O tym, co w nauczaniu zarządzania równie popularne, co kontrowersyjne

• Authors: Jacek Miroński

Title variants

EN

About what is as popular in teaching management as it is controversial

Abstracts

EN

The article concerns concepts widely known and used in teaching management, which either did not withstand scientific verification, or are highly controversial or misunderstood and misinterpreted. Three of them, relating to the key areas of management, namely communication, motivation and intercultural management, have been critically assessed. It covers the formula 7-38-55 by A. Mehrabian, the theory of the hierarchy of needs by A. Maslow and the concept of cultural dimensions by G. Hofstede. The article presents the background of the above mentioned concepts, their limitations, errors or inaccuracies. For each of the critically evaluated concepts, alternative concepts have been presented.

PL

Artykuł dotyczy powszechnie znanych i szeroko wykorzystywanych w nauczaniu zarządzania koncepcji, które albo nie wytrzymały weryfikacji naukowej, albo są mocno dyskusyjne bądź źle rozumiane i interpretowane. Trzy z nich, dotyczące kluczowych obszarów zarządzania, a mianowicie komunikacji, motywacji i zarządzania międzykulturowego, zostały poddane krytycznej ocenie. Obejmuje ona formułę 7-38-55 A. Mehrabiana, teorię hierarchii potrzeb A. Maslowa oraz koncepcję wymiarów kultury G. Hofstede. W artykule przedstawiono kulisy powstania wspomnianych koncepcji oraz ich ograniczenia, zawarte w nich błędy lub związane z nimi nieścisłości. W przypadku każdej z poddanych krytycznej analizie koncepcji zaproponowane zostały alternatywne propozycje.

Keywords

PL

kanały komunikacji; motywacja; hierarchia potrzeb; wymiary kultury

EN

communication channels; motivation; hierarchy of needs; dimensions of culture

• Publisher: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
• Journal: Marketing i Rynek
• Year: 2022
• Issue: 8
• Pages: 3-12

Dates

published

2022

Contributors

author

Jacek Miroński

• Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

• https://orcid.org/0000000308030768

References

• Alderfer, C. (1972). Existence, Relatedness, and Growth. Free Press.
• Amstrong, G., & Kotler, P. (2016). Marketing. Wydawnictwo Nieoczywiste.
• Archer, D., & Akert, R. M. (1977). Words and everything else: verbal and nonverbal cues in social interpretation. Journal of Personality and Social Psychology, 35, 443–449. https://doi.org/10.1037/0022-3514.35.6.443
• Bednarek, H. (2005). Sztuka budowania wizerunku. Wydawnictwo Naukowe Wyższej Szkoły Kupieckiej.
• Betz, E. L. (1984). Two Tests of Maslow's Theory of Need Fulfillment. Journal of Vocational Bahavior, 24(2), 204–220. https://doi.org/10.1016/0001-8791(84)90007-1
• Boski, P. (2010). Kulturowe ramy zachowań społecznych. Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Browayes, M-J., & Price, R. (2008). Understanding Cross-cultural Management. Prentice Hall.
• Corning, P. A. (2000). Biological Adaptation in Human Societies: A „Basic Needs” Approach. Journal of Bioeconomics, 2(1), 41–86. https://doi.org/10.1023/A:1010027222840
• DeVito, J. A. (2009). The essential elements of public speaking. Pearson Education.
• Francesco, A. M., & Gold, B. A. (2005). International Organizational Behavior. Second Edition. Pearson Prentice Hall.
• German, K. M. i in. (2011). Principles of public speaking. Allyn & Bacon.
• Hofstede, G. (1985). The interaction between national and organizational value systems. Journal of Management Studies, 22, 347–357. https://doi.org/10.1111/j.1467-6486.1985.tb00001.x
• Hofstede, G. (2001). Culture's consequences: Comparing values, behaviors, institutions and organizations across nations. Second Edition. Thousand Oaks, Sage.
• Hofstede, G., Hofstede, G. J., & Minkov, M. (2011). Kultury i organizacje. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• House, R. J., Hanges, P. J., Javidan, M. J., Dorfman, P. W., & Gupta, V. (2004). Culture, Leadership, and Organizations. Sage Publications.
• Krauss, R. M., Apple, W., Morency, N., Wenzel, C., & Winton, W. (1981). Verbal, vocal and visible factors in judgements of another's affect. Journal of Personality and Social Psychology, 40, 312–320. https://doi.org/10.1037/0022-3514.40.2.312
• Lawrence, P. R., & Nohria, N. (2002). Driven: How Human Nature Shapes Our Choices. Jossey-Bass.
• Lucas, S. E. (1989). The art of public speaking. McGraw-Hill.
• Maslow, A. (1954). Motivation and personality. Harper & Row Publishers.
• McShane, S. L., & Von Glinow, M. A. (2010). Organizational Behavior. 5th edition. McGraw-Hill.
• Mehrabian, A. (1971). Silent Messages. Wadsworth Publishing Company, Inc. Belmont, California.
• Mehrabian, A. (1997). Impressions created by given names. Names, 45, 19–33. https://doi.org/10.1179/nam.1997.45.1.19
• Mehrabian, A. (2015). Theoretical foundation for emotion-based strategies in political campaigns. In A. Kostic, & D. Chadee (Eds.), The social psychology of nonverbal communication (pp. 198–219). Palgrave Macmillan. https://doi.org/10.1057/9781137345868_10
• Mehrabian, A., & Ferris, S. R. (1967). Inference of attitudes from nonverbal communication in two channels. Journal of Consulting Psychology, 31, 248–452. https://doi.org/10.1037/h0024648
• Mehrabian, A., & Wiener, M. (1967). Decoding of inconsistent communications. Journal of Personality and Social Psychology, 6, 109–114. https://doi.org/10.1037/h0024532
• Mehrabian, A., & Wixen, W. J. (1986). Preferences for individual video games as a function of their emotional effects on players. Journal of Applied Social Psychology, 16, 3–15. https://doi.org/10.1111/j.1559-1816.1986.tb02274.x
• Mikuła, B., & Pietruszka-Ortyl, A. (Red.). (2019). Zachowania organizacyjne. Zarys problematyki. Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.
• Osborn, M., Osborn, S., & Osborn, R. (2009). Public speaking. Pearson Education.
• Thomas, D. C., & Petersen, F. (2018). Cross-cultural management. Sage.
• Valdez, P., & Mehrabian, A. (1994). Effects of color on emotions. Journal of Experimental Psychology: General, 123, 394–409. https://doi.org/10.1037/0096-3445.123.4.394
• Wahba, M. A., & Bridwell, L. G. (1976). Maslow reconsidered: A review of research on the need hierarchy theory. Organizational Behavior and Human Performance, 15, 212–240. https://doi.org/10.1016/0030-5073(76)90038-6

Identifiers

DOI

10.33226/1231-7853.2022.8.1

Biblioteka Nauki

10232275