Pozorovanie a koučing pri hodnotení ľudského činiteľa

• Authors: TUREKOVÁ IVANA , HAŠKOVÁ ALENA

Title variants

EN

Observation and coaching in evaluating the human factor

• Languages of publication: EN SK

Abstracts

EN

Functionality, reliability and safety of complex technological systems consisting of elementary components are determined by their quality service. The paper describes an example of the real process of workers during reparation of the electric engine in the nuclear power plant. There was evaluated fulfillment of the principles of safety at work what was done by an independent observer who used the method of the partner control. The aim was to identify human failing factor. Couching and observation were used as tools to identify the deviations from the standard procedure at the electric engine repairing. Several human factor errors were identified. The measures for applications of the tools preventing human failings were set up on retraining and self-perception of the incorrect procedures of the employees due to objective and subjective reasons. These measures should help to achieve desirable behavior change and relevant awareness of the personal for responsibility for quality and safe work performed by the staff.

SK

Funkčnosť, spoľahlivosť a bezpečnosť zložitých technologických systémov, ktoré pozostávajú z elementárnych komponentov, je determinovaná ich kvalitnou údržbou. V článku je popísaný príklad reálneho postupu pracovníkov počas opravy elektromotora v atómovej elektrárni. Metódou partnerskej kontroly pri riadenej činnosti bolo hodnotené dodržiavanie zásad bezpečnosti práce nestranným pozorovateľom. Cieľom bolo zistiť chybovosť ľudského činiteľa. Ako nástroje zisťovania odchýlok od štandardného postupu pri oprave elektromotora boli použité koučing a pozorovanie. Boli identifikované viaceré zlyhania ľudského činiteľa. Opatrenia na uplatnenie nástrojov na prevenciu ľudských chýb boli založené na preškoľovaní a sebauvedomovaní si nesprávnosti postupov zamestnancov v dôsledku objektívnych aj subjektívnych príčin a uvedomenie si osobnej zodpovednosti pracovníkov za kvalitne a bezpečne vykonanú prácu.

Keywords

EN

engine; repaire; operational safety; observation; coaching

SK

elektromotor; oprava; prevádzková bezpečnosť; pozorovanie; koučing

• Publisher: Uniwersytet Rzeszowski
• Journal: Edukacja-Technika-Informatyka
• Year: 2016
• Volume: 7
• Issue: 3
• Pages: 259-264

Dates

published

2016

Contributors

author

TUREKOVÁ IVANA

author

HAŠKOVÁ ALENA

References

• Hudeczek M. (2011), Zvyšování spolehlivosti asynchrónních elektromotorů včetne poháněných strojů (Technická diagnostika), Albrechtice.
• IAEA (2002), Safety Standards Series No. NS-G-2.6, Maintenance, Surveillance and InserviceInspection in NuclearPowerPlant, IAEA, Vienna.
• MentlíK a kol. (2008), Diagnostika elektrických zařízení, Praha.
• Mikloš V., Šolc M. (2011), Ľudský činiteľ – základný faktor ovplyvňujúci výkonnosť, kvalitu a bezpečnosť [w:] 16. Medzinárodná vedecká konferencia Kvalita a spoľahlivosť technických systémov, máj 2011, Nitra.
• Reason J. Humanerror (1990), Cambridge.
• STN EN 13 306: 2011, Údržba. Terminológia.
• Tinák J. (2015), Údržba elektromotorov a ich prevádzková bezpečnosť v podmienkach atómových elektrární [Bakalárska práca], PF UKF, Nitra.
• Vyhláška MPSVaR 508/2009 Z.z. ktorou sa ustanovujú podrobnosti na zaistenie BOZP s technickými zariadeniami tlakovými, zdvíhacími, elektrickými a plynovými a ktorou sa ustanovujú technické zariadenia, ktoré sa považujú za vyhradené technické zariadenia.
• Vyhláška ÚJD SR 430/2011 Z.z. o požiadavkách na jadrovú bezpečnosť.
• Vyhláška ÚJD SR 431/2011 Z.z. o systéme manažérstva kvality.