Consistency concept in different organizational structures: functional, process and hybrid

• Authors: Michał Flieger

Title variants

PL

Koncepcja spójności w różnych strukturach organizacyjnych: funkcjonalnej, procesowej oraz hybrydowej

Abstracts

PL

Problem spójności jest już obecny w zarządzaniu od jakiegoś czasu. Jednak, zwykle odnosi się on do specyficznych elementów wydzielonych w organizacjach, które muszą do siebie pasować. W niniejszym artykule spójność rozpatrywana jest z innej perspektywy – jako całościowy system, który obejmuje całą organizację. Ponadto, nawet w podejściu holistycznym pozostaje problem profilu spójności – w każdej organizacji należy dążyć do spójności, ale w inny sposób. W ten sposób pojawia się kwestia dopasowania spójności do struktur organizacyjnych. Ta kwestia analizowana jest w artykule. W strukturach funkcjonalnych menadżerowie mają względna swobodę w decydowaniu o spójności organizacyjnej oraz o platformach spójności. W strukturach procesowych i hybrydowych takiej swobody nie ma. Głównym zadaniem artykułu jest zwrócenie uwagi na problem spójności oraz na konieczność zmiany podejścia w zależności od rodzaju struktury organizacyjnej. Rozważania mają charakter zarówno teoretyczny jak i sporą wartość aplikacyjną.

EN

Consistency problem in management has been present for some time now. However, organizational consistency usually deals with specific elements that are a given part of an organization, and that need to suit each other. In this article, consistency is seen from a different perspective – as a holistic problem that embraces every aspect of organizations. Moreover, even in the holistic approach, the problem of consistency profile is essential. In every organizational structure, consistency must be achieved, but differently. Thus, the question of what kind of consistency is possible or necessary in terms of a kind of organizational structure arises. The article tries to answer this question. In functional structures, managers have a kind of freedom when they decide on what the consistency platforms should be like. When the organization operates in process or hybrid structures, there is no freedom, and only process profile of consistency platforms should be chosen. The main subject of the article is to drive our attention to consistency as a whole. The article also provides the distinction of the consistency approach according to organizational structure. The outcome may have a great application value for managers.

Keywords

EN

consistency concept; organizational structure; process structure; hybrid organization; formal structures

PL

koncepcja spójności; struktura organizacyjna; struktura procesowa; organizacja hybrydowa; struktury formalne

• Publisher: Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
• Journal: Scientific Journal of the Military University of Land Forces
• Year: 2020
• Volume: 52
• Issue: 3(197)
• Pages: 677-687

Dates

published

2020

Contributors

author

Michał Flieger

• Law and Administration Department, Adam Mickiewicz University, Poznań, Poland

References

• Bitkowska A. Zarządzanie procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie. Warszawa: Vizja Press & IT; 2009.
• Brackett E. Why Consistency is important?, [online]. Visible Logic. Available at: http://www.visiblelogic.com/blog/2009/04/why-consistency-is-so-important-to-branding/ [Accessed: 6 October 2016].
• Coolidge R. Corporate Consistency, [online]. Executive Blueprint. Available at: http://www.executiveblueprints.com/tips/080503_corporateconsistency.htm [Accessed: 6 October 2016].
• Robshow-Bryan S. The importance of brand consistency, [online]. Surfire. 2013. Available at: https://surefiremedia.co.uk/blog/importance-brand-consistency/ [Accessed: 6 October 2016].
• Lynch A. A difference between a good brand and a great brand. Consistency, [online]. Northstar Marketing. Available at: http://www.northstarmarketing.com/2015/05/07/the-difference-between-a-good-brand-and-a-great-brand-consistency [Accessed: 8 October 2016].
• Pulido A, Stone D, Strevel J. The three Cs of customer satisfaction: Consistency, consistency, consistency, [online]. McKinsey&Company. 2014. Available at: https://www.mckinsey.com/industries/retail/our-insights/the-three-cs-of-customer-satisfaction-consistency-consistency-consistency [Accessed: 8 October 2016].
• Cronqvist H, Makhija A, Yonker S. Behavioral consistency in corporate finance: CEO personal and corporate leverage. Journal of Financial Economics. 2012;103(1).
• De Roeck K, El Akremi A, Swean V. Consistency Matters! How and When Does Corporate Social Responsibility Affect Employees’ Organizational Identification? Journal of Management Studies. 2016;53(7).
• Melnyk S, Bitici U, Platts K, Tobias J. et al. Is performance Measurement and Management fit for the future? Measurement Accounting Research. 2014;25.
• Skiba J, Saini A, Friend S. The Effect of Managerial Cost Prioritization on Sales Force Turnover. Journal of Business Research. 2016;69.
• Boundy J, Vogel R, Zachary M. Organization – Stakeholder fit: A Dynamic Theory of Cooperation, Compromise and Conflict Between an Organization and its Stakeholders. Strategic Management Journal. 2017;39(2).
• Sysko-Romańczuk S, Doligalski T. Interakcje społeczne prowadzące do koopetycji w organizacji w świetle teorii wymiany. Zarządzanie i Finanse: Journal of Management and Finance. 2016;2(2).
• Hensel P. Wykorzystanie koncepcji konkurujących logik instytucjonalnych w badaniach organizacji. Organizacja i kierowanie. 2015;168.
• Chomiak-Orsa I, Flieger M. Computerization as the improvement of processes in local governments. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. 2011;205.
• Chomiak-Orsa I, Flieger M. Inżynieria procesów zarządzania na przykładzie wybranych gmin w Wielkopolsce. In: Gołuchowski J (ed.). Technologie wiedzy w zarządzaniu publicznym. Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach; 2011.
• Chomiak-Orsa I, Flieger M. Evaluation methods in effective ICT projects implementation. Business Informatics. 2011;2(32).
• Jabłoński A. Anglosaska koncepcja nowej administracji publicznej. In: Ferens A, Macek (eds.). Administracja i polityka: administracja publiczna w procesie przemian. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego; 2002.
• Jon P. Local Governance In Western Europe. London: Sage Publications; 2001.
• Lichtarski J. O relacji między podejściem funkcjonalnym i procesowym w zarządzaniu. In: Romabowska M, Trocki M (eds.). Podejście procesowe w zarządzaniu. Praca zbiorowa. Vol. 1. Warszawa: Szkoła Główna Handlowa – Oficyna Wydawnicza; 2004.
• Perechuda K. Zarządzanie przedsiębiorstwem przyszłości. Warszawa: Agencja Wydawnicza Placet; 2000.

Identifiers

DOI

10.5604/01.3001.0014.3961

Biblioteka Nauki

30145283