The Identification of Key Stakeholders and Information Resources in the Information Processes of a Non-profit Organization Using the Example of the Students' Government of Wroclaw University of Economics and Business

Title variants

PL

Identyfikacja kluczowych interesariuszy oraz zbiorów informacyjnych w procesach informacyjnych organizacji non profit na przykładzie samorządu studentów Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Abstracts

EN

The identification and correct organization of information processes is a key success factor for many organizations. A lot of space has been devoted to this issue in relation to businesses, while it is only treated marginally in relation to the activities of non-profit organizations. The above conclusions, resulting from the literature research, determined the purpose of the article, namely the identification of process stakeholders and the characterization of information resources necessary for these stakeholders. The article analyses the scope of the information impact of the processes and the information needs of stakeholders in a non-profit organization using the example of the activities of a student organization, i.e. the Student Government at the University of Economics in Wrocław. The research tools included an in-depth analysis of the literature, analysis of information solutions in the field of non-profit organizations, participant observation as well as many years of experience on the part of the authors, resulting from cooperation in the management of a student organization, i.e. the Student Government at the University of Economics in Wroclaw.

PL

Identyfikacja i poprawna organizacja procesów informacyjnych stanowią dla wielu organizacji kluczowy czynnik sukcesu. Temu zagadnieniu poświęca się wiele miejsca w odniesieniu do przedsiębiorstw, jest ono jednak marginalnie traktowane w odniesieniu do działalności organizacji non profit. Wnioski z badań literaturowych zdeterminowały cel artykułu, który stanowią identyfikacja interesariuszy procesów oraz charakterystyka zasobów informacyjnych niezbędnych dla tych interesariuszy. W artykule przeprowadzono analizę oddziaływania informacyjnego procesów i potrzeb informacyjnych interesariuszy procesów w organizacji non profit na przykładzie działalności organizacji studenckiej, jaką jest Samorząd Studentów Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Jako narzędzia badawcze zastosowano pogłębioną analizę literatury, analizę rozwiązań informacyjnych w obszarze organizacji non profit, obserwację współuczestniczącą i wieloletnie doświadczenie autora artykułu ze współpracy w ramach zarządzania z omawianą organizacją studencką.

Keywords

PL

procesy informacyjne; organizacja studencka; interesariusze; działalność non profit; zasoby informacyjne

EN

information processes; student organization; stakeholders; information resources; non-profit activity

• Publisher: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
• Journal: Informatyka Ekonomiczna
• Year: 2021
• Issue: 1 (59)
• Pages: 70-80

Dates

published

2021

Contributors

other

Radosław Kłus

• Wroclaw University of Economics and Business, Poland

other

Iwona Chomiak-Orsa

• Wroclaw University of Economics and Business, Poland

Identifiers

DOI

10.15611/ie.2021.1.04