Особливості франчайзингової експансії на український туристичний ринок

• Authors: Viktoriia Y. Redko , Yurii V. Semych

Title variants

EN

Features of franchising expansion into the Ukrainian tourist market

RU

Особенности франчайзинговой экспансии на украинский туристический рынок

• Languages of publication: UK

Abstracts

UK

Мета дослідження - визначити відмінності впровадження моделі франчайзингу туристичними операторами на європейському та українському ринках. Дизайн/Метод/План дослідження. Теоретичний підхід, що ґрунтується на узагальненні, системному й порівняльному аналізі. Застосовані контент-аналіз, статистичний, графічний і табличний методи. Результати дослідження. Охарактеризовано моделі ділового франчайзингу найбільших багатопрофільних туристичних операторів масового туризму в Україні. Визначено загальні умови здійснення туристичної діяльності на принципах ділового франчайзингу для туристичних агенцій. З’ясовано відмінності моделей ділового франчайзингу на європейському й українському ринках. Франчайзинг визначено механізмом мультиплікації бізнесу й кооперації можливостей, спрямованих на активне просування туристичного продукту на цільовий на ринок. Практичне значення дослідження. Практичне значення отриманих результатів дослідження полягає у можливому їх застосуванні туристичними агенціями при прийнятті рішення про приєднання до франчайзингової мережі й туроператорами при вирішенні питань диверсифікації прогнозованих ризиків бізнесу. Оригінальність / цінність / наукова новизна дослідження. Новизною проведеного дослідження є уточнення умов провадження туристичної діяльності на засадах франчайзингу в країнах Європи й, зокрема, в Україні, виділення відмінних рис моделі європейського ділового франчайзингу, які полягають у чітко визначеній вертикально інтегрованій структурі управління, сильному національному маркетинговому менеджменті, корпоративній підтримці ведення бізнесу, довгостроковості франчайзингових угод, результативній системі франчайзі. Перспективи подальших досліджень / обмеження дослідження. Внаслідок економічної кризи в туристичному бізнесі перспективним напрямом подальших досліджень з цієї проблематики є пошук шляхів стабілізації діяльності мережевого бізнесу в туризмі. Викликає інтерес зміна фінансового стану туристичних агентств після отримання або припинення статусу франчайзі. Тип статті  - теоретичний.  

RU

Цель работы - определить различия внедрения модели франчайзинга туристическими операторами на европейском и украинском рынках. Дизайн / метод / подход исследования. Теоретический подход, основанный на обобщении, системном и сравнительном анализе. Применены контент-анализ, статистический, графический и табличный методы. Результаты исследования. Охарактеризованы модели делового франчайзинга крупнейших многопрофильных туроператоров массового туризма в Украине. Определены общие условия осуществления туристической деятельности на принципах делового франчайзинга для туристических агентств. Выяснены различия моделей делового франчайзинга на европейском и украинском рынках. Франчайзинг определен как механизм мультипликации бизнеса и кооперации возможностей, направленных на активное продвижение туристического продукта на целевой на рынок. Практическое значение исследования. Практическое значение полученных результатов исследования заключается в возможном их применении туристическими агентствами при принятии решения о присоединении к франчайзинговой сети и туроператорами при решении вопросов диверсификации прогнозируемых рисков бизнеса. Оригинальность / ценность / научная новизна исследования. Новизной проведенного исследования является уточнение условий осуществления туристической деятельности на основе франчайзинга в странах Европы и в Украине, выделение отличительных особенностей модели европейского делового франчайзинга, которые заключаются в четко определенной вертикально интегрированной структуре управления, сильном национальном маркетинговом менеджменте, корпоративной поддержке ведения бизнеса, долгосрочности франчайзинговых договоров, результативной системе мотивации франчайзи. Перспективы дальнейших исследований / ограничения исследования. В результате экономического кризиса в туристическом бизнеса перспективным направлением дальнейших исследований по этой проблематике является поиск путей стабилизации деятельности сетевого бизнеса в туризме. Вызывает интерес изменение финансового состояния туристических агентств после получения или прекращения статуса франчайзи. Исследования ограничиваются данным туристических операторов, представленных на их официальных сайтах. Тип статьи – теоретический.

