Korzyści wynikające z wykorzystania mediów społecznościowych w kształtowaniu wizerunku organizacji

• Authors: Werner Olga

Title variants

EN

The benefits resulting from the use of social media in the creation of the image of an organization

• Languages of publication: PL EN

Abstracts

EN

The creation of the image of a brand is determined by the feelings of the consumers. The process is extremely difficult and long-lasting, but it does not have to be expensive. During a short period of time (in comparison to the radio or television), social media have become the source of marketing strategy of many commercial organizations. Their significance has grown because with a little financial outlay, organizations began to enjoy significant benefits related to business and their image. The tools that are most frequently used in marketing communication by means of social media are e-marketing and content marketing. They help in the creation of a positive image of a company by meeting consumers’ expectations. The article describes the influence of social media on the creation of an image of an organization.

Keywords

PL

e-marketing; marketing treści; wizerunek przedsiębiorstwa; media społecznościowe; marketing w mediach społecznościowych

• Publisher: Wydawnictwo Akademii Sztuki Wojennej
• Journal: Obronność – Zeszyty Naukowe Wydziału Zarządzania i Dowodzenia Akademii Sztuki Wojennej
• Year: 2016
• Issue: 3(19)
• Pages: 10

Dates

published

2016

Contributors

author

Werner Olga

References

• 1. Białopiotrowicz Grażyna, Kreowanie wizerunku w biznesie i polityce, Poltex, Warszawa, 2009.
• 2. Cendrowska Barbara, Sokół Aneta, Żylińska Pola, E-marketing dla małych i średnich przedsiębiorstw, CeDeWu.pl, wyd. I, Warszawa, 2014.
• 3. Chmielarz Witold, Systemy biznesu elektronicznego, Difin, Warszawa, 2007.
• 4. Evans „Li” Liana, Social Media Marketing, HELION, Gliwice, 2011.
• 5. Falls Jason, Deckers Erik, Media społecznościowe – bez ściemy, HE-LION, Gliwice, 2013.
• 6. Frąckiewicz Ewa, Marketing internetowy, PWN, Warszawa, 2006.
• 7. Pankiewicz Konrad (red.), E-marketing w akcji, czyli jak skutecznie wzbudzać pożądanie klientów i zazdrość konkurencji, HELION, Gliwice, 2008.
• 8. Stawarz Barbara, Content marketing po polsku – jak skutecznie przyciągnąć klientów, PWN, Warszawa, 2015.
• 9. Świerczyńska-Kaczor Urszula, E-marketing – przedsiębiorstwa w społeczności wirtualnej, Difin, Warszawa, 2012.

Identifiers

ISSN

2299-2316