Controlling process performance indicators. Results of empirical and theoretical research

• Authors: Krzysztof Nowosielski
• Languages of publication: EN

Abstracts

EN

The article sheds light on the issue of controlling performance measurement on the basis of the available literature and empirical research conducted by the author. Sample indicators have been provided, which can be used to confirm the efficiency of using controlling in a company as well as to determine the steps of its improvement and development.

PL

W artykule przybliżono zagadnienie pomiaru dokonań controllingu opierając się na dorobku literaturowym oraz badaniach empirycznych prowadzonych przez autora. Wskazano miary, które mogą być wykorzystane w pomiarze i ocenie procesów controllingu i ich rezultatów. Wyniki pomiaru mogą być wykorzystywane w celu potwierdzenia sprawności stosowania controllingu w przedsiębiorstwie oraz określenia ścieżek jego doskonalenia i rozwoju.

Keywords

EN

controlling process; measurement; efficiency; effectiveness; performance indicators

PL

procesy controllingu; pomiar; efektywność; skuteczność; wskaźniki dokonań

• Publisher: Sciendo
• Journal: Management
• Year: 2014
• Volume: 18
• Issue: 1
• Pages: 446-459

Dates

published

2014-05-01

online

2014-06-27

Contributors

author

Krzysztof Nowosielski

• Wrocław University of Economics

Identifiers

DOI

10.2478/manment-2014-0033