Зміст консалтингових послуг в закладах вищої освіти

• Authors: Віра Драгунова

Title variants

EN

Content of Consulting Services in Higher Education Institutions

Abstracts

UK

Характерною ознакою сучасного суспільства є зміни в усіх сферах життя, які сьогодні рухають економіку, науку, культуру, освіту, промисловість та зумовлюють розвиток консалтингу. Стрімке зростання консультаційних послуг зумовлює розвиток консультаційної діяльності та передує значним втратам спричиненими через допущення помилок керівниками при управлінській діяльності тощо. Сфера консалтингової діяльності в системі освіти України розширилась від професійного навчання до вирішення проблем в управлінні закладом освіти, у трудових відносинах, службі в органах державної влади, соціальному забезпеченню тощо. У статті висвітлено специфіку консалтингу та виокремлено особливості надання споживачам консалтингових послуг. Стрімке зростання кількості консалтингових організацій висуває особливі вимоги до якості надання послуг та зростання попиту освітньої сфери. Розкрито суть консультаційної функції, яка ґрунтується в наданні допомоги менеджерам освіти, аналізі, розробці, наданні та моніторингу ефективності реалізації запитуваних позицій. Широко висвітлено й обгрунтовано необхідність та особливості надання консалтингових послуг в галузі освіти. У статті виокремлено основні функції консалтингу в закладах вищої освіти. Охарактеризовано напрями співпраці консалтингових кампаній та закладів освіти. Важливе місце в цьому процесі належить проведенню різноманітних досліджень для потреб освітньої галузі. Наголошено на правовому забезпеченні освітньої діяльності, науково-методичному супроводі освітнього процесу та управлінського консалтингу. Зокрема зазначено, що співпраця у сфері управління персоналом та проведення процедури незалежного експерного дослідження оцінювання якості освіти є перспективними напрямками співпраці консалтингових організацій та закладів вищої освіти. Важливе місце сьогодення присвячено реформуванню системи освіти, орієнтації на забезпечення відповідності якості вищої освіти запитам сучасного суспільства й потребам розвитку країни. У данному процесі вирішальну роль відіграють консалтингові послуги у сфері оцінювання якості вищої освіти. Маштабні перетворення у всіх сферах людського життя надають можливість закладам освіти ефективно пристосовуватись до змінного зовнішнього середовища використовуючи консалтингові послуги в галузі вищої освіти, грунтуючись на необхідністі використання професоналізму та більш глибокого досвіду працівників-професіоналів консалтингових організацій.

EN

A characteristic feature of modern society is the changes in all spheres of life, which today drive the economy, science, culture, education, industry and determine the development of consulting. The sphere of consulting activities in the education system of Ukraine has expanded from vocational training to solving problems in the management of educational institutions, labor relations, service in public authorities, social security and more. The article highlights the specifics of consulting and highlights the features of providing consumers with consulting services. The essence of the advisory function is revealed, which is based on providing assistance to education managers, analysis, development, provision and monitoring of the effectiveness of the implementation of the requested positions. The necessity and peculiarities of providing consulting services in the field of education are widely covered and substantiated. The main features of consulting in higher education institutions are highlighted in the article. The directions of cooperation between consulting campaigns and educational institutions are described. An important place in this process belongs to the conduct of various studies for the needs of the education sector. Emphasis is placed on the legal support of educational activities, scientific and methodological support of the educational process and management consulting. An important place today is devoted to reforming the education system, focusing on ensuring the quality of higher education to the demands of modern society and the needs of the country’s development. In this process, consulting services in the field of quality assessment of higher education play a crucial role. Large-scale transformations in all spheres of human life enable educational institutions to effectively adapt to the changing external environment using consulting services in the field of higher education, based on the need to use the professionalism and deeper experience of professional consulting organizations.