EN

Purpose - To determine the differences between the introduction of franchising model by tourist operators in the European and Ukrainian markets Design/Method/Approach. Theoretical approach based on generalization, systematic and comparative analysis. Content analysis, statistical, graphical and tabular methods are applied. Findings. The business franchise models of the largest multidisciplinary mass tourism tourist operators in Ukraine are characterized. The general conditions for carrying out tourist activity on the principles of business franchising for travel agencies are determined. The differences between business franchising models in the European and Ukrainian markets have been found.  The franchising is a mechanism of animation of business and cooperation of opportunities aimed at active promotion of the tourist product to the target market. Practical implications. The practical significance of the results of the study lies in their possible application by travel agencies in deciding whether to join the franchise network and tour operators in addressing the issues of diversification of projected business risks. Originality/Value. The novelty of the conducted research is to clarify the conditions for conducting tourism activities on the basis of franchising in the countries of Europe and Ukraine, highlighting the distinctive features of the European business franchising model, which are clearly defined vertically integrated management structure, strong national marketing management, corporate franchise management , the effective motivation of the franchisee. Research limitations/Future research. As a result of the economic crisis in the tourism business, a promising direction for further research on this issue is to find ways to stabilize the network business in tourism. It is of interest to change the financial status of travel agencies upon receipt or termination of franchisee status. Paper type – theoretical.

Keywords

UK

туристична мережа; діловий франчайзинг; роялті; туроператор

RU

туристическая сеть; деловой франчайзинг; роялти; туроператор; туристическая сеть; деловой франчайзинг; роялти; туроператор

EN

travel network; business franchising; royalties; tour operator

• Publisher: Oles Honchar Dnipro National University
• Journal: European Journal of Management Issues
• Year: 2020
• Volume: 28
• Issue: 3
• Pages: 101-109

