The use of mobile technologies by the elderly as challenges for innovative companies

• Authors: Daria Wrukowska

Title variants

PL

Wykorzystanie technologii mobilnych przez osoby starsze jako wyzwania dla innowacyjnych przedsiębiorstw

Abstracts

PL

Dynamiczne zmiany, jakie zachodzą we współczesnych przedsiębiorstwach i w ich otoczeniu, oraz rozwój technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) kreują nowe oczekiwania i potrzeby człowieka. W związku z globalnym procesem starzenia się społeczeństw coraz więcej przedsiębiorstw traktuje osoby starsze jako kluczowy czynnik swojego sukcesu, patrząc na innowacje z perspektywy wartości dla klienta oraz doskonalenia wewnętrznych procesów. Celem artykułu jest sformułowanie wyzwań stających przed firmami w kontekście osób starszych oraz próba określenia postaw seniorów wobec innowacji z obszaru technologii mobilnych. Opracowanie ma charakter przekrojowy i może służyć do formułowania strategii marketingowych dla managerów innowacyjnych przedsiębiorstw działających na rynku srebrnych konsumentów.

EN

Dynamic changes that are taking place in contemporary companies and their environment, development of information and communications technologies (ICT) create new human expectations and needs. Due to the global ageing of societies, increasingly more companies are treating the elderly as a key factor of their success, looking at innovation from the perspective of customer value and improvement of internal processes. The purpose of the article is to formulate the challenges faced by companies in the context of older people, and an attempt to define the attitudes of seniors towards innovation in the area of mobile technologies. The study is cross-sectional and can be used to create marketing strategies for managers of innovative. companies operating on the silver consumer market.

Keywords

EN

innovations; company innovations; the elderly; silver market; mobile; technologies

• Publisher: Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna
• Journal: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
• Year: 2021
• Volume: 49
• Issue: 1
• Pages: 123-133

Dates

published

2021

Contributors

author

Daria Wrukowska

• Uniwersytet Szczeciński

• https://orcid.org/0000000286445638

Identifiers

DOI

10.25944/znmwse.2021.01.123133

Biblioteka Nauki

1367686