Keywords

UK

консалтинг; консалтингова послуга; консалтингова діяльність; функції консалтингу; освітня галузь; заклади вищої освіти; управління; менеджери освіти

EN

consulting; consulting service; consulting activity; consulting functions; educational branch; institutions of higher education; management; managers of education

• Publisher: Wydawnictwo Adam Marszałek
• Journal: Viae Educationis
• Year: 2022
• Issue: 1
• Pages: 125-129

Dates

published

2022

Contributors

author

Віра Драгунова

• ДЗВО Університет менеджменту освіти

• https://orcid.org/0000000250745583

References

• Даниленко Л.І. Інноваційна спрямованість освіти // Управління освітою. – 2013 – №24 (324).
• Грищенко Н.В. Формування і структуризація глобального ринку консалтингових послуг: автореф. дис. канд. економ. наук: 08.00.02; Київський нац. економ. ун-т ім. Вадима Гетьмана. Київ, 2014. 28 с.
• Грищенко Н.В. Класифікаційна ідентифікація консалтингових послуг. Економічний дискурс. 2018. № 1. с. 18–21.
• Кленін О.В. Теорія, методологія та практика стратегічного консалтингу в системі управління інноваційним розвитком промислових підприємств: монографія. Маріуполь: ДВНЗ «ПДТУ», 2016. 309 с.
• Перспективи розвитку освіти в Україні: соціологія однієї ілюзії. URL: https://smartpoll.agency/?gclid=CjwKCAiA3_BwE (дата звернення: 17.03.2020).
• Рак Ю.А. Розвиток конкуренції на ринку консалтингових послуг України: автореф. дис. канд. економ. наук: 08.00.03; Київський нац. торговельноекономічний університет. Київ, 2015. 25 с.
• Управлінський консалтинг: підручник / М.Ф. Безкровний та ін. Київ: Ліра-К, 2015. 335 с.
• Управління якістю освіти: досвід та інновації: колективна монографія/ під заг. ред. Л.Л. Сушенцевої, Н.В. Житник. - Дніпропетровськ: ІМА – прес, 2014.–.462.с. Електронний ресурс. Режим доступу: http://lib.iitta.gov.ua/8051/1/Монограф_Управління%20якістю.pdf.
• Хоменко В.В. Консалтингові послуги в освіті. Теорія і методика управління освітою. Електронний ресурс. Режим доступу: http://www.innovpedagogy.od.ua/archives/2020/25/part_1/30.pdf.
• Хміль Ф.І. Управлінський консалтинг: навчальний посібник. Київ: Академвидав, 2008. 240 с.
• Шаркова Г.Ю. Договір консалтингу: автореф. дис. канд. економ. наук: 12.00.03; Науководослідний інститут приватного права і підприємництва НАПН України. Київ, 2011. 24 с.
• Danilenko L.I. Innovative orientation of education // Management of education.– 2013 – №24 (324).
• Grishchenko N.V. Formation and structuring of the global market of consulting services: author’s ref. dis. Cand. economy. Science: 08.00.02; Kyiv National University economy. Univ. Vadim Hetman. Kyiv, 2014. 28 p.
• Grishchenko N.V. Classification identification of consulting services. Economic discourse. 2018. № 1. p. 18–21.
• Klenin O.V. Theory, methodology and practice of strategic consulting in the management system of innovative development of industrial enterprises: monograph. Mariupol: SHEI «PDTU», 2016. 309 p.
• Prospects for the development of education in Ukraine: the sociology of an illusion. URL: https://smartpoll.agency/?gclid=CjwKCAiA3_BwE (accessed: 17.03.2020).
• Cancer Y.A. Development of competition in the market of consulting services of Ukraine: author’s ref. dis. Cand. economy. Science: 08.00.03; Kyiv National University University of Trade and Economics. Kyiv, 2015. 25 p.
• Management consulting: a textbook / MF Bloodless and others. Kyiv: Lira-K, 2015. 335 p.
• Education quality management: experience and innovation: a collective monograph / under the general. ed. L.L. Sushentseva, NV Zhytnyk.– Dnipropetrovsk: IMA-press, 2014.–. 462.p. Electronic resource. Access mode: http://lib.iitta.gov.ua/8051/1/Монограф_Управлення%20якую.pdf.
• Khomenko V.V. Consulting services in education. Theory and methods of education management. Electronic resource. Access mode: http://www.innovpedagogy.od.ua/archives/2020/25/part_1/30.pdf
• Hops F.I. Management consulting: a textbook. Kyiv: Akademvydav, 2008. 240 p.
• Sharkova G.Y. Consulting contract: author’s ref. dis. Cand. economy. Science: 12.00.03; Research Institute of Private Law and Entrepreneurship of the National Academy of Pedagogical Sciences of Ukraine. Kyiv, 2011. 24 p.

Identifiers

DOI

10.15804/ve.2022.01.15

Biblioteka Nauki

16539027