PL EN


2016 | 6 | 15-22
Article title

Аналіз діяльності глобальних розподільних систем на міжнародному ринку туристичних послуг

Authors
Content
Title variants
EN
Analysis of the global distribution systems on the international market of tourist services
RU
Анализ деятельности глобальных распределительных систем на международном рынке туристических услуг
Languages of publication
UK
Abstracts
RU
Проблемы информатизации общества и развития информационных технологий – отдельное направление научно-теоретических исследований. В современных условиях формируется новая модель функционирования многих видов услуг на основе информационных технологий и компьютерной техники, что приводит к существенному изменению содержания их продукта. Происходит монополизация информационного пространства через создание глобальных распределительных систем, которые концентрируют международные денежные потоки от предоставления туристических услуг и формируют финансовую политику осуществления трансакций в сфере туристического бизнеса. Общий подход к изучению указанных процессов пока не изобретен. Целью написания статьи является анализ инфраструктурного обеспечения развития информационных услуг в международном туризме на основе аналитического обзора международной статистики и выявления общих тенденций в распределении конкурентных преимуществ основных игроков рынка. В ходе исследования применены методы анализа и синтеза, системного анализа, сравнения, обобщения. Проанализированы основные тенденции развития глобальной туристической инфраструктуры по предоставлению информационных услуг. Охарактеризованы системы бронирования, действующие в глобальном информационном пространстве. Выявлено усиление конкурентной борьбы на международном рынке туристических услуг между крупнейшими глобальными распределительными системами Amadeus, Sabre и Travelport. Доказано, что между глобальными игроками рынка происходит распределение сфер экономического влияния на мегарегионы туристических услуг. Выявлена тенденция формирования глобально функционирующего процесса предоставления туристических услуг, основой которого являются интернационализированные глобальные распределительные системы. Сделан вывод, что глобализация туристского рынка создает предпосылки для усиления экономических взаимосвязей между странами, рост встречных потоков туристов, товаров, услуг, капитала и ноу-хау постоянно увеличивается. Продемонстрировано, что ключевой тенденцией является формирование глобально функционирующего процесса предоставления туристических услуг, основа которого – интернационализированные глобальные распределительные системы – своеобразный локомотив мировой туристической индустрии. Научная новизна исследования заключается в определении современных тенденций на рынке глобальных распределительных систем и особенностей распределения сфер влияния между его игроками. Полученные результаты могут быть использованы для разработки научно-теоретических основ стратегического управления туристическим бизнесом в условиях глобального инновационного пространства. Поскольку телекоммуникационные и информационные технологии позволяют потенциальному потребителю туристического продукта самостоятельно получать информацию по любой расстояния и в любом режиме времени, дальнейшие научные исследования целесообразно направить на определение перспектив функционирования предприятий малого бизнеса на международном рынке туристических услуг.
EN
The problems of informatization of society and the development of information technologies is a separate direction of scientific–theoretical research. A new model of providing many kinds of services emerges in modern conditions, based on information technology and computer equipment, which leads to substantial changes in the concept of their product. The monopolization of information space is taking place through the creation of global distribution systems that concentrate international money flows from the provision of tourist services and form financial policy of transactions execution in the area of tourist business. A general approach to the study of these processes has not been discovered as yet. The purpose of writing this article is the analysis of infrastructure provision of the development of information services in international tourism on the basis of the analytical review of international statistics and identification of general trends in the distribution of the competitive advantages of the major players in the market. We applied methods of analysis and synthesis, system analysis, comparison and generalization for the study. Main trends of development of the global tourist infrastructure for the provision of information services were analyzed. The booking systems, common in the global information space, were characterized. We found growing competition in the international market of tourist services among the biggest global distribution