Internet bez barier? Osoby niewidome i słabowidzące o swoich doświadczeniach w sieci

• Authors: Mikołaj Olszewski

Abstracts

EN

Introduction: The accessibility of websites for blind and visually impaired people results from international regulations (ONZ, 2006) and national regulations (Act, 2019a; Act, 2019b). People with visual disabilities are exposed to digital exclusion related to the lack of access to information resulting from the maladjustment of websites as well as limited access to appropriate software that facilitates the use of the Internet. Research Aim: The aim of the research was to learn the opinions of blind and visually impaired people regarding changes in the accessibility of websites of public and private institutions, to determine the barriers in access to the content posted on websites and to determine the opportunities offered by the Internet for blind and visually impaired people. Method: The diagnostic survey method and a tool – an original survey questionnaire were used. 102 blind and visually impaired people took part in the research. The Kruskal-Wallis H test as well as the Mann-Whitney U test were used in the statistical analysis. Results: The obtained results prove that there are statistically significant differences: in the assessment of the accessibility of websites of public institutions, banking and financial institutions; in using a screen reader (paid, free); in the use of subsidies from PFRON funds for the purchase of equipment/software conditioned by the level of education, degree of disability, gender and place of residence of the surveyed people. Conclusions: The accessibility of websites of public institutions has improved after the adoption of the Accessibility Act of 2019, partly also of private institutions. Blind and visually impaired people encounter financial and digital barriers related to access to the Internet, some of the respondents are exposed to digital exclusion, which makes it difficult to use the opportunities offered by the Internet.

PL

Wprowadzenie: Dostępność stron internetowych dla osób niewidomych i słabowidzących wynika z regulacji międzynarodowych (ONZ, 2006) oraz krajowych (Ustawa, 2019a; Ustawa, 2019b). Osoby z niepełnosprawnością wzroku są narażone na wykluczenie cyfrowe związane z brakiem dostępu do informacji wynikające z niedostosowania serwisów internetowych, jak również z ograniczeniem w dostępie do odpowiedniego oprogramowania, ułatwiającego korzystanie z Internetu. Cel badań: Celem badań było poznanie opinii osób niewidomych i słabowidzących dotyczących zmian w dostępności do stron internetowych instytucji publicznych oraz prywatnych, ustalenie barier występujących w dostępie do treści zamieszczonych w serwisach internetowych oraz ustalenie możliwości, jakie stwarza Internet dla osób niewidomych i słabowidzących. Metoda badań: Wykorzystano metodę sondażu diagnostycznego. W badaniach wzięły udział 102 osoby niewidome i słabowidzące. W analizie statystycznej skorzystano z testu H Kruskala–Wallisa oraz z testu U Manna–Whitneya. Wyniki: Uzyskane wyniki dowodzą, że występują różnice istotne statystycznie w ocenie dostępności serwisów internetowych instytucji publicznych, instytucji bankowych, finansowych; w korzystaniu z czytnika ekranu (płatnego, darmowego); w korzystaniu z dofinansowania ze środków PFRON na zakup sprzętu/oprogramowania warunkowane poziomem wykształcenia, stopniem niepełnosprawności, płcią oraz miejscem zamieszkania badanych osób. Wnioski: Dostępność stron internetowych instytucji publicznych uległa poprawie po uchwaleniu ustawy o dostępności z 2019 roku, częściowo również instytucji prywatnych. Osoby niewidome i słabowidzące napotykają na bariery: finansową oraz cyfrową związaną z dostępem do Internetu, część badanych osób jest narażona na wykluczenie cyfrowe, co utrudnia wykorzystanie możliwości, jakie stwarza im sieć.

Keywords

EN

blind people; visually impaired people; accessibility; barriers; Internet

PL

osoby niewidome; osoby słabowidzące; dostępność; bariery; Internet

• Publisher: Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
• Journal: Lubelski Rocznik Pedagogiczny
• Year: 2024
• Volume: 43
• Issue: 1
• Pages: 67-87

