From Campus Closure to Campus Reopening: Strategies of American Universities to Avoid Social Crisis in COVID-19 Communication

• Authors: Yuliya Stodolinska , Halyna Zaporozhets

Title variants

PL

Od zamknięcia kampusu do jego ponownego otwarcia. Strategie uniwersytetów amerykańskich mające na celu uniknięcie kryzysu społecznego w komunikacji na temat COVID-19

Abstracts

PL

W niniejszym artykule zbadano, w jaki sposób uczelnie wykorzystywały swoje instytucjonalne strony internetowe jako jeden z kluczowych kanałów komunikacji i angażowania wszystkich uczestników procesu edukacyjnego w czasie pandemii COVID-19. Przedmiotem uwagi są wdrożone strategie i taktyki komunikacyjne, wraz z ich wyznacznikami werbalnymi i niewerbalnymi. Zakłada się, że uczelnie na ogół łączą różne strategie i taktyki zamiast realizować każdą z nich indywidualnie, tak aby poradzić sobie z kryzysem edukacyjnym i społecznym oraz zająć się takimi problemami, jak nierówności, dystans społeczny, problemy psychologiczne, brak komunikacji i wspólnoty.

EN

This paper examines how the universities used their institutional websites as one of the key channels of COVID-19 communication and engagement of all participants of the educational process in the achievement of the set aims during the pandemic. The article investigates which communication strategies and tactics were implemented and what the verbal and nonverbal markers of the communication strategies and tactics are. It is assumed that universities generally implement the combination of strategies and tactics instead of realizing each one individually in order to cope with educational and social crisis and address such issues as inequality, social distancing, psychological problems, lack of communication and community.

Keywords

EN

communication tactics; communication strategies; COVID-19 pandemic; COVID-19 communication; social crisis; university engagement; university websites

PL

taktyki komunikacyjne; strategie komunikacyjne; pandemia COVID-19; komunikacja na temat COVID-19; kryzys społeczny; zaangażowanie uczelni; strony internetowe uczelni

• Publisher: Polska Akademia Nauk. Instytut Slawistyki PAN
• Journal: Slavia Meridionalis
• Year: 2022
• Volume: 22

Dates

published

2022

Contributors

author

Yuliya Stodolinska

• Чорноморський національний університет імені Петра Могили [Petro Mohyla Black Sea National University], Миколаїв [Mykolaiv]

• https://orcid.org/0000000245150323

author

Halyna Zaporozhets

• Чорноморський національний університет імені Петра Могили [Petro Mohyla Black Sea National University], Миколаїв [Mykolaiv]

• https://orcid.org/0000000220867942

References

• Bargiela-Chiappini, F., Nickerson, K., & Planken, B. (2013). Business discourse. Palgrave Macmillan. https://doi.org/10.1057/9781137024930
• Batsevych, F. S. (2004). Osnovy komunikatyvnoi linhvistyky: Pidruchnyk. Vydavnychyǐ tsentr “Akademiia”.
• Bezuhla, L. R. (2007). Verbalizatsiia implitsytnykh smysliv u nimetsʹkomovnomu dialohichnomu dyskursi. KhNU im. V. N. Karazina.
• Bieliekhova, L. I. (2019). Cognitive strategies of poetic text interpretation. In L. I. Bieliekhova, I. I. Dmytriv, & M. Yu. Fedurko (Eds.), Development trends of modern linguistics in the epoch of globalization (pp. 1–16). Liha-Press. https://doi.org/10.36059/978-966-397-136-0/1-16
• Bondarenko, E. V., Martyniuk, A. P., Frolova, I. E., & Shevchenko, I. S. (2017). Kak narisovatʹ portret ptitsy: Metodologiia kognitivno-kommunikativnogo analiza iazyka. KhNU im. V. N. Karazina.
• Cook, G. (2001). The discourse of advertising (2nd ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9780203978153
• Fairclough, N. (2018). Critical discourse analysis: The critical study of language (2nd ed.). Routledge.
• Gee, J. P. (2017). Identity and diversity in today’s world. Multicultural Education Review, 9, 83–92. https://doi.org/10.1080/2005615X.2017.1312216
• Grice, H. P., & Warner, R. (2001). Aspects of reason. Clarendon Press. https://doi.org/10.1093/0198242522.001.0001
• Griebel, T., Evert, S., & Heinrich, P. (2020). Multimodal approaches to media discourses: Reconstructing the age of austerity in the United Kingdom. Routledge. https://doi.org/10.4324/9780367332907
• Issers, O. S. (2021). Diskursivnye praktiki nashego vremeni. URSS.
• Johnson, S. A., & Milani, T. M. (2010). Language ideologies and media discourse: Texts, practices, politics. Continuum.
• Kress, G. R., & Leeuwen, V. T. (2020). Reading images: The grammar of visual design. Routledge, Taylor & Francis Group. https://doi.org/10.4324/9781003099857
• Pidkuǐmukha, L., & Kiss, N. (2020). Battle of narratives: Political memes during the 2019 Ukrainian presidential election. Cognitive Studies | Etudes cognitives, 2020(20), Article 2246. https://doi.org/10.11649/cs.2246
• Searle, J. R. (1995). Speech acts: An essay in the philosophy of language. Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/CBO9781139173438
• Tincheva, N. (2019). Facebook posts as performatives in Bulgarian political life: A sociolinguistic investigation. Slavia Meridionalis, 19, Article 1859. https://doi.org/10.11649/sm.1859
• Wodak, R. (2021). Crisis communication and crisis management during COVID19. Global Discourse, 11(3), 329–353. https://doi.org/10.1332/204378921X16100431230102

Identifiers

DOI

10.11649/sm.2647

Biblioteka Nauki

33302771