PL
W artykule zaprezentowano nowe trendy w rozwiązaniach zunifikowanej komunikacji i współpracy (UC&C) dla biznesu oraz korzyści wynikające z ich wdrożenia. Dla ich użytkowników systemy UC&C stanowią wygodny sposób kontaktowania się i współpracy, poprawiający komfort pracy pracowników i wpływający na jej efektywność. Obecnie rozwój rozwiązań UC&C zmierza w kierunku wykorzystania technologii mobilnych, wideokonferencji i sieci społecznościowych w biznesie. Jest także zauważalny trend polegający na migracji firm do zintegrowanych rozwiązań komunikacyjnych od jednego dostawcy, jak również rozwój technologii wirtualizacji i cloud computing.