Dates

published

2020-09-25

Contributors

author

Viktoriia Y. Redko

author

Yurii V. Semych

References

• Anextour (2020). Anextour.com.ua: Franchising. ANEX Tour. Retrieved from http://anextour.com.ua/page/276/franchising-anex-ua [Accessed 15 April 2020].
• Baresa, S., Ivanovic, Z., & Bogdan, S. (2017). Franchise business as a generator of development in Central Europe. UTMS Journal of Economics, 8(3), 281–293. Retrieved from http://www.utmsjoe.mk/files/Vol.%208%20No.%203/UTMSJOE-2017-0803-07-Baresa-Ivanovic-Bogdan.pdf.
• Becky, M. (2019, March). The three types of franchise system Point Franchise. Retrieved from https://www.pointfranchise.co.uk/articles/the-three-types-of-franchise-system-4781/ [Accessed 13 April 2020].
• Business Queensland (2016). Advantages and disadvantages of buying a franchise. Retrieved from https://www.business.qld.gov.au/starting-business/buying-business/buying-franchise/advantages-disadvantages.
• Calderon-Monge, E., Pastor-Sanz, I., & Huerta-Zavala, P. (2017). Economic Sustainability in Franchising: A Model to Predict Franchisor Success or Failure. Sustainability, 9(8), 1419. doi:10.3390/su9081419.
• Choriy, M.V. (2016). The effectiveness of franchising as a form of organization of restaurant business. Bulletin of the National university "Lviv Polytechnic". Series: Management and Entrepreneurship in Ukraine: Stages of Formation and Problems of Development: Collection of Scientific Papers, 851, 118–127. Retrieved from http://ena.lp.edu.ua:8080/bitstream/ntb/37661/1/16_118-127.pdf (in Ukrainian).
• Coraltravel (2020). Franchising.coraltravel.ua: Coral Travel Networks office opens [Video file]. Retrieved from http://franchising.coraltravel.ua/#video [Accessed 15 April 2020].
• Franchise + you = success. Retrieved from http://www.travellinesexpress.com/franchise-facts.htm. [Accessed 15 April 2020].
• Pro franchayzynh - Pro kompaniyu [About franchising - About the company] Franchise GroupFranchisegroup.com.ua. Retrieved from https://franchisegroup.com.ua/about-company/franchising/. [Accessed 15 April 2020].
• Franchising.Ua – Franchising.ua: Tourism. Coral Travel. Retrieved from https://franchising.ua/franshiza/227/coral-travel/. [Accessed 15 April 2020].
• Grynko, T., & Krupskyi, O.P. (2014). Franchayzynh yak instrument formuvannya orhanizatsiynoyi kulʹtury turystychnykh pidpryyemstv [Franchising As a Tool for the Formation of Organizational Culture in Tourism]. Aktual Problems in Economics, 1 (163), 145-154. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/283126163_Franchising_as_a_tool_for_organizational_culture_formation_in_tourism_Francajzing_ak_instrument_formuvanna_organizacijnoi_kulturi_turisticnih_pidpriemstv (in Ukrainian).
• IFA (2019). Expanding a business by franchising. International franchise association. Retrieved from https://www.franchise.org/sites/default/files/2019-05/Expanding-a-Business-by-Franchising-full-article_0.pdf.
• IFA (2020). Retrieved from https://www.msaworldwide.com/blog/the-international-franchise-association-ifa/.
• Karyagin, Yu.O., Timoshenko, Z.I., Demura, T.O., Munin, G.B. (2009) Marketing turproduktu. Pidruchnik. [Tourism product marketing].Rozdil 8. Franchajzing u turistichnomu biznesi. K. Kondor (in Ukrainian).
• Krupna, I.A., Wenger, E.I. & Bastrakov, D.A. (2016). Analiz propozicij turistichnih franshiz na vitchiznyanomu rinku [Analysis of offers of tourist franchises in the domestic market]. Economic Forum, 1, 10-20. Retrieved from http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecfor_2016_1_4 (in Ukrainian).
• Mandria.ua (2019, Nov. 18). Rating of the most reliable tour operators for tourists and agents. Summer 2019. Retrieved from https://www.mandria.ua/all/81873. [Accessed 20 April 2020].
• Massetti, R. (2020). 5 Types of franchises. Retrieved from https://www.thefranchisebuilders.com/2013/09/20/types-franchises-2/ [Accessed 15 April 2020].
• Melnychenko, S., & Tkachuk, T. (2015). Franchajzingovi merezhi turistichnih pidpriyemstv [Franchising networks tourist enterprises]. Bulletin of KNTEU, 4, 30-42. Retrieved from http://visnik.knteu.kiev.ua/files/2015/04/4.pdf. [Accessed 15 April 2020] (in Ukrainian).
• Ovsyanik, V. (2019, Oct. 10). Anex Tour is ahead of Turkish volumes Turprofi.com.ua. Retrieved from http://www.turprofi.com.ua/rejtingi/2963-kto-skolko-turistov-prinyal-v-turtsii.
• Ovsyanik, V. (2020, Jan. 21). Top 30 largest tour operators in Ukraine Turprofi.com.ua. Retrieved from http://turprofi.com.ua/rejtingi/3088-top-30-samykh-krupnykh-turoperatorov-ukrainy.
• Pegas Touristik. (2020). Pegast.com.ua: Franchising. Retrieved from https://pegast.com.ua/ru/agency/franchising. [Accessed 15 April 2020].