Dates

published

2024

Contributors

author

Mikołaj Olszewski

• Uniwersytet Radomski im. Kazimierza Pułaskiego

References

• Bruno, M. M. G., Nascimento, R. A. L. d. (2019). Accessibility Policy: what people with visual impairment say. Educação & Realidade, 44:1. Pobrane 8, października, 2022 z: https://seer.ufrgs.br/index.php/educacaoerealidade/article/view/84848
• Christy, B., Pillai, A. (2021). User feedback on usefulness and accessibility features of mobile applications by people with visual impairment. Indian Journal of Ophthalmology, 69, 555–558. Pobrane 12, października, 2022 z: https://journals.lww.com/ijo/Fulltext/2021/03000/User_feedback_on_usefulness_and_accessibility.16.aspx, DOI: 10.4103/ijo.IJO_1042_20
• Ciborowski, M. (2017). Międzynarodowe wytyczne dostępności serwisów www WCAG 2.0 – szanse i zagrożenia dla internautów głuchoniewidomych. W: E. Domagała-Zyśk. G. Wiącek. M. Książek, (red.). Świat osób głuchoniewidomych. Wyzwania współczesności (s. 203–213). Lublin: Wyd. Episteme.
• Dejnaka, A. (2012). Internet bez barier – accessibility oraz usability a potrzeby osób niepełnosprawnych. Niepełnosprawność – zagadnienia, problemy, rozwiązania, II(3), 37–51.
• Dobransky, K., Hargittai, E. (2006). The Disability Divide in Internet Access and Use. Information, Communication & Society, 9:3, 313 – 334. Pobrane 2, października, 2022 z: https://doi.org/10.1080/13691180600751298
• Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/2102 z dnia 26 października 2016 r. w sprawie dostępności stron internetowych i mobilnych aplikacji organów sektora publicznego, Dz. U. UE z 2.12.2016, L 327/1.
• Hewitt, D. H., He, Y. (2021). Internet Accessibility for Blind and Visually-Impaired Users: An Evaluation of Official U.S. State and Territory COVID-19 Websites. Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society Annual Meeting, 65:1, 154 – 158. Pobrane 2, października, 2022 z: DOI: 10.1177/1071181321651051
• Konwencja o prawach osób niepełnosprawnych, sporządzona w Nowym Jorku dnia 13 grudnia 2006 r., Dz. U. z 2012 r., poz. 1169, (Konwencja 2006).
• Królewski, J., Masłyk, T., Migaczewska, E., Stojkow, M., Żuchowska, D. (2014). Potencjał Internetu i jego (nie)wykorzystanie w kontekście potrzeb osób niepełnosprawnych. W: B. Gąciarz. S. Rudnicki (red.). Polscy niepełnosprawni. Od kompleksowej diagnozy do nowego modelu polityki społecznej (s. 335-376). Kraków: Wyd. AGH.
• Marcinkowski, P., Źrołka, P., Krzanicki, M., Mrochen, I., Luboń M. (2021). Raport dostępności. Pobrane 4, września, 2022 z https://widzialni.org/container/raport-dostepnosci-2021.pdf
• Paszkiewicz, D. (2011). Dostępne strony. Dostępność serwisów internetowych - podręcznik na temat dobrych rozwiązań w projektowaniu dostępnych serwisów internetowych dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności. Warszawa: Wyd. Integracja, PFRON.
• PFRON (2017). Badanie potrzeb osób niepełnosprawnych, Raport końcowy, PFRON, Warszawa. Pobrane 2, września, 2022 z https://www.pfron.org.pl/fileadmin/Badania_i_analizy/Badanie_potrzeb_ON/Raport_koncowy_badanie_potrzeb_ON.pdf
• PFRON (2006). Korzystanie i postawy wobec Internetu, niepełnosprawny w sieci Biuletyn informacyjny, FRON, nr 3, 3-22. Pobrane 2, września, 2022 z https://www.pfron.org.pl/fileadmin/ftp/dokumenty/BIFRON/2006/BIFRON_infostart_2006.pdf
• Rozporządzenie Ministra Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 15 lipca 2003 r. w sprawie orzekania o niepełnosprawności i stopniu niepełnosprawności, Dz. U. z 2015 r., poz. 1110, (Rozporządzenie 2003).
• Scholz, F., Yalcin, B., & Priestley, M. (2017). Internet access for disabled people: Understanding socio-relational factors in Europe. Cyberpsychology: Journal of Psychosocial Research on Cyberspace, 11(1), Article 4. https://doi.org/10.5817/CP2017-1-4
• Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych, Dz. U. z 2019 r., poz. 848, (Ustawa 2019a).
• Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami, Dz. U z 2019 r., poz. 1696, (Ustawa 2019b).
• Walter, N. (2007). Media dla niewidomych i słabowidzących. Poznań Wyd. Naukowe UAM.
• Widawska, E., Wysocka, E., Wieczorek Z. (2014). Wyznaczniki wykluczenia cyfrowego i dostępności stron internetowych instytucji publicznych. Częstochowa: Wyd. AJD.
• Vellerman, E. (2018). The implementation of web accessibility standards by dutch municipalities, factors of resistance and supports. Enschede: Publisher University of Twente.
• Zielińska, J. (2014). Internet jako medium komunikacyjne i informacyjne wykorzystywane przez osoby niewidome. W: J. Morbitzer. E. Musiał (red.). Człowiek – Media – Edukacja (s. 408-414). Kraków: Wyd. Naukowe Uniwersytetu Pedagogicznego.
• Żuchowska-Skiba, D. (2020). Wykluczenie cyfrowe osób z niepełnosprawnościami – perspektywy badawcze. W: G. Całek. J. Niedbalski. D. Żuchowska-Skiba (red.). Jak badać zjawisko niepełnosprawności. Szanse i zagrożenia założeń teoretycznych i metodologicznych studiów nad niepełnosprawnością. Łódź: Wyd. UŁ.

Identifiers

DOI

10.17951/lrp.2024.43.1.67-87

Biblioteka Nauki

31866590