Job stress, occupational position and gender as factors differentiating workplace bullying experience

• Authors: Marcin Drabek , Dorota Merecz

Title variants

PL

Stres zawodowy, stanowisko pracy i płeć jako czynniki różnicujące narażenie na mobbing pracowniczy

Abstracts

PL

Wstęp: Wyniki referowanych badań wpisują się w szeroki nurt dyskusji nad korelatami mobbingu. Głównym celem badań było uzyskanie odpowiedzi na pytanie, czy płeć pracownika, jego pozycja zawodowa w firmie oraz stresogenność środowiska pracy różnicują narażenie na mobbing pracowniczy. Materiał i metody: Badania przeprowadzono z udziałem 1313 pracowników spółki transportowej. Analizowano relacje między płcią, zajmowanym stanowiskiem oraz poziomem stresu a narażeniem na mobbing (w tym na różne rodzaje działań mobbingowych, z uwzględnieniem ich sprawców). Oceny poziomu narażenia na mobbing dokonano na podstawie wyników Kwestionariusza MDM, a oceny stresu w pracy z użyciem Kwestionariusza do Subiektywnej Oceny Pracy. Wyniki: Z przeprowadzonych analiz wynika, że kobiety były bardziej narażone na mobbing (Z = –1,999; p < 0,05). Częściej od mężczyzn doświadczały też zachowań mobbingowych ze strony kolegów (Z = –2,712; p < 0,01), w tym działań godzących w wizerunek (Z = –2,922; p < 0,01) oraz relacje społeczne (Z = –3,004; p < 0,01). Kierownicy częściej od swoich podwładnych doświadczali mobbingu ogólnie (Z = ‑2,762; p < 0,01), mobbingu ze strony współpracowników (Z = –0,014; p < 0,05) oraz działań kolegów, które negatywnie wpływały na relacje społeczne w pracy (Z = –2,260; p < 0,05). Ponadto okazało się, że osoby bardziej zestresowane częściej doświadczały zarówno mobbingu ogólnie (Z = –8,171; p < 0,001), jak i mobbingu ze strony kolegów (Z = –7,114; p < 0,001) i szefów (Z = –6,716; p < 0,001) oraz wszystkich poszczególnych rodzajów zachowań (p < 0,001). Wnioski: Porównując otrzymane wyniki z danymi literaturowymi wydaje się, że konstelacja stwierdzanych związków i zależności odzwierciedla zarówno kontekst kulturowy, jak i specyficzną sytuację firmy oraz że trudno mówić o pewnych indywidualnych predyktorach mobbingu. Med. Pr. 2013;64(3):283–296

EN

Background: The results of our research broaden the knowledge concerning the correlates of mobbing. The study is aimed at finding out whether an employee's gender, his/her occupational position and level of occupational stress are related to bullying experience. Material and Methods: 1313 employees of a transport company participated in the study. The relationships between gender, occupational position, the level of stress and bullying were analysed. Bullying was measured by the use of the MDM Questionnaire, while work environment was assessed using the Subjective Assessment of Work Questionnaire. Results: It was found that women were generally more exposed to bullying than men (Z = –1.999; p < 0.05). Women experienced more bullying by their colleagues than men did (Z = –2.712; p < 0.01), in particular: bullying by colleagues that destroys the worker's image (Z = –2.922; p < 0.01) and bullying by colleagues that destroys social relations (Z = –3.004; p < 0.01). Individuals with managerial jobs experienced overall bullying (Z = –2.762; p < 0.01), bullying by colleagues (Z = –0.014; p < 0.05) and bullying by colleagues that destroys social relations (Z = –2.260; p < 0.05) more often than the individuals with non-management positions. The results of the study also indicated that employees with higher level of stress in comparison with less stressed co-workers reported more incidents of bullying behaviour (overall bullying – Z = –8.171; p < 0.001, bullying by colleagues – Z = –7.114; p < 0.001, bullying by supervisors – Z = –6.716; p < 0.001, all types of behaviour – p < 0.001). Conclusions: Comparing the results of our study to the previous research, it seems that the pattern of relationships between individual characteristics and bullying is rooted in the wider cultural context, the specificity of the company, its organisational culture as well as its situation. Therefore it's difficult to talk about irrefutable individual correlates of bullying at work. Med Pr 2013;64(3):283–296

Keywords

PL

mobbing; stres zawodowy; stanowisko pracy; płeć; transport

EN

bullying; job stress; occupational position; gender; transportation

• Publisher: Instytut Medycyny Pracy im. prof. dra Jerzego Nofera w Łodzi
• Journal: Medycyna Pracy
• Year: 2013
• Volume: 64
• Issue: 3
• Pages: 283-296

Dates

published

2013

Contributors

author

Marcin Drabek

• Nofer Institute of Occupational Medicine / Instytut Medycyny Pracy im. prof. J. Nofera, Łódź, Poland (Department of Occupational Psychology / Zakład Psychologii Pracy)

author

Dorota Merecz

• Nofer Institute of Occupational Medicine / Instytut Medycyny Pracy im. prof. J. Nofera, Łódź, Poland (Department of Occupational Psychology / Zakład Psychologii Pracy)

Identifiers

DOI

10.13075/mp.5893/2013/0024

Biblioteka Nauki

2166762