Kultura jakości w zarządzaniu europejskimi uczelniami wyższymi

• Authors: Łukasz Sułkowski

Title variants

EN

Quality culture in the management of Europe’s universities

• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Kulturę jakości w uczelniach wyższych można traktować jako syntezę kultury akademickiej i biznesowych metod zarządzania jakością. Ważne jest więc podjęcie badań i analiz w sferze kultury jakości w uczelniach wyższych w Polsce. Nasz kraj boryka się bowiem z wieloma problemami w sferze kształcenia właśnie na poziomie wyższym. Jednym z kluczowych wyzwań jest zapewnienie i doskonalenie jakości kształcenia, a także jakości zarządzania uczelniami wyższymi w warunkach niżu demograficznego. Trudno jednak o pogłębioną refleksję nad doskonaleniem polskich uczelni wyższych bez odniesienia do procesów kulturowych.

EN

The culture of quality in higher education can be studied as a synthesis of the academic culture of the business methods of quality management. It is important to undertake research and analysis in the field of quality culture in institutions of higher education in Poland. Our country faces many problems in the sphere of higher education. One of the key challenges is to ensure and improve the quality of education, but also the quality of the management of higher education institutions in conditions of demographic decline. We cannot take a deep reflection on the improvement of Polish universities without reference to cultural processes.

Keywords

PL

kultura jakości; jakość kształcenia; jakość zarządzania w uczelniach wyższych

EN

culture of quality; quality of education; quality management in higher education

• Publisher: Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
• Journal: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu
• Year: 2013
• Issue: 4(36)
• Pages: 215-223

Contributors

author

Łukasz Sułkowski

• Społeczna Akademia Nauk

References

• Cameron K.S., Sine W., A Framework for Organizational Quality Culture, „Quality Management Journal” 1999, t. 6, nr 4.
• Cole R.E., Scott W.R., The quality movement & organization theory, Sage, London 2000.
• Garvin D.A., Managing quality: The strategic and competitive edge, Free Press, New York 1988.
• Heard B., Creating a Culture of Quality: The Essentials, „Interbusiness Issues” July 2009.
• Kamisznikow A., Ziółek M., Budowanie kultury jakości, „Forum Akademickie” 2012, nr 6.
• Kwarcińska K., Kultura jakości w organizacji a standaryzacja, http://www.akcjastandaryzacja.pl/vademecum/169-kultura-jakosci-w-organizacji-a-standaryzacja [26.06.2013].
• Mikosz J., Człowiek jako podstawowe ogniwo w dążeniu do jakości, Kraków 2008, www.outsourcing.edu.pl [26.06.2013].
• Skrzypek E., Jakość i efektywność, Wyd. UMCS, Lublin 2000.
• Skrzypek E., System zapewnienia jakości, w: Jakość kształcenia w szkolnictwie wyższym. Słownik tematyczny, red. M. Wójcicka, Centrum Badań Polityki Naukowej i Szkolnictwa Wyższego, Uniwersytet Warszawski, Warszawa 2001.
• Smircich L., Concepts of Culture and Organizational Analysis, „Administrative Science Quarterly” 1983, t. 28, nr 3: Organizational Culture.
• Sułkowski Ł., Culture in management from the perspective of cultural discourse in the social sciences, „Journal of Intercultural Management” 2012, t. 4, nr 3.
• Sułkowski Ł., The problems of epistemology of corporate culture, „Journal of Intercultural Management” 2009, t. 1, nr 1.
• Sursock A., Examining Quality Culture Part II: Processes and Tools – Participation, Ownership and Bureaucracy, EUA Publications, Brussels 2011.
• Vu A., How does your organization build a quality culture?, 2011, http://execclub.org/?p=1114 [26.06.2013].
• Wawak T., Makroekonomiczne problemy jakości produktów przemysłowych w Polsce, Wyd. Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 1989.
• Woods J.A., The six values of a quality culture, „The Quality Yearbook” 1998.