PL EN


2013 | 282 |
Article title

Jak organizacja steruje komunikacyjnymi zachowaniami (e-)klientów

Content
Title variants
PL
How the Organization Control the Communication Behavior of Its E-Clients
Languages of publication
Abstracts
EN
This paper concentrates on identifying the problem of controlling the communication behavior of e-customers by imposing the channel or even communication scenario; analyze, and display examples of such practices. The method used is critical analysis and the area where the study was conducted – mainly Poland.
PL
Opracowanie koncentruje się na zidentyfikowaniu problemu sterowania komunikacyjnymi zachowaniami e-klientów przez narzucenie kanału, sposobu a nawet scenariusza komunikacji, zanalizowanie oraz wskazanie przykładów takich praktyk. Zastosowaną metodą jest analiza krytyczna, zaś obszar, którym objęto badania to głownie Polska.
Keywords
Year
Volume
282
Physical description
Dates
published
2013
References
Document Type
Publication order reference
Identifiers
URI
http://hdl.handle.net/11089/10184
YADDA identifier
bwmeta1.element.hdl_11089_10184
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.