Subject I, I ideal, I real, I deed) have been discussed for the purpose of the article. Results and conclusions. ”Learned helplessness" is a factor which significantly affects the mental condition of a person. This mechanism finds a negative reflection in the self-assessment of a person, which largely modifies his motivation and willingness to act. In the organizational reality, these aspects directly translate into work efficiency and employee loyalty, which affects the quality of services provided and staff migration. Originality. The combination of subject matter in the field of organization and management psychology, which is reflected in the changing reality of employees of companies, both small and large. It shows the mechanism of human functioning and its opportunities and threats in the modern world.

Keywords

PL

wyuczona bezradność; Ja podmiotowe; Ja przedmiotowe; deficyty; pracownik

EN

learned helplessness; subjective self; objective self; deficits; employee

• Publisher: Fundacja Pro Scientia Publica
• Journal: Ogrody Nauk i Sztuk
• Year: 2019
• Issue: 9
• Pages: 178-188

Contributors

author

Jurczak Anna

• Wydział Zarządzania i Komunikacji Społecznej Uniwersytet Jagielloński w Krakowie

References

• Aronson, E.. Wilson, T., Akert. R. M. (1997). Psychologia społeczna. Poznań: Zysk i S-ka.
• Bąk, W., (2002), E. Tory Higginsa teoria rozbieżności ja, Przegląd Psychologiczny, 45 (1), 39-55.
• Craumer, M., (2002). How to Think Strategically About Outsourcing. Harvard Management Update, 5, 33-37.
• Gąsiorowska, M., Grochowska, A. (2012), Spójność pojęciowa komunikatu perswazyjnego: rola prywatnych teorii rzeczywistości, wyuczonej bezradności i afektu, Przegląd Psychologiczny, 55, 233-252.
• Govindarajan, V. (2016), The Scary Truth About Corporate Survival, Harvard Business Review, 12, 24-25.
• Jarmakowski, T. (2009), Styl atrybucji, poczucie kontroli i płeć a podatność na powstawanie syndromu wyuczonej bezradności, Acta universitatis lodziensis folia psychologica, 13, 55-73.
• Kaja, B. (1997), Lęk przed niepowodzeniem a wyuczona bezradność, Forum Psychologiczne, 2 (2), 63-74.
• Krampen, G., Ohm, D. (1979), Generalisierte Kontrollüberzeugungen („Locus of Control") von Kurpatienten mit Herz-Kreislauferkrankungen (essentielle Hypertonie, koronare Herzkrankheiten), Medizinische Psychologie, 7, 171-180.
• Matejun, M. (2012), Specyfika zarządzania małymi i średnimi przedsiębiorstwami, Zarządzanie małą i średnią firmą w teorii i ćwiczeniach. Warszawa: Difin.
• Młynarczyk, M. (2006), Ja idealne vs Ja powinnościowe. Analiza emocjonalnych konsekwencji rozbieżności w systemie „ja” na podstawie teorii autoregulacji E. T. Higginsa, Studia z psychologii w KUL, 13, 189-206.
• Nieć, M. (2018), Innowacyjność przedsiębiorstw, Raport o stanie sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce, s. 43-46.
• Strzelecka-Lemiech, A. (2014), Wyuczona bezradność u ofiary przemocy domowej. Pracownik socjalny w terenie, 29, 3-5.
• Suszek, H., (2007), Różnorodność wielości Ja, Roczniki Psychologiczne, 10 (2), 7-37.
• Uważaj na swoje czyny, bo staną się nawykami. Pobrano z: http://greenlifestrategy.com/uwazaj-na-swoje-czyny-bo-stana-sie-nawykami/.
• Valdiserri, G. A., Wilson J. L., (2010). The study of leadership in small business organizations: Impact on profitability and organizational success. Pobrano z: https://www.researchgate.net/publication/289655806_The_study_of_leadership_in_small_business_organizations_Impact_on_profitability_and_organizational_success/.
• Wiatrowska, A. (2017), Poczucie umiejscowienia kontroli a radzenie sobie ze stresem u kobiet z jadłowstrętem psychicznym – badanie wstępne. Annales universitatis Mariae Curie - Skłodowska Lublin – Polonia, 30 (2), 149-159.