Qualitative Insight at the Process of Purchasing

• Authors: Monika Nalewajek , Radosław Mącik
• Languages of publication: EN

Abstracts

EN

The article is based on the results of qualitative research and is an attempt to find answers to questions about how the consumer decides to buy in contemporary retail environment on example of durable good. On the basis of projection techniques the consumers' decision making processes have been revealed and some of their determinants found for light users and non-users of the Internet.

Keywords

EN

Customer; Quality

PL

Jakość; Klient

• Publisher: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Journal: Studia Ekonomiczne
• Year: 2013
• Volume: 151
• Pages: 96-106

Contributors

author

Monika Nalewajek

author

Radosław Mącik

References

• Dijk J.A.G.M.: The Deepening Divide: Inequality in the Information Society. SAGE 2005.
• Mącik R., Mazurek G, Mącik M.: Channel Characteristics Influence on Physical vs. Virtual Channel Choice for Information Search and Purchase - The Case of Polish Young Consumers. "International Journal of Cyber Society and Education" June 2012, Vol. 5, No. 1.
• Mącik R., Nalewajek M.: Motywacja racjonalności w korzystaniu z ICT w procesie podejmowania decyzji zakupowych przez konsumenta w świetle wyników badań empirycznych. In: Badania marketingowe w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Red. K. Mazurek-Łopacińska i M. Sobocińska. "Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu", nr 237.
• Mokhtarian P. L., Tang W. L.: Accounting for Taste Heterogeneity in Purchase Channel Intention Modeling: An Example from Northern California for Book Purchases. "Journal of Choice Modelling" 2009, 2(2).
• Wpływ technologii informacyjnych i komunikacyjnych na zachowania konsumentów - studium empiryczne. Red. R. Mącik. Wydawnictwo UMCS, Lublin 2011.

Identifiers

ISSN

2083-8611