PL
W artykule podejmuję tzw. interpretatywne podejście do badania pracy. W części pierwszej punktem wyjścia jest paradoksalna obserwacja, i* czynności pracy stanowią zaniedbany przedmiot badań socjologii pracy, zajmującej się raczej uwarunkowaniami oraz konsekwencjami procesów pracy, aniżeli samym przebiegiem pracy. Uogólniając, nie tylko procesy pracy, lecz także szeroki zakres zjawisk interakcyjnych w obrębie życia codziennego oraz instytucjonalnego pozostaje poza zasięgiem konwencjonalnego badania socjologicznego. W drugiej części artykułu omawiam główne kierunki interpretatywnego badania pracy, tzn. szkołę Anselma Straussa, etnometodologiczne "badania pracy" oraz analizę konwersacyjną w zastosowaniu do tego rodzaju rozmów, które są częścią procesu pracy (jak np. w służbie zdrowia, psychoterapii, szkolnictwie, sądownictwie itp.). W trzeciej, ostatniej części artykułu przedstawiam próbę własnej analizy psychoterapii. Zgodnie z zasadami analizy konwersacyjnej, wskazuję na konkretne sposoby prowadzenia rozmowy (sekwencje), poprzez które terapeuta realizuje swój proces pracy.