Image of uniformed services as an important component of intellectual capital

• Authors: Agnieszka Szczygielska , Dorota Kurek

Title variants

PL

Wizerunek służb mundurowych jako istotny składnik kapitału intelektualnego

Abstracts

PL

Kształtowanie wizerunku służb mundurowych powiązane jest z wieloma uwarunkowaniami, także historycznymi, ze stereotypami, czy opinią środowisk, które niejednokrotnie popadały w konflikt np. z Policją. Z tego też względu służbom mundurowym trudniej niż przedsiębiorstwom wpływać na własny wizerunek w oczach społeczeństwa, tym bardziej, że niejednokrotnie media poprzez swoje reportaże kreują konkretne przekazy. Wizerunek każdej organizacji stanowi element składowy kapitału intelektualnego, który jest skonsolidowanym zasobem niematerialnym. Zarządzanie tym kompleksowym zasobem niematerialnym będzie w efekcie powodować między innymi większą sprawność działania, wzrost innowacyjności i kreatywności, większe zaangażowanie kadry i chęć do samodoskonalenia, co będzie skutkować kształtowaniem coraz lepszego wizerunku. Celem opracowania jest prezentacja wyników badań dotyczących wizerunku jako zasobu niematerialnego, jako elementu kapitału intelektualnego oraz przedstawienie badań wstępnych w zakresie postrzegania wizerunku Policji i Sił Zbrojnych Rzeczypospolitej Polskiej zrealizowanych na wybranej próbie młodych ludzi.

EN

Shaping the image of uniformed services is related to many conditions, including historical ones, stereotypes, or the opinion of circles that have often come into conflict with, for example, the Police. Thus, it is more difficult for uniformed services than for enterprises to influence their image in the eyes of society, the more so as the media often create specific messages through their reports. The image of each organization is a component of intellectual capital, which is a consolidated intangible resource. Managing this comprehensive intangible resource will result in, among other things, higher efficiency, increased innovation and creativity, greater involvement of staff, and the desire to self-improve, which will lead to shaping a better and better image. The study aims to present results of research on the image as an intangible resource as an intellectual capital element, and preliminary research on perceiving the image of the Police and the Armed Forces of the Republic of Poland. They were carried out on a selected sample of young people.

Keywords

EN

management; image; intellectual capital; intangible resources; Police; Armed Forces; security

PL

zarządzanie; wizerunek; kapitał intelektualny; zasoby niematerialne; Policja; Siły Zbrojne; bezpieczeństwo

• Publisher: Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
• Journal: Scientific Journal of the Military University of Land Forces
• Year: 2021
• Volume: 53
• Issue: 3(201)
• Pages: 519-533

Dates

published

2021

Contributors

author

Agnieszka Szczygielska

• Faculty of Management and Command, War Studies University, Warsaw, Poland

author

Dorota Kurek

• Faculty of Management and Command, War Studies University, Warsaw, Poland

References

• Maciejko W, Rojewski M, Suławko-Karetko A. Prawo administracyjne. Zarys wykładu części szczególnej. Warszawa: Wydawnictwo C.H. Beck; 2011.
• Sławik K. Zarys systemu prawa policyjnego. Warszawa: Lex a Wolters Kluwer business; 2011.
• Liwo M. Służby mundurowe jako kategoria języka prawniczego. Przegląd Prawa Publicznego. 2015; 15.
• Edvinsson L, Malone MS. Kapitał intelektualny. Poznaj prawdziwą wartość swego przedsiębiorstwa odnajdując jego ukryte korzenie. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN; 2001.
• Mikuła B. Organizacje oparte na wiedzy. Kraków: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie; 2006.
• Strojny M. Zarządzanie kapitałem intelektualnym. Ogólny zarys koncepcji. Przegląd Organizacji. 2000;7/8:16-9.
• Budzyński W. PR public relations. Wizerunek, reputacja, tożsamość. Warszawa: Poltext; 2018.
• Nalepka A (ed.). Organizacje komercyjne i niekomercyjne wobec wzmożonej konkurencji i rosnących wymagań konsumenta. Nowy Sącz: Wyższa Szkoła Biznesu; 2006.
• Bernabiuk P. Ucieczka do przodu, [online]. Polska Zbrojna. 27.06.2015. Available at: http://www.polska-zbrojna.pl/home/articleinmagazineshow/16466?t=UCIECZKA-DO-PRZODU [Accessed: June 2019].
• Mattis JN, Hoffman F. Future Warfare: The Rise of Hybrid Wars. Proceedings. 2005;132/11/1,233.
• Mały Rocznik Statystyczny Polski. Warszawa: GUS; 2018.
• Oceny działalności instytucji publicznych. Warszawa: Fundacja Centrum Badania Opinii Społecznej; 2018.
• Waszkiewicz A. Wizerunek organizacji. Teoria praktyka badania wizerunku uczelni. Warszawa: Instytut Dziennikarstwa Uniwersytetu Warszawskiego; 2011.
• Hall S. Kodowanie i dekodowanie. Przekazy i Opinie. 1987;1/2.
• [online]. Akademia Sztuki Wojennej. Available at: http://akademia.mil.pl/aktualnosci/detail,nID, 5123 [Accessed: April 2019].
• Uchwała Nr 157 Rady Ministrów z dnia 25 września 2012 r. w sprawie przyjęcia Strategii Rozwoju Kraju 2020 (M.P. 2012, poz. 882).
• Uchwała Nr 67 Rady Ministrów z dnia 9 kwietnia 2013 r. w sprawie przyjęcia „Strategii rozwoju systemu bezpieczeństwa narodowego Rzeczypospolitej Polskiej 2022” (M.P. 2013, poz. 377).
• Uchwała Nr 17 Rady Ministrów z dnia 12 lutego 2013 r. w sprawie przyjęcia strategii „Sprawne Państwo 2020” (M.P. 2013, poz. 136).
• Wizja Sił Zbrojnych RP 2030. Warszawa: Ministerstwo Obrony Narodowej; 2008.

Identifiers

DOI

10.5604/01.3001.0015.3405

Biblioteka Nauki

29551851