• Redko, V. (2014). Osoblivosti holistichnogo upravlinnya v turizmi [Features holistic management in tourism]. Bulletin of the National University of Water and Nature Management. Economy, 1, 331-338 (in Ukrainian).
• Riikka Lavonen (2010). Franchising as a potential growth strategy for a small enterprise. (Bachelor’s Thesis). Business Management. Retrieved from https://core.ac.uk/download/pdf/38021543.pdf.
• Samodai, V.P., & Nosova, A.A. (2012). Franchajzingovi vidnosini v turistichnij industriyi yak perspektivnij napryamok rozvitku biznesu [Franchising relations in the tourism industry as a promising direction of business development]. Visn.Sum. state. un-tu. Avg. Economy, 2, 116-122 (in Ukrainian).
• Sayabaev, K.M., & Zhansagimova, A.E. (2016). Finance, franchise and their impact on tourism. Journal of internet banking and commerce. 21, 3. Retrieved from http://www.icommercecentral.com/open-access/finance-franchise-and-their-impact-on-tourism.php?aid=83752.
• Seid, M., & Thomas, D. (2006). Franchising For Dummies. Chapter 1: The Power of the Brand: Franchising and You. Retrieved from https://catalogimages.wiley.com/images/db/pdf/9780470045817.excerpt.pdf.
• Sen, K. C. (1993). The use of initial fees and royalties in business-format franchising. Managerialand and Decision Economics, 14 (2), 175-190. doi:10.1002/mde.4090140209.
• Shevchuk, E.O. (2017). Franchajzingovi vidnosini v turistichnomu biznesi: oblikovo-kontrolnij aspekt [Franchising partnership in the tourism business: accounting-control aspect]. Economy & society, 10, 832-837. Retrieved from http://economyandsociety.in.ua/journal/10_ukr/141.pdf (in Ukrainian).
• Sims, S. (2019, Sept. 23). How Could Travel Giant Thomas Cook Fail? The New York Cites. Retrieved from https://www.nytimes.com/2019/09/23/travel/why-thomas-cook-travel-collapsed.html.
• Solovyanchyk, A.V. (2015). Rozvytok franchaizynhovykh vidnosyn u turystychnii industrii [Development of franchise relations in the tourism industry]. Business Inform, 9, 217-223. Retrieved from http://nbuv.gov.ua/UJRN/binf_2015_9_34 [Accessed 15 April 2020].
• Sun, K.-A., & Lee, S. (2019). Competitive advantages of franchising firms and the moderating role of organizational characteristics: Evidence from the restaurant industry. International Journal of Hospitality Management, 77, 281–289. doi: 10.1016/j.ijhm.2018.07.007.
• Tkachenko, T., & Kostin, S. (2010). Franchising as an innovative form of business in the tourist industry of Ukraine. Scientific notes of Vernadsky Taurida National University. Economics and Management Series, 23 (62), 3, 291-301.
• Tkachuk, T.M. (2015). Modern model of development of franchising tourist networks. Bulletin of KNTEU, 4 (102), 30-42.
• TPG (2020). TPG.ua: Franchising Retrieved from https://www.tpg.ua/ru/franchising.
• TUI (2020). tui.ua: Franchising TUI travel agency. Retrieved from http://agent.tui.ua/Information-page/franchising/.
• TUI (2020, March 16). TUI Ukraine – odna z kompanii TUI Group. Retrieved from https://www.tui.ua/news/tui-ukraine-odna-z-kompanii-tui-group. [Accessed 27 April 2020].
• Turprofi (2019, Jan. 19). Top 20 outbound tourism tour operators. Turprofi.com.ua. Retrieved from http://www.turprofi.com.ua/rejtingi/2639-top-20-turoperatorov-vyezdnogo-turizma.
• UNWTO (2020, March 27). UNWTO: International tourism arrivals could fall by 20-30% in 2020. Retrieved from https://webunwto.s3.eu-west-1.amazonaws.com/s3fs-public/2020-03/200327%20-%20COVID-19%20Impact%20Assessment%20EN.pdf.
• Viajes Crisol (2020). Franquicias de Viajes: Franquicias-viajes.franquiciando.com. Retrieved from http://franquicias-viajes.franquiciando.com/. [Accessed 15 April 2020].
• Wainwright, K.J. (2007, July). Dual Organizational Structures in Franchising. Retrieved from https://www.sfu.ca/~wainwrig/documents/post-doc-franchise.pdf.
• Yabancı, O., & Erbaş, A. (2017). An Overview of Franchising in The Hospitality Industry of Turkey. Journal of Business Research - Turk, 9(1), 166–179. http://dx.doi.org/10.20491/isarder.2017.240.
• Yevtushenko, O., Haponenko, H., & Shamara, I. (2020) Analiz franchaizynhovoi diialnosti na turystychnomu rynku Ukrainy [Analysis of franchising activities in the tourist market of Ukraine]. Agrosvit, 4, 52-57. Retrieved from http://www.agrosvit.info/pdf/4_2020/9.pdf. doi: 10.32702/2306#6792.2020.4.52.
• Zakharchenko, VI., Korsikova, N.M., & Merkulov, M.M. (2012). Innovative management: theory and practice in the conditions of economic transformation. Kiev: TsUL.
• Derzhavna sluzhba statistiki Ukrayini (2019). Turistichna diyalnist v Ukrayini. Retrieved from http://www.ukrstat.gov.ua/.
• Franchaizynh - Franchising.Ua - Franchaizynh, Franshyza. Franchising.ua. Retrieved from https://franchising.ua/slovnik/franchayzing/1/. [Accessed 15 April 2020].

Identifiers

DOI

10.15421/192010