systems Amadeus, Sabre and Travelport. It was proved that there is the division of areas of economic influence on the mega regions of tourist services among the global players in the market. A tendency was revealed of the creation of a globally functioning process of providing tourist services, the basis of which is the internationalized global distribution systems. A conclusion was made about the globalization of the tourist market creating preconditions for enhancing economic relationships between countries, the growth of counter–flows of tourists, goods, services, capital and the know–how, which is constantly increasing. It was demonstrated that the key trend is the formation of a globally functioning process of providing tourist services, the basis of which is the internationalized global distribution systems that happen to be a locomotive for the world tourist industry. The scientific novelty of the research is in determining current trends in the market of global distribution systems and the features of distribution of areas of influence among its players. The obtained results can be applied to develop scientific–theoretical bases of strategic management of tourist business in the conditions of global innovative space. Since telecommunication and information technologies allow obtaining information by a potential consumer of a tourist product independently from any distance and at any time, further scientific research is advisable to focus on determining the prospects of functioning for small business enterprises in the international market of tourist services.
UK
Проблеми інформатизації  суспільства  та розвитку інформаційних технологій – окремий напрямок науково-теоретичних досліджень.  У сучасних умовах формується нова модель функціонування багатьох видів послуг на основі інформаційних технологій і комп’ютерної техніки, що приводить до істотної зміни змісту їх продукту. Відбувається монополізація інформаційного простору через створення глобальних розподільних систем, які концентрують міжнародні грошові потоки від надання туристичних послуг і формують фінансову політику здійснення трансакцій у сфері туристичного бізнесу.  Загальний підхід до вивчення зазначених процесів поки що не винайдено. Метою написання статті є аналіз інфраструктурного забезпечення розвитку інформаційних послуг у міжнародному туризмі на основі аналітичного огляду міжнародної статистики та виявлення загальних тенденцій у розподілі конкурентних переваг основних гравців ринку. Під час дослідження застосовано методи аналізу та синтезу, системного аналізу, порівняння, узагальнення. Проаналізовано основні тенденції розвитку глобальної туристичної інфраструктури з надання інформаційних послуг. Охарактеризовано системи бронювання, поширені в глобальному інформаційному просторі. Виявлено посилення конкурентної боротьби на міжнародному ринку туристичних послуг між найбільшими глобальними розподільними системами Amadeus, Sabre та Travelport. Доведено, що між глобальними гравцями ринку є розподіл  сфер економічного впливу на мегарегіони туристичних послуг. Виявлено тенденцію формування глобально функціонуючого процесу надання туристичних послуг, основою якого є інтернаціоналізовані глобальні розподільні системи. Зроблено висновок, що глобалізація туристичного ринку створює передумови для посилення економічних взаємозв’язків між країнами, зростання зустрічних потоків туристів, товарів, послуг, капіталу та ноу-хау, що постійно збільшуються. Продемонстровано, що ключовою тенденцією є формування глобально функціонуючого процесу надання туристичних послуг, основою якого є інтернаціоналізовані глобальні розподільні системи, які є своєрідним локомотивом світової туристичної індустрії. Наукова новизна дослідження полягає у визначенні сучасних тенденцій на ринку глобальних розподільних систем та особливостей розподілу сфер впливу між його гравцями. Отримані результати можуть бути використані для розробки науково-теоретичних основ стратегічного керування туристичним бізнесом в умовах глобального інноваційного простору. Оскільки телекомунікаційні та інформаційні технології дозволяють потенційному споживачу туристичного продукту самостійно отримати інформацію з будь-якої відстані і в будь-якому режимі часу, подальші наукові дослідження доцільно спрямувати на визначення перспектив функціонування підприємств малого бізнесу на міжнародному ринку туристичних послуг. Ключові слова: глобальні розподільні системи; системи бронювання; глобалізація туристичного ринку; сегментація ринку; мегарегіони туристичного бізнесу.
Year
Issue
6
Pages
15-22
Physical description
Dates
published
2016-07-01
Contributors
author
References
Document Type
Publication order reference
Identifiers
YADDA identifier
bwmeta1.element.ojs-doi-10_15421_191602
JavaScript is turned off in your web browser. Turn it on to take full advantage of this site, then refresh the page.