Zagrożenie wypaleniem zawodowym pracowników socjalnych – porównanie środowiskowe

• Authors: Anna Kanios
• Languages of publication: PL

Abstracts

PL

Praca w zawodach pomocowych nie należy do łatwych, ponieważ opiera się na stałym kontakcie z ludźmi i jest dla ludzi, stawia pracownika w sytuacjach wymagających wykazania się szerokim spektrum umiejętności społecznych i interpersonalnych. Działania pracowników socjalnych i przedstawicieli innych zawodów pomocowych są bardzo trudne ze względu na obciążenia, na jakie pracownicy są narażeni. Powody te są przyczynami wypalenia zawodowego. W niniejszych badaniach poczucie wypalenia zawodowego diagnozowano w oparciu o wielowymiarowy model wypalenia C. Maslach za pomocą Skali Odczuć Zawodowych MBI (Maslach Burnout Inventory). Badaniami objęto łącznie 238 pracowników socjalnych zatrudnionych w ośrodkach pomocy społecznej, w tym 102 osoby pracujące na wsi i 136 zatrudnionych w środowisku miejskim.

EN

The work of professional helpers is not easy because it involves constant contact with people and the need to use a broad spectrum of social and interpersonal skills in a variety of situations. Social workers and other representatives of helping professions are exposed to various challenges and burdens that can lead to occupational burnout. In this study, the sense of burnout was diagnosed based on the multidimensional burnout model developed by C. Maslach (Maslach Burnout Inventory). The survey encompassed a total of 238 social workers employed at social assistance centres, including 102 individuals working in rural areas and 136 individuals working in an urban environment.

Keywords

PL

pracownik socjalny; wypalenie zawodowe; miasto; wieś

EN

social workers; occupational burnout; city; rural areas

• Publisher: Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
• Journal: Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio J – Paedagogia-Psychologia
• Year: 2017
• Volume: 30
• Issue: 4

Dates

published

2017

online

2018-03-14

Contributors

author

Anna Kanios

References

• Aronson E. (1985), Człowiek, istota społeczna, Warszawa: Wydawnictwo PWN.
• Bieńko M. (2012), Dylematy profesji i roli w refleksyjnym projekcie tożsamości pracownika socjalnego (na przykładzie pracowników powiatowych centrów pomocy rodzinie), [w:] M. Rymsza (red.), Pracownicy socjalni i praca socjalna w Polsce. Między służbą społeczną a urzędem, Warszawa: Instytut Spraw Publicznych.
• Czarnecki P. (2013), Praca socjalna, Warszawa: Difin.
• Fengler J. (2000), Pomaganie męczy. Wypalenie w pracy zawodowej, Gdańsk: GWP.
• Florys E. (2016), Identyfikacja z zawodem pracowników socjalnych, „Annales UMCS. Sectio J”, nr 1, DOI: http://dx.doi.org/10.17951/j.2016.29.1.67.
• Kanios A., Czechowska-Bieluga M. (2010), Preferencje wartości a wypalenie zawodowe osób profesjonalnie świadczących pomoc, „Praca Socjalna”, nr 6.
• Kotlarska-Michalska A. (2004), Nowe role pracownika socjalnego w nowych obszarach pracy socjalnej, [w:] J. Brągiel, P. Sikora (red.), Praca socjalna – wielość perspektyw. Rodzina – multikulturowość – edukacja, Opole: Wydawnictwo Uniwersytetu Opolskiego.
• Krawulska-Ptaszyńska A. (1999), Analiza czynników wypalenia zawodowego u nauczycieli szkół średnich, [w:] J. Kropiwinicki (red.), Szkoła a wypalenie zawodowe: praca zbiorowa, Jelenia Góra: Wydawnictwo Nauczycielskie.
• Maslach Ch. (2000), Wypalenie w perspektywie wielowymiarowej, [w:] H. Sęk (red.), Wypalenie zawodowe. Przyczyny, mechanizmy, zapobieganie, Warszawa: Wydawnictwo PWN.
• Ogińska-Bulik N. (2006), Stres zawodowy w zawodach usług społecznych. Źródła – konsekwencje – zapobieganie, Warszawa: Difin.
• Pyżalski J. (2005), Psychospołeczne zagrożenia zdrowia polskich pedagogów, „Annales UMCS. Sectio D”, nr 1.
• Smoder A. (2010), Równowaga: praca – życie – wybór czy konieczność?, „Polityka Społeczna”, nr 4.
• Sroczyński W. (2007), Zadania pracownika socjalnego w okresie przemian społecznych, „Praca Socjalna”, nr 5.
• Szmagalski J. (2009), Stres i wypalenie zawodowe pracowników socjalnych, Warszawa: Instytut Rozwoju Służb Społecznych.
• Tarka K. (2015), Aksjologiczne korelaty funkcjonowania zawodowego pracowników socjalnych (niepublikowana praca doktorska).
• Trawkowska D. (2006), Portret współczesnego pracownika socjalnego, Katowice: Wydawnictwo „Śląsk”.
• Trawkowska D. (2007), Wypalenie zawodowe wśród pracowników socjalnych i sposoby przeciwdziałania, [w:] S. Pawlas-Czyż (red.), Praca socjalna wobec współczesnych problemów społecznych, Toruń: Wydawnictwo Edukacyjne „Akapit”.
• Wojtczak D. (2007), Stres i wypalenie zawodowe w pracy pielęgniarek, „Praca Socjalna”, nr 4.
• Zbyrad T. (2005), Wypalenie zawodowe jako syndrom zawodów służebnych, „Społeczeństwo i Rodzina”, nr 4.
• Zbyrad T. (2009), Stres i wypalenie zawodowe pielęgniarek, pracowników socjalnych i policjantów, Stalowa Wola: Wydawnictwo KUL.

Identifiers

DOI

10.17951/j.2017.30